Как работают коллекторские агентства – методы взыскания долгов по кредиту


Бесплатная юридическая консультация:

О коллекторах ходят легенды. Люди этой профессии снискали себе не лучшую славу, несмотря на то, что большинство крупных коллекторских компаний, работающих на рынке, применяют вполне цивилизованные методы взыскания задолженности.

Оглавление:

Чем чревато для вас общение с коллектором, и какие методы работы этих людей обеспечили им не лучшую репутацию в глазах наших соотечественников? Об этом, а также о том, как должен происходить процесс сбора задолженности на самом деле, мы расскажем подробнее.

Правовые методы взыскания долгов по кредиту

Работа коллектора начинается после передачи ему дела конкретного заемщика. По правилам компания, выкупившая долг или приступившая к работе на принципах аутсорсинга (по агентскому договору), должна в письменной форме известить об этом заемщика. Выделяют несколько этапов сбора просроченной задолженности. На каждом из них коллекторы имеют право применять те или иные методы воздействия на должника:

  1. Early Collection (ранний сбор). Взыскатели могут звонить заемщику в дневное время суток, отправлять sms-сообщения и письма по адресу прописки. Другое название этого этапа — Soft Collection, или мягкий сбор. Он длится не более 60 дней. Начинать Soft Collection может как банк, так и коллекторы, если политикой кредитной организации предусмотрена передача дела заемщика на аутсорсинг с первого дня просрочки.
  2. Late Collection (поздний сбор). Если первый этап не дал результатов, начинается поздний сбор: письма, смс-сообщения и звонки учащаются, становятся более настойчивыми. Меняется тон разговора – взыскатели уже не просят, а требуют погасить долг. Для заемщика создаются некомфортные условия, но его права не ущемляются.
  3. Hard Collection («жесткий» сбор). Может начинаться после 60 – 90 дней просрочки. Коллекторы пытаются встретиться с заемщиком – посещают его квартиру, место работы. Они не имеют права распространять информацию о долге посторонним людям или родственникам, однако пытаются пообщаться с должником. Запугивания, угрозы и шантаж запрещены.
  4. Legal Collection («законный» сбор). Дело должника готовится к передаче в суд. Обычно этот период начинается после 90 дней просрочки (максимальный срок – 120 дней).
  5. Исполнительное производство. Так как государственная исполнительная служба работает крайне медленно, коллекторы оказывают содействие приставам – могут проводить расследования, предоставлять сведения об имеющемся у должника имуществе и т.д. Юристы считают данный момент спорным, так как коллекторы не имеют права собирать сведения о своих должниках, однако данная практика все же существует.

Крупные коллекторские компании проводят специальные курсы, на которых обучают сотрудников правилам общения с задолжниками. Взыскателям рекомендуют быть вежливыми и при этом настойчивыми. Категорически запрещается нарушать законодательство либо же превышать свои служебные полномочия. Но это теория. О том, как выглядит процесс сбора долгов на самом деле, мы расскажем далее.

Реалии жизни или как работают коллекторы

На форумах можно встретить много сообщений, в которых люди жалуются на действия коллекторов. Жизнь должников превращается в настоящий кошмар, если их дела попадают к так называемым «черным коллекторам» — взыскателям, которые применяют противоправные методы сбора задолженности. Чаще всего шантаж, угрозы и телефонный террор являются не результатами политики коллекторской компании, а следствием непорядочности конкретного работника.


Бесплатная юридическая консультация:

Коллекторы получают сдельную зарплату – иными словами, величина их доходов зависит от того, какую сумму просроченной задолженности им удалось собрать в отчетном периоде. Поэтому многие из них применяют те методы работы, которые противоречат политике компании-работодателя, но позволяют им собирать как можно больше долгов. Известные компании, среди которых «Пристав», «Секвойя», «ЭОС» и другие, дорожат своей репутацией и стремятся работать в границах правового поля. Однако в некоторых случаях «черные» методы работы одобряет и само агентство: как правило, это касается небольших фирм.

Неправомерными считаются следующие действия коллекторов:

  • Отказ перед началом беседы представиться, назвав свои фамилию имя, отчество, занимаемую должность и название компании-работодателя. При личной встрече – отказ предъявить документы (в том числе и те, на основании которых коллектор приступает к работе с вами – договор с банком и т.д.).
  • Грубость. Коллектор обязан обращаться к вам по имени отчеству и не должен переходить на личности, оскорблять вас, обвинять и т.д.
  • Звонки и отправка sms-сообщений в период с 22:00 до 06:00.
  • Разглашение информации, являющейся банковской тайной (в том числе информации о наличии просрочки, сумме долга и т.д.) третьим лицам.
  • Прием наличных денег у должника. Отдавать средства в руки коллекторам запрещается: просрочка погашается либо на счета банка, либо на счета коллекторской фирмы (если долг выкуплен).

Коллекторы часто применяют методы «психологического прессинга»: они звонят заемщику пораз в день, в том числе – и ночью, отправляют sms-сообщения с угрозами, ищут встречи с должниками. Еще большим нарушением является попытка воздействовать на должников через их родственников или руководство: коллекторы сообщают близким о сумме долга и запугивают их. Они могут являться на работу и беседовать с руководством, прося «наказать» должника. К сожалению, некоторые руководители «старой закалки» становятся на сторону взыскателей и могут требовать от сотрудника рассчитаться с долгами, угрожая увольнением.

Преступлением (наказание за которое предусмотрено ст. 163 Уголовного кодекса РФ – до 4-х лет лишения свободы) является вымогательство. Должников запугивают распространением информации о долге, тюремным заключением, конфискацией всего имущества (напомним, квартира или дом, являющиеся единственным местом жительства заемщика, не могут быть изъяты у него согласно закону).

Редко, но все же встречаются случаи, когда коллекторы угрожают физической расправой. Такие действия подпадают под нормы ст. 119 УК РФ: одна из мер наказания – лишение свободы сроком до 3-х лет.


Бесплатная юридическая консультация:

Попытки «надавить» на заемщика через его родственников или работодателя также уголовно наказуемы. Ст. 137 УК РФ за сбор и распространение информации о физическом лице другим физическим лицом с использованием своего служебного положения предусматривает наказание в виде штрафа в размере от 100 до 300 тыс. руб., принудительных работ на срок до 4-лет с лишением права занимать определенные должности, ареста на срок до 6 месяцев, лишения свободы на срок до 4-х лет и т.д.

Также уголовно наказуемо проникновение взыскателей в жилье должника против его воли (когда коллекторы буквально «вламываются» в ваш дом). Статья 139 УК РФ предусматривает за это штраф в размере от 100 до 300 тыс. руб., арест на срок до 4-х месяцев, лишение свободы на срок до 3-х лет и т.д.

Если вы довели свои взаимоотношения с кредитором до передачи дел в коллекторское агентство, помните, у вас достаточно прав для защиты собственных интересов. Главное в этом вопросе – это знание законов и основных приемов правильного общения с коллекторами.

Источник: http://mir-procentov.ru/potrebitelskie-kredity/pogashenie-kredita/kak-rabotayut-kollektorskie-agentstva.html

Коллекторское агентство по возврату долгов

Коллекторское агентство «Центр эффективного взыскания» оказывает физическим и юридическим лицам профессиональную помощь во взыскании задолженностей. Мы сотрудничаем с кредитными и финансовыми организациями, корпоративными клиентами, операторами связи и коммуникаций. Вам нужны услуги коллекторов, если заемщик отказывается платить, а то и вовсе невозможно определить его местонахождение. Возврат долгов профессионалами позволяет избежать бюрократии, длительных и дорогих судебных разбирательств.


Бесплатная юридическая консультация:

Суд может не усмотреть в действиях должника правонарушения, и тогда добиться выплаты будет сложно, а попытка обратиться к «частным коллекторам» чревата проблемами с законом. «Центр эффективного взыскания» – профессиональное агентство, предоставляющее услуги по возврату долгов в Москве на законном основании. Мы решаем задачи, поставленные клиентом, действуя правовыми методами. Любые претензии, касающиеся работы наших специалистов, полностью исключены.

Первым шагом исследуется и анализируется проблемная ситуация, изучаются системы, в которые разными отношениями вовлечен данный должник. Расширяется круг лиц, благодаря которым должнику так или иначе придется заплатить.

Передача информации по должнику

Современные способы и актуальные методы по поиску должника

Предложение должнику вариантов оплат


Бесплатная юридическая консультация:

Максимальные возможности выплатить долг

Получение денежных средств

Полный контроль выплат по долгу

Коллекторские услуги в Москве

«Центр эффективного взыскания» предоставляет все виды квалифицированной помощи с возвратом долгов физических и юридических лиц. Колоссальный опыт позволяет нашему коллекторскому агентству добиваться высокой эффективности в работе даже с самыми «сложными» заемщиками. Что предлагает наша компания?

  • Грамотную аналитику, индивидуальный подход к каждой ситуации.
  • Эффективную выездную практику.
  • Доступную цену коллекторских услуг.
  • Быстрый поиск должников.
  • Предложение максимального количества способов оплаты займа.
  • Контроль поступления денежных средств.

Чтобы воспользоваться услугами коллекторов в Москве, запрашивайте обратный звонок или оставляйте заявку на сайте! Помощь нашего агентства избавит вас от неприятной процедуры переговоров с должником и сэкономит время.


Бесплатная юридическая консультация:

коллекторского бизнеса в России

Внимание! Проблема невозврата долгов является очень актуальной в условиях кризиса

Волгоградский проспект, д.35

Законный метод работы, кратчайшие сроки взыскания задолженности, полную прозрачность нашей работы.

Источник: http://dolgnett.ru/

åñïëàòíàÿ þðèäè÷åñêàÿ êîíñóëüòàöèÿ:

Бюро по работе с должниками

Оценка:

ТОО Бюро по работе с должниками работает по адресу Кабдолова 16 в Алматы, почтовый индекс 50062. Основная область деятельности «Юридические, финансовые, бизнес-услуги» и «Коллекторские услуги». Рабочий телефон для связи , официальный сайт http://www.brd.kz. График работы Пн-Пт 09:00-13:00, Сб, Вс выходной. Если вы добираетесь общественным транспортом, то ближайшая остановка Общественный транспорт находится в 270 метрах. Пока клиенты не оставляли отзывов, но вы можете оставить первый отзыв.

Телефон:

E-mail:

Деятельность:

Способ оплаты:

Адрес:

Режим работы:

Сейчас в Алматы — 09:20, Вторник, в это время “Бюро по работе с должниками” работает . Мы рекомендуем позвонить по телефону чтобы узнать актуальное время работы

Остановки:

Остановка Общественный транспортм

Остановка Казактелекомм

Остановка Сары Аркам


Бесплатная юридическая консультация:

Фотографии:

Отзывы:

Бюро по работе с должниками пока еще не имеет отзывов среди пользователей портала Местам.инфо

Источник: http://mestam.info/kz/almati/mesto/51177-byuro-po-rabote-s-doljnikami-kabdolova-16

9 советов при общении с коллекторами и службами взыскания банков

Записывайте разговоры

Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (или, как его общепринято называют, «Закон о коллекторах») жестко регламентирует правила общения взыскателей и должников.

Согласно закону, коллекторы, или сотрудники отдела взыскания банка, или МФО, не вправе:

  • применять к должникам физическую силу;
  • угрожать убийством или причинением вреда здоровью;
  • унижать честь и достоинство должника;
  • грозить уголовной ответственностью;
  • «расписывать стены» в подъезде должника;
  • расклеивать листовки, или распространять другим образом информацию о наличии задолженности.

Закон молод и первое время может игнорироваться недобросовестными сотрудниками коллекторских агентств. Поэтому, рекомендуем записывать разговоры с взыскателями. И в случае некорректного общения с Вами незамедлительно жалуйтесь в Федеральную службу судебных приставов России. Для этого достаточно зарегистрироваться на официальном сайте http://fssprus.ru/ и через раздел «Онлайн-приемная» отправить жалобу, приложив подтверждающие нарушения закона со стороны коллекторов документы. Это поможет закону заработать в полную силу.


Бесплатная юридическая консультация:

Попросите представиться

Коллекторы обязаны представиться перед началом разговора. Вам обязаны сообщить: ФИО; должность; название организации; уточните, на каком основании они занимаются Вашим долгом. Варианта может быть два: агентский договор с банком, выдавшим Вам кредит, или договор уступки прав, требований (цессии) с тем же банком. В первом случае долг по кредиту так и остается принадлежать банку, коллекторы лишь привлечены для оказания услуг по взысканию долга. Во втором случае долг Ваш перешел от банка коллекторам, т.е. банку Вы больше ничего не должны, всё взаимодействие теперь будет только с коллекторами.

В случае отказа предоставить Вам указанную информацию, не стесняйтесь сказать: «Извините, но без этой информации я не вижу смысла продолжать разговор, т.к. непонятно кто Вы и что Вам от меня нужно». Если звонки аналогичного характера продолжают поступать, Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы, предварительно записав телефонный разговор. Это не что иное, как вымогательство — статья уголовного кодекса.

Потребуйте документ, подтверждающий полномочия коллекторского агентства

Попросите выслать заказным письмом в Ваш адрес агентский договор или договор цессии (в зависимости от того, какой способ сотрудничества используется между банком и коллекторским агентством), дабы убедиться, что звонящий или пришедший вообще имеет какие-либо полномочия общаться с Вами по Вашей задолженности. До тех пор, пока документального подтверждения у Вас нет, можете смело прекращать разговор фразой: «У меня, к сожалению, нет документального подтверждения Ваших полномочий. Поэтому разговор считаю бессмысленным».

Тон голоса

Тут универсальной формулы нет, т.к. каждый человек индивидуален. Но постарайтесь максимально отключить волнение, включить равнодушие и общаться спокойно. На все нападки и психологическое давление в Ваш адрес, отвечать так же спокойно и четко, не заводиться, т.к. в процессе общения взыскатели ищут Ваши слабые места, и если Вы смените тон на нервный – для них это будет признаком «попадания в цель».

Часто неожиданно взыскатель повышает голос, отвечайте спокойно: «Не повышайте, пожалуйста, на меня голос».


Бесплатная юридическая консультация:

Объясните причину отсутствия платежей

Если взыскатель звонит Вам впервые, объясните коротко свою ситуацию, вследствие чего Вы не можете оплачивать кредит. Понятно, что зачастую коллекторов Ваши доводы не интересуют, их задача получить платеж в кратчайший срок. Но в дальнейшем, если звонки начнут носить слишком частый характер, Вы можете ссылаться на то, что уже объясняли ситуацию и не хотите 50 раз одно и то же повторять.

Типовые ответы

Разговор взыскателей идет по определенным шаблонам (наборам типовых фраз), поэтому если у Вас денег на оплату кредита нет и Вы понимаете, что Ваши доводы о потери работы и невозможности платить по кредитам собеседнику неинтересны, а цель его звонков и визитов — просто Вас «задолбать», отвечайте тоже максимально шаблонными короткими фразами: «да», «нет», «навряд ли», «постараюсь», «платить не отказываюсь, нет возможности сейчас», «не знаю», «я знаю», «от меня это не зависит», «это Ваше право» и т.д.

Приведем типовой разговор коллектора с заёмщиком:

Вы: Платить не отказываюсь, нет возможности сейчас!

К (повышенным тоном): А КОГДА ОНА ПОЯВИТСЯ?!


Бесплатная юридическая консультация:

К: Т.Е. ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ПЛАТИТЬ?!

Вы: Нет. Нет возможности сейчас!

Без бумажки – ты букашка

В разговоре Вам часто могут быть предложены различные варианты частичного «списания долга», приостановки начисления пеней и штрафов. Это, в принципе, правильный подход со стороны банков и коллекторов, но зачастую они используют подобные трюки, просто чтобы получить какую-то сумму от Вас. Вот реальные примеры: «Оплатите до завтра 10000, и мы не будем передавать информацию о Вашей просрочке в бюро кредитных историй», или «Оплатите до 20-го числа 20000, и я Вам прощу 50000» и т.д. В первом случае взыскатель явно лукавит, т.к. информация в бюро кредитных историй поступает в автоматическом режиме, и рядовой сотрудник на это повлиять никак не может (подробнее о кредитных историях в соотв. статье). Во втором случае сразу смущает фраза «Я прощу», он-то, может, и простит, а вот банк?! Поэтому если Вам в разговоре готовы идти на какие-то уступки, просите это закрепить документально в виде дополнительного соглашения к кредитному договору. Без подписанного документа – это всего лишь слова…

Посылайте взыскателей в суд

Если понимаете, что в ближайшие месяц-два Вы не сможете восстановить платежи по графику, а от Ваших небольших платежей долг не снижается, а наоборот продолжает расти. В суде есть шансы, что кредитный договор будет расторгнут. Долг в этом случае будет зафиксирован (подробнее в статье «Судебные тяжбы с кредиторами»), Вы сможете снизить пени и штрафы. Хоть эти слова и очень не нравятся звонящим, но не стесняйтесь говорить: «На данный момент оптимальным для Вас и меня будет обращение в суд. И по решению суда я буду выплачивать судебным приставам», или «К сожалению, посильные для меня сейчас платежи не приводят к снижению долга, поэтому я не вижу смысла платить в никуда. Лучше Вам обратиться в суд, по решению которого я продолжу оплату». И не слушайте доводы коллекторов о том, что в суде будет только хуже, что на Вас повесят все судебные расходы, долг вырастет в разы. Долг в суде зачастую сильно снижается, а что самое главное, фиксируется (если Судом кредитный договор будет расторгнут), «счетчик останавливается».

Будьте максимально подготовлены к разговору

В Вашем распоряжении необъятные просторы интернета и наш ресурс, благодаря которому Вы сможете абсолютно бесплатно сдержать любой натиск со стороны коллекторов и службы взыскания банков. Если Вы попали в непростую ситуацию и не можете больше оплачивать кредиты, прочитайте наш сайт от корки до корки, и мы уверены, что Вы найдете ответы на все свои вопросы и сможете самостоятельно выработать стратегию поведения и выхода из долгов. Мы не рекомендуем прибегать к услугам антиколлекторов и всевозможных финансовых защит на этапе общения с коллекторами, т.к. взыскателей только разозлит тот факт, что Вы нашли деньги на оплату услуг сторонних организаций, а им денег не платите. Подробнее в статьях: «Антиколлекторы», «Юридические фирмы: как не купить воздух?».

Источник: http://dolgam.net/kollektory-i-pristavy/9-sovetov/


Бесплатная юридическая консультация:

Бюро по работе с должниками

Основными направлениями деятельности ТОО «Бюро по работе с должниками» являются:

· информационное оповещение должников — осуществление звонков и рассылка писем, способствующих погашению должником имеющейся задолженности.

· юридическое преследование должников, в т.ч. получение судебного приказа, оформление искового заявления, участие в судебных заседаниях, работа с исполнительным листом.

· консультационные услуги – оказание консультационно-правовой помощи клиентам в вопросах снижения просроченной задолженности, а также должникам в вопросах реструктуризации имеющейся задолженности и решения проблемы выплаты долга.

Деятельность ТОО «Бюро по работе с должниками» призвана освободить организации, занимающиеся выдачей кредитов в Республике Казахстан, от функции сбора просроченной задолженности и участия в судебных разбирательствах, а также снизить уровень просроченных долгов в их кредитном портфеле.

Источник: http://www.spravkaforme.ru/employer/43830


Бесплатная юридическая консультация:

О нас

Наше название выбрано не случайно – мы действительно нацелены на результат, защищая Ваши права.

Юридическое бюро «ЮрFact-MSK» является источником квалифицированной юридической помощи, поскольку наша юридическая компания – это профессионалы с большим опытом работы, которые всегда достигают поставленных целей. Каждый юрист нашей надежной команды является узкоспециализированным специалистом, досконально ориентирующимся в своих областях права. Объединившись вместе, мы создаем мощнейший инструмент, с помощью которого можно положительно разрешить любую возникшую проблему.

Юридические услуги (Москва — Московская область) оказывают немало фирм, но только с нами Вы получаете:

— оперативность и своевременность;

Нет! Мы не переписываем законы – мы под них подстраиваемся! Мы знаем, где искать законодательные пробелы, а самое главное – как их использовать.

Двери юридического бюро «ЮрFact-MSK» открыты всем, кто нуждается в получении юридической консультации и действенной помощи в разрешении бесконечно возникающих правовых вопросов. Мы сотрудничаем как с юридическими лицами, так и с индивидуальными гражданами. Безусловно, мы оказываем юридические услуги на стадии судебного процесса, однако успешный исход дела до суда в целях сохранения Ваших нервов и денег является первоочередной задачей.

Мы не можем обещать беззаботную жизнь, но мы гарантируем Вам юридическую уверенность в завтрашнем дне!

— Позвоните – мы не берем деньги за юридическую консультацию по телефону.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://jurfact-msk.ru/o-nas

Взыскание задолженности

Приветствуем вас на сайте коллекторского агентства ООО Антикризисный центр «Беркут». Наш профиль это возврат долгов, работа со всеми типами задолженности. Благодаря большому опыту наши специалисты помогут вам решить любые проблемы с недобросовестным заемщиком. Мы не дадим шанса злостным неплательщикам. Возврат долгов это наша специализация. Наша компания обладает огромным инструментарием воздействия на заемщиков. Мы умеем работать с долгами. Наша задача вернуть ваши деньги и мы с ней блестяще справимся. Не откладывайте звонок на завтра, позвоните нам сегодня!

Методы взыскания задолженности

Мы используем комплексные методы воздействия, такие как:

  • Переговоры и психологичское давление;
  • Официальные силовые методы возврата задолженности;
  • Воздействие на окружение (соседи, коллеги по работе, друзья и т.д.);
  • Экономическое давление;
  • Альтернативные методы возврата долгов;
  • Сбор долгов в судебном порядке.

    Основные способы взыскания задолженности

    Проблема невозврата долгов является очень актуальной в условиях кризиса. Каким же образом можно вернуть кровно заработанные деньги? Существует несколько способов, как официальных, так и неофициальных.

    Договорные методы взыскания задолженности

    Официальные методы. Силовой возврат долга

    Исполнительное производство

    Если все вышеперечисленные методы не дали никаких результатов, остается еще обращение в суд. При этом в рамках судебного разбирательства кредитор имеет право воспользоваться обеспечением иска, то есть наложить арест на имущество дебитора, запретить ему совершать какие-либо действия с предметом спора. Однако просто подать на должника в суд недостаточно, придется доказывать, что он финансово несостоятелен.

    Преимущества возврата долгов в нашей компании

    1. Досудебное урегулирование финансово-долговых споров;
    2. Коллекторские услуги;
    3. Управление в кризисных ситуациях;
    4. Юридические услуги;
    5. Разрешение бизнес – конфликтов.

    Москва, ул. Покровка, д 3/7

    Коллекторское агентство ООО «Антикризисный центр Беркут»,, Москва, ул. Покровка, д 3/7

    Источник: http://berkutdolg.ru/

    Мы занимаемся фактическим взысканием долгов.

    Основным и единственным направлением деятельности компании является взыскание и возврат долгов , и вы можете рассчитывать на весь спектр оказываемых коллекторских услуг.

    Есть документы свидетельствующие о наличии долга, время «поджимает», должник не идет на переговоры – стоит подготовить исковое заявление о взыскании долга, обратиться в суд, защитить свои права. Вам необходима услуга — Арбитражное производство (Судебное взыскание).

    Есть вступившее в законную силу решение суда о взыскании задолженности, исполнительный лист на право принудительного взыскания долга – пора возбудить и проконтролировать Исполнительное производство, либо вовремя предъявить Исполнительный лист в «нужный» банк.

    Есть вступившее в законную силу решение суда о взыскании долга, возбуждено и идет полным ходом исполнительное производство, долг намеренно не возвращают, вам ничего не мешает инициировать процедуру Банкротства должника.

    Есть вступившее в законную силу решение суда о взыскании просроченного долга, исполнительный лист, нет результата от исполнительного производства, вы не можете самостоятельно взыскать долг, нужны оборотные средства – возможное решение – продать долг.

    Избавьтесь от права требования или начните взыскивать долг!

    2. Надо ли ждать, пока должник самостоятельно «созреет» для возврата вашего долга?

    3. Стоит ли позволять инфляции поглотить ваши недополученные деньги?

    Досудебное взыскание дебиторской задолженности (претензионная работа).

    Взыскание долгов. Арбитражное производство. Исполнительное производство.

    Девятый Арбитражный апелляционный суд оставил в силе решение Арбитражного суда г. Москвы о взыскании с электроэнергетической компании процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по оплате госпошлины. Ждем выдачи исполнительного листа.

    В отношении Кондопожского ЦБК начата процедура банкротства. Долги комбината превышают 13 млрд руб. — больше стоимости его ликвидных активов. Арбитражный суд Карелии ввел наблюдение на Кондопожском ЦБК (ОАО «Кондопога»).

    Источник: http://www.dolgburo.ru/

    Как работают коллекторы кредитного бюро Руссколлектор

    Компания под названием «Руссколлектор» была создана в 2006 году. Она занимается востребованием долгов у клиентов банков и предприятий, занимающихся оказанием коммунальных услуг. На данный момент на территории России открыто 72 офиса.

    За время работы компания показала свою весьма эффективную работу. По последней поступившей информации, компания взяла на себя обязательства взыскать долги у 700 тысяч человек, общая сумма долга у которых равняется 20 миллиардам рублей.

    Информация о коллекторском агентстве

    ООО «Руссколлектор» (полное название ООО «Бюро кредитной безопасности Руссколлектор») занимается взысканием задолженностей у частных лиц и предприятий с 2006 года. За это время дирекция фирмы построила огромную сеть своих филиалов по нашей стране. Коллекторы из данного агентства выбивают долги с людей как в досудебном порядке, так и во время судебного производства.

    Компания «Руссколлектор» готова оказать своим клиентам следующие виды услуг:

    • Выкуп долгов;
    • Взыскание у людей и юридических лиц долговых выплат;
    • Консультационные услуги, касающиеся работы с должниками.

    Эффективность работы повышается благодаря специально введённому в работу коллекторов методу — скоринговой программы.

    Исходя из этой информации, агентство «Руссколлектор» для взыскания долгов у клиентов банков имеет полное законное право на осуществление своей деятельности в нашей стране.

    Методы работы

    Согласно недавно принятому закону, коллектор имеет право собирать информацию о должнике, а также уведомлять должника о возникшей у него финансовой проблеме.

    На деле же всё обстоит иначе. Работа сотрудников-КА «Руссколлектор» происходит следующим образом:

    • Во-первых, должнику сообщают о долгах через смс-сообщение, почтой России или личным звонком на его телефон;
    • Во-вторых, сотрудники могут организовать выезд к заёмщику, не выплатившему все долги. Личная встреча происходит по месту жительства, либо на месте работы должника;
    • На третьем этапе юристы коллекторской компании обращаются в суд для взыскания долгов через судебных приставов.

    Как рассказывают сами сотрудники компании по взысканию долгов, большинство их клиентов, которые должны некую сумму денег, стараются вернуть долги на первых этапах. Такие дела о задолженности очень редко поступают в суд.

    В свою очередь должники рассказывают, что в основном коллекторы из агентства «Руссколлектор» общаются с должником дистанционно посредством мобильной связи. Выездная группа для общения с людьми работает очень редко.

    Если вы столкнулись с этой компанией, которая требует денег, следует получить от них полную исчерпывающую информацию о своём долге, номере кредитного договора, уточнить сложившуюся ситуацию и пути её решения. Нередко люди сталкиваются с тем, что коллекторы требуют заплатить деньги по давно закрытому кредиту.

    Также необходимо уточнить, был ли продан долг банком этой организации по выбиванию долга. Если такая сделка состоялась, то на каком основании она совершена без уведомления о ней кредитора.

    Бывают и ситуации, когда долги продаются по договору, согласно которого коллекторы становятся полноправными кредиторами. В этой ситуации не следует торопиться оплачивать все задолженности, отдавая последние деньги. Всё дело в том, что в том случае, если человек с долгами не был уведомлён о продаже своего долга как минимум за месяц, то сделка признаётся судом незаконной. Исполнять такие долговые обязательства должник должен через свой банк, выдавший кредит. В этом случае следует выбрать, платить банку, коллекторам, или же дождаться вызова в суд, а уже затем оплатить долг согласно требованиям суда.

    Если работники коллекторского агентства пытаются нарушить законодательство, угрожают вам, беспокоят в ночное время суток, следуйте следующей инструкции:

    1. Сообщить угрожавшему человеку о том, что вы собираетесь подать жалобу;
    2. Сообщить о нарушении законодательства руководству коллекторского агентства, указав фамилию человека, доставляющего вам проблемы;
    3. Обратиться за решением этой проблемы с назойливым коллектором в правоохранительные структуры.

    При нарушении закона со стороны коллектора очень хорошо помогают обращения в Роскомнадзор и прокуратуру.

    Методы работы коллекторского агентства «ЭОС»: читайте здесь.

    Примеры неадекватного поведения со стороны сотрудников коллекторского агентства «Феникс»: http://money-budget.ru/borrow/collectors/feniks.html

    Примеры неадекватного поведения

    Очень часто коллекторы звонят людям, не имеющим никаких долгов перед финансовыми организациями. Сотрудники используют первые попавшиеся им в руки номера, а затем настойчиво требуют вернуть несуществующие долги.

    Коллекторы из агентства «Руссколлектор» ограничиваются общением со своими должниками дистанционно, используя мобильную связь. Угрожая по телефону выездной группой, они не предпринимают больше абсолютно никаких действий, ограничиваясь лишь словами.

    Отзывы об агентстве

    Граждане отзываются о компании «Руссколлектор» в основном негативно, ведь при общении работники фирмы хамят, угрожают, беспокоят посреди ночи.

    Сотрудники данного агентства сетуют на недостаточно большую заработную плату, частые задержки на работе по требованию начальства, обман во время начисления денежных средств поощрения своим сотрудникам. Также сотрудников очень часто штрафуют даже за самые мелкие проступки. Положительных отзывов об этой фирме в интернете написано мало.

    Если Вам приходится общаться с коллекторами из фирмы «Руссколлектор», запомните, что их возможности за последнее время сильно ограничили на законодательном уровне. За превышение своих полномочий сотрудник фирмы может поплатиться не только штрафом, его могут привлечь даже к уголовной ответственности.

    Если Ваши права были нарушены действиями коллекторов, незамедлительно обращайтесь за помощью к силовым структурам. Закон непременно займёт Вашу сторону и защитит от противозаконных посягательств.

    Видео о работе Бюро кредитной безопасности РуссколлектоР:

    Добавить комментарий Отменить ответ

    г. Москва, ул. Руставели, д. 14 стр. 6, оф. 28

    Источник: http://money-budget.ru/borrow/collectors/ruskollektor.html

    Коллекторское агентство «Бюро по работе с должниками», г. Алматы

    Почтовый адрес: ул. Зейноллы Кабдолова (Маречека) 16 уг. пр-та Алтынсарина (Правды)

    Описание деятельности

    — уменьшить размер просроченной задолженности;

    — улучшить финансовые показатели;

    — вернуть средства в оборот;

    — сосредоточить ресурсы и усилия на профильной деятельности.

    — Мы имеем широкую филиальную сеть (20 региональных представительств, порядка 60 районных представительств), охватывающую практически всю территорию РК.

    — Наши сотрудники оснащены:

    — — Программным обеспечением, специально разработанным для эффективной отработки должников;

    — — Собственным парком автомобилей;

    — — Четкими мотивационными схемами;

    — Наши сотрудники постоянно проходят внешнее и внутреннее обучение посредством:

    — — Обучения наших сотрудников за рубежом;

    — — Проведение бизнес-тренингов внешними консультантами;

    — — Проведение бизнес-тренингов собственным учебно-методическим центром.

    Источник: http://www.crewative.ru/ci19171