Возврат страховки по кредиту согласно закону


Бесплатная юридическая консультация:

Оформление кредитного договора подразумевает финансовые риски в первую очередь для банка. Чтобы защитить себя от неплатежеспособных клиентов, банковская организация предлагает застраховать свой кредит.

Оглавление:

Цель страховой компании в данном случае — закрытие задолженности клиента перед банком. Услуга страхования кредита по закону — добровольная. Однако часто кредитный эксперт запугивает потенциальных клиентов тем, что без соответствующего страхового соглашения шанс получить кредит минимален или совсем невозможен. Иногда в кредит включена по умолчанию цена полиса. Вышеуказанные действия банка считаются незаконными. Как возвратить страховку по кредиту, полученную по принуждению, и что говорится в законе -рассмотрим подробнее в статье.

Закон о возврате страховки по кредиту

Указание Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» от 20 ноября 2015 года регламентирует возврат страховки по кредиту на протяжении пяти дней в случае отказа клиентом от соглашения добровольного страхования. Возврат страховки происходит по закону в течение 10 дней и деньги переходят заявителю. Это сравнительно новая возможность появилась, после внесенных в 1 июне 2016 года изменений в действующий документ. Страховым компаниям в дополнение было выделено девяносто дней для приведения своей деятельности в соответствие с условиями действующего постановления от Банка по вновь подписанным соглашениям добровольного страхования.

В зависимости от выбора страховой компании, ее условия начинают действовать либо сразу после заключения договора, либо через определенный период времени. Если он начал действовать, то в законе определен пятидневный срок, когда клиент имеет право написать письменный отказ от страховки. Однако в этом случае страховая компания удерживает часть денежных средств, пропорционально прошедшему времени.

Есть обязательные виды оформления страховки по кредиту, установленные законом:


Бесплатная юридическая консультация:

Во всех остальных случаях страхование является добровольным и навязывать услугу насильно банк не имеет права.

По закону банковские учреждения не имеют права отказать клиенту в возврате страховки по кредиту, если заявление по данной процедуре было написано в положенный пятидневный срок. К тому же некоторые банки на территории России предполагают аннулирование договора и по прошествии 5 дней для повышения лояльности. На возврат денежных средств не стоит надеяться, если за то время, что действует страховка, возник страховой случай. Более подробно, при каких условиях заемщик имеет возможность вернуть свои деньги, рассмотрим далее.

Условия для возврата денег

Вопрос по возврату своих денег заемщиком является на сегодняшний день актуальным, так как чаще всего дополнительная услуга по страхованию кредита навязывается гражданам. Начиная с 1-го июля 2016 года, действуют внесенные корректировки в закон и вернуть денежные средства за страховку по кредиту стало реально.

Первое условие, которое должен соблюсти заемщик — с момента заключения страховки по кредиту не должно пройти больше 5 дней. В этот период гражданин имеет право подать заявление в банк по поводу возврата денежных средств. Еще одно условие — за то время, что действует страховка не должно наступить страхового случая. Некоторые банки России (Сбербанк, ВТБ 24) для повышения лояльности предусматривают возврат денежных средств по данной услуге и по истечении 5-дневного срока — например в течение 30 дней.

Несмотря на то, что действует закон по данному вопросу, вернуть деньги будет сложно. Без судебного разбирательства не обойтись. Потребуется доказать, что услуга предоставления страховки по кредиту была навязана менеджерами банка и согласие не было добровольным.


Бесплатная юридическая консультация:

Необходимые деньги

Процедура получения денежных средств по страховке кредита заемщиком обратно предполагает подачу заявления в страховую компанию или в банк в пятидневный срок. Он наступает с момента оформления страхового полиса. Подсчитываются исключительно рабочие, а не календарные дни. По закону потребуются следующие документы при отказе от страховки по кредиту:

  • заявление на отказ;
  • дубликат соглашения;
  • чек, подтверждающий уплату страховой премии;
  • копия паспортных данных страхователя.

Пакет документов можно вручить лично или заказным письмом. В течение 10 дней будет получен ответ по данному делу. На практике банковские учреждения затягивают процесс возврата денежных средств по страховке кредита. Чаще всего средства возвращаются за 1 календарный месяц. В случае отказа выплатить компенсацию, можно пожаловаться в Центробанк или в суд.

Будет ли подписан закон об отмене страховки по кредиту?

На данный момент граждане России освобождены от повинности заключать «добровольную» страховку по кредиту. Соответствующее Указание Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» вступило в силу 1 июня 2016 года. Документ распространяется на различные виды страхования — имущественное, медицинское, финансовых рисков, жизни и от несчастных случаев и т. д.

В связи с принятием документа, с момента заключения соглашения у страхователя есть в наличии 5 дней для написания заявления о возврате денежных средств. При ненаступлении страхового случая возврату подлежат все денежные средства. Если страховка начала действовать, то возврат средств будет произведен с удержанием некоторой суммы за то время, что она действовала. В течение 10 дней заемщик получит деньги в удобной для него форме — наличной или безналичной.

Действующий документ позволит страхователям защитить свои интересы и избавиться от навязывания ненужных дополнительных услуг в области кредитования. Страховка по кредиту является полностью добровольным решением гражданина и банк будет привлечен к ответственности за неправомерные действия.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://210fz.ru/zakon-o-vozvrate-straxovki-po-kreditu/

Как отказаться от страховки по кредиту

При оформлении любого кредитного продукта заемщик сталкивается с предложением о страховании. Хорошо еще, если предложение звучит, порой менеджеры банков по умолчанию включают в кредит стоимость полиса. А нужна ли заемщику страховка по кредиту?

Менеджеры банка могут уверять, что это обязательная услуга, без нее кредит не оформляется. Но по факту — это добровольная услуга, гражданин сам решает, нужна она или нет.

К сожалению, многие граждане не слишком опытны в этом вопросе, да и менеджеры банков умеют уговаривать, они даже проходят специальные тренинги, посвященные продаже дополнительных услуг. Порой граждане осознают факт покупки страховки уже после заключения кредитного договора. Их интересует возврат навязанной страховки, они понимают, что это им совершенно не нужно. и перед заемщиком встает вопрос: «Можно ли отказаться от страховки по кредиту после его получения?».

В начале лета вступил в силу закон, допускающий возвращение страховки. Для многих заемщиков этот вопрос действительно актуален, поэтому я и решил по полочкам разложить процесс возврата и рассказать о новом законе, который облегчает процесс возвращения денег за не нужную услугу.


Бесплатная юридическая консультация:

Закон о страховании

Ранее, если человек при оформлении кредита подписал заявление на страхование, обратного хода практически не было. Обращаясь после в банк или страховую компанию, граждане получали категорический отказ: заявление на страхование подписано лично заемщиком, никто его под дулом пистолета не держал, действие было добровольным. Решить вопрос можно было только через суд, но еще нужно доказать, что услугу вам навязали. Но некоторые банки все же предоставляли возможность беспроблемного возвращения денег за страховку в течение определенного количества дней. Но это больше исключение, чем правило.

1 июня 2016 года Банк России, регулирующий и страховой рынок, объявил, что граждане, купившие полис, могут вернуть его и забрать уплаченные деньги. Был введен период охлаждения, равный 5-ти дням. В течение этого срока человек может передумать и обратиться к страховщику, который обязан возвратить деньги. Возврат страховки по закону проходит быстро, деньги передаются заявителю в течение 10-ти дней.

Какие виды страховок можно вернуть в 2018 году?

В сфере кредитования есть не только добровольные, но и обязательные виды страховых услуг, которые сопровождают залоговые кредиты. Речь о следующих полисах:

  • КАСКО. При оформлении автокредита банк имеет право обязать заемщика застраховать приобретаемый автомобиль. Транспорт остается в залоге, банк должен быть финансово защищен;
  • Страхование недвижимости. Актуально для ипотеки и ссуды под залог недвижимости, обеспечение должно быть защищено.

Остальные виды дополнительных услуг, которые обычно сопровождают заключение кредитного договора, являются добровольными. Возможен возврат страховки по кредитным картам, наличным, товарным кредитам и прочим программам. Их сопровождают:

  • страхование жизни заемщика (смерть, недееспособность, получение инвалидности);
  • полис на случай потери работы, сокращения;
  • титульное страхование, актуальное для ипотеки;
  • защита от финансовых рисков;
  • страхование имущества (в последнее время также часто навязывается банками).

Законно ли страхование по кредиту? В любом случае — да. Это дополнительная услуга, которая предлагается человеку при заключении кредитного договора. Если она не является обязательной, заемщик может от нее отказаться. Если же не купить обязательный полис, в выдаче денег будет отказано. Предлагая страхование, банк ничего не нарушает. Ниже рассмотрим вопрос, как отказаться от страховки по кредиту после получения кредита.


Бесплатная юридическая консультация:

Возврат страховки в первые 5 дней

Возврат страховки через суд в этом случае не актуален. Если уложиться в назначенный ЦБ период охлаждения, все проходит гораздо проще.

Пошаговая инструкция как вернуть страховку:

  1. Нужно уложиться в 5 дней, которые начинают отчет с даты подписания заявления на страхование.
  2. Следует обратиться к страховой компании и написать заявление об отказе от договора добровольного страхования. Возврат денег за услугу — обязанность страховщика, решаются все вопросы с ним, а не с банком. В заявлении необходимо указать реквизиты для перечисления возвращенных средств.
  3. В течение 10-ти дней гражданин должен получить средства за ненужную услугу.

Обратите внимание, что оформленная страховка в банке в течение этих пяти дней может начать действовать. Соответственно, гражданин несколько дней пользуется услугами, тогда к возврату полагается немного меньшая сумма, чем было уплачено. Страховщик рассчитает цену услуги за эти несколько дней и вычтет соответствующую сумму из суммы возврата.

Инструкция как вернуть страховку не регламентирована. Вполне возможно, что некоторые банки позволят совершить эту операцию через свои офисы. Кроме того, не всегда офисы страховых компаний находятся в городе проживания клиента, тогда заявление направляется организации заказным письмом. Только я посоветую отправлять письмо с уведомлением и описью, чтобы у вас было на руках доказательство обращения за возвратом.

Нюансы в законе о возврате страховки в «период охлаждения»

Новый закон не распространяется на коллективные договора. Нормы действуют, если физическое лицо заключает договор со страховой компанией. И банки стали продавать дополнительные услуги в рамках коллективного договора, что под закон о возврате денег в течение пяти дней не попадает. Фактически страхователем является банк, а заемщик просто к нему присоединяется. Возврат страховки по коллективным договорам в период охлаждения невозможен.

åñïëàòíàÿ þðèäè÷åñêàÿ êîíñóëüòàöèÿ:

Возврат страховки при непогашенном кредите после 5-ти дней

Если прошло более пяти дней с момента оформления услуги, возврат не попадает под новый закон. Не нужно сразу думать о том, как вернуть страховку по кредиту через суд, для начала обратитесь в свой банк. Сейчас некоторые организации для повышения лояльности дают возможность отказа от услуг дополнительного типа даже в срок, превышающий 5 дней. Например, это действует в банке Хоум Кредит, 30 дней на возврат дает Сбербанк, это актуально и в ВТБ24 (по договорам, оформленным до 1 февраля 2017 года), и в некоторых других. Не все кредиторы так лояльны, если изучить отзывы клиентов, то популярный среди заемщиков Ренессанс Кредит возврата не предлагает, как и десятки и даже сотни других учреждений.

Если прислать в банк претензию, она практически в 100% случаях будет отказной, и отказ будет обоснован тем, что гражданин сам подписал заявление на страхование. В этом случае, если вы уверены в своей правоте, без суда не обойтись. Тогда лучше совершать возврат страховки через юристов, может они найдут какие-то лазейки. Но по факту реально получить деньги сложно: человек сам дал согласие на услугу и оплатил ее.

Возврат страховки при досрочном погашении

Если погасить кредит досрочно, вернут ли страховку? Это также часто беспокоит граждан. Полис изначально оформляется на весь срок выплаты ссуды. Соответственно, если человек гасит кредит досрочно в полном объеме, он может получить обратно часть платы за услуги страхования. На пример кредит брался на 2 года, за страховку гражданин отдалрублей. За год заемщик закрыл ссуду, соответственно, следующий год услугами страхования пользоваться не будет, поэтому ему полагается к возвратурублей.

В вопросе как вернуть страховку после выплаты кредита, если он погашен раньше срока, изначально следует обратиться в банк. Заявление на возврат пишется сразу при написании заявления на досрочное погашение ссуды или же составляется после закрытия кредита. Банк вправе направить человека для решения вопроса о возврате к страховой компании.

Возвращать страховку самому или через юристов?

Чтобы вернуть страховку по кредиту дается 5 дней, и в этом случае помощь юриста совершенно не требуется. Но если договор еще действует, а с момента его заключения прошло более пяти дней, то тогда процесс будет сложным, а порой и невозможным. Если банк отвечает на вашу претензию отказом, тогда уже лучше обратиться к юристам, они более подкованы в этом вопросе.


Бесплатная юридическая консультация:

Совет на будущее: как покупать в кредит или рассрочку без страховок?

Не секрет, что основная доля навязанных страховок приходятся на потребительские кредиты на товары и услуги, которые оформляются в магазинах. Например, купить телевизор, холодильник или другую вещь в кредит или рассрочку без переплаты было практически нереально. Обязательно включат страховку, от которой потом надо ходить отказываться.

Но относительно недавно появился современный способ совершения покупок в магазинах в рассрочку без переплаты без навязанных услуг страхования. Для этого, достаточно иметь карту рассрочки, помощью которой Вы обращаетесь в магазин, выбираете вещь и оплачиваете на кассе этой картой. Сумма покупки делится на несколько частей и Вы ежемесячно вносите платеж на карту. Карта абсолютно бесплатна и без дополнительных услуг.

В данном финансовом блоге можно найти обзорные статьи про карты рассрочки.

Отзыв-мнение

Могу посоветовать гражданам только одно — чтобы не тратить время на бумаги и беготню, лучше сразу категорично отвечать отказом на предложение о дополнительных услугах. Но если вы все же купили ненужный вам полис, теперь для возврата денег не требуется тратить много сил. Банк России действительно оказал заемщикам большую помощь, позволив возвращать деньги в течение пяти дней. Но если не уложиться в этот срок, шансы на возврат крайне малы, а порой и нецелесообразны, учитывая возможные затраты на юристов и организацию судебного процесса.

В заключении рекомендую посмотреть видео юриста, который дает очень полезные советы:


Бесплатная юридическая консультация:

  • Полезные статьи и обзоры
  • Советы и рекомендации
  • Инструкции по заработку

Можно ли вернуть страховку по ипотеке, если она оплачена год назад и мы ей не воспользовались? Сейчас, мы продлеваем страховку на след. год, но прошлый платеж, получается, был внесён в никуда. Хотелось бы вернуть свои деньги.

Взяли кредит в ВТБ 24 по персональному предложению, куда уже была включена страховка. Когда мы захотели отказаться и взять кредит на общих основаниях без страховки, нам сказали, что мы можем взять только по персональному предложению со страховкой. Взяли. Хотим вернуть страховку да и сам кредит

В договоре вроде нигде не написано, что он коллективный. Где это может быть указано? Страхователь «ВТБ Страхование»

Татьяна у меня такая же история как и у Вас, только я сделала якобы выгодное рефинансирование((((Какие вы предприняли шаги, написали жалобу? Заявление об отказе от страховки? Мне сказали и в банке и по горячей линии что моё коллективное страхование невозвратное((

изучив свои договора могу только помочь тем что у жены два договора по страхованию один страхование жизни и здоровья там нет такого что он коллективный а второй договор страховка от расторжения трудового договора вашим работодателем- этот договор именно коллективный. так что вчитывайтесь)))


Бесплатная юридическая консультация:

А вы смогли вернуть страховку?

Добрый день оформили кредит со страховкой Комбинированный

Случился страховой случай. Но компания отказалась от ремонта устройств, писали в компанию, так там сказали что полностью отказали от ремонта.

Как вернуть страховой взнос ?

Здравствуйте! Оформляла кредит 06.09.2017 г. в Сбербанке,так же навязали страховку,типа нельзя отказаться.Могу ли я вернуть стр


Бесплатная юридическая консультация:

страховку или уже поздно?

Здравствуйте! В мае 2016г взял авто в кредит при оформлении страховки допустили ошибку день рождения. Является страховка действительной или нет? Могу ли я вернуть деньги

Здравствуйте! Вчера 21.11.17 оформила кредит в ВТБ 24 , навязали страховку, от которой типа нельзя отказаться, могу ли я вернуть эту страховую сумму?

коллективное страхование, которое идет по кредитам ВТБ вернуть практически нереально. дело в том, что на такое страхование не распространяется закон «о периоде охлаждения» когда можно отказаться от страховки.

Но тем не менее, попробуйте обратиться к юристу, либо же оставить обращение в банке, если считаете что страховку навязали.


Бесплатная юридическая консультация:

сегодня 29.11.17 также взяли кредит в ВТБ 24,навязали страховку,руб.и включены они в общий долг.если завтра идти и гасить кредит весь,то сказали заплатить должна неруб.,а.

Здравствуйте. При выдачи кредита, банк обязал меня на оформление страховки. Эту сумму страховки банк внёс в тело кредита. На данный момент кредит вместе со страховкой погашен, без единого дня просрочки. На мой вопрос о возврате страховки, банк ответил, что страховка не возвращается. Правомерны ли действия банка в внесении страховки в кредит и начислении на страховку процентов и в отказе вернуть сумму страховки?

если смотреть договор по кредиту, то это правомерно.

Но есть шансы вернуть часть страховки, если обратиться к юристам. Но если прошло более 3 лет с момента выдачи кредита, то вернуть даже с юристом будет сложно.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, кредит на авто взят 27.10.17 в локо банке, навялили страховку. Кредит брался в другом городе, возможности приехать и отказаться в течении 5 дней не было. На сегодняшний момент прошло 15 дней. Я хочу досрочно погасить кредит частично (80% от суммы кредита), обязаны ли они пересчитать страховку и вообще, могу ли я от нее отказаться


Бесплатная юридическая консультация:

Как правило, страховка не пересчитывается в банке. Скорее всего необходимо будет постараться погасить кредит полностью со страховкой, а потом уже обращаться в страховую компанию и от нее требовать возврата части страховки.

Взяла потребительский кредит в ВТБ24 , как всегда навязали страховку- Договор коллективного страхования. Возможно ли вернуть деньги? Оформляли кредит 1.11.2017 г. 5-тидневный срок уже прошел.

практически нереально. Из 100 клиентов с коллективным страхованием в ВТБ возвращает только 1.

Ответьте пожалуйста этот 1% из 100 что сделал, самостоятельно в банк ходил или сразу лучше обратиться в фирму которая занимается возвратами??

Здравствуйте. Оформила кредит на машину в СовКомБанк на 5 лет, при оформлении навязали страхование жизни. Переплата по страховке. Прошло 10 дней. Можно ли написать заявление в банк на отказ от страховки и на перерасчет? Или уже поздно? Заранее спасибо


Бесплатная юридическая консультация:

Думаю, что если просто напишите то это будет безрезультативно. рекомендую обратиться к юристу чтобы внимательно разобрали договор кредитования и уже оценили реально ли вернуть страховку.

Взял потребительский кредит в Втб24 от 30.11.15. навязали страховку жизни. кредит досрочно погаше. возможно вернуть страховку.

да конечно возможно!

Взяла кредит Втб24 /28.08.17 , кредит частично досрочно погашен возможно вернуть страховку коллективного страхования

Времени много уже прошло, но еще не все потеряно, какая сумма у вас страхования?


Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте! Брала два кредита в Интерпромбанке на общую сумму 170 тыс. руб. на два года. Вносила сумму с небольшой переплатой. За один из кредитов взяли страховку 2 тыс. руб. (за один год, сказали). Через полгода мне эти два кредита рефинансировали, оформив новый кредит на 200 тысяч. 39 тыс. выдали мне, а 8 тыс. взяли за страховку (заставили, как и за предыдущий кредит). По идее, должны были вернуть 1000 руб., ведь кредит как бы выплачен досрочно. Или нет?

Могу ли я вернуть страховку( оформляли плиту в кредит) через почта банк? С момента начала кредита прошло4 месяца.спасибо

Уважаемые. Хочу сообщить, что судебная практика пошла по пути неправомерности отказа банка от отключения от Программы страхования, если заявление об отказе от программы было подано в течение 5 дней с момента получения кредита. Есть информация на сайте Росправосудие по Россельхозбанку, который с 1 июня 2016 года не внес изменения в программу страхования и не предусмотрел возможность отказа в течение 5 дней. В этом случае иск предъявляется к банку, а не к страховщику + штраф + моральный вред, потому что указания ЦБ РФ по страховке обязательны как для страховщиком, так и для банков. С 1 января 2018 года срок на отказ от страховки увеличивают до 14 дней.

оформила потребительский договор навязали страховку, в виде заявление на присоединение к договору страхования,между Металлинвестбанком и СОГАЗ. Написала заявление на возврат, возратят?

Татьяна, вернули вам страховку?


Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте,взяли кредит в банке ВТБ24 11.09.17года с нарезанной страховкой. Решили расторгнуть страховку 16.09.17.нам пришёл отказ по возврату страховки.стоит ли обращаться в суд по возврату страховки.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,взяли кредит в банке ВТБ24 11.09.17года с навязанной страховкой. Решили расторгнуть страховку 16.09.17.нам пришёл отказ по возврату страховки.стоит ли обращаться в суд по возврату страховки

Лучше обратитесь к юристу.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, был оформлен Автокредит, (КредитЕвропаБанк), спустя 4 месяца досрочно погашен, страхование жизни на 44000,в договоре указанно,что по истечению 5 дней с момента заключения договора,деньги не возвращаются. (прошло 4 месяца) Можно ли на что то надеяться. Спасибо.

Не на что надеяться, так как сумма страхования в данном случае возвращается в течении 5 дней


Бесплатная юридическая консультация:

Доброе утро, подскажите пожалуйста, был автокредит, погашен полностью спустя 4 месяца,страхование жизни на 44000,в договоре указанно,что по истечению 5 дней с момента подписания договора,денежные средства возврату НЕ подлежат…(прошло 4 месяца) Можно ли вернуть деньги.

Взял автокредит в «Сетелене». Сказали что без страхования в «Сбербанк-страхование» кредит не одобрят. Страховка. Я объяснил что кредит я закрою очень быстро досрочно. Мне сказали что когда закроете кредит то нипишете заявление и деньги вернут. Кредит закрыл через полторы недели и оказалось что вернуть деньги за страховку невозожно, так как 5 дней прошло. «Сетелен» , который впарил страховку типо вообще не имеет отношения к страховщику, а страховщик говорит что бещ вариантов никаких денег мне не отдаст. Вот так. Есть ли шансы в этой ситуации?

А если я досрочно погасил кредит за товар, но прошло 2 года, есть ли попытки вернуть мою страховку, которую включили в дополнительные услуги?

Русский стандарт после пары звонков и недолгой переписке вернул часть страховки при досрочном погашении потребкредита(возврат рассчитали честно)

Я оформил кредит в Совкомбанке наруб под 29% годовых а банк застраховал себя на 8000 тысяч и получается у меняна 18 месяцев.Кредитная ставка в процентах стала 73 .процента Я кредитом рассчитался своевременно.Может ли вернуть мне Совкомбанк страховую сумму 8000 руб.


Бесплатная юридическая консультация:

Добрый вечер! Взяла кредит вруб в Лето-Банке в 2014 году. Последний платеж будет в октябре 2018 года. Недавно задумалась об отключении и возврате страховки. Прочла на дополнительном листе договора, что я праве обратиться в Клиентский Центр/Стойку продаж Банка в любой день с заявлением об отключении услуги, которая равняется сумме комиссии,25 руб ежемесячно! А ежемесячный платеж мой кстати 5900 руб. Не знаю, куда я смотрела раньше. Реально ли это (отключение)? И что делать, чтобы вернуть сумму уплаченных комиссий за три года?

Здавствуйте!Подскажите,пожалуйста,мне предложили кредит на большую сумму с погашением предыдущего и снова предлагают страховку.Сроки кредита не меняются.Так же 5 лет.Предыдущий кредит я плачу всего 4 месяца.Если вторым кредитом гасится первый,сколько мне должны вернуть?

Здравствуйте.взял потребительский кредит со страховкой.захотел отказаться и вернуть деньги за нее.отказали не прошло 5 дней.это правомерно?

Обозначенный Вами отказ неправомерен, но если Вы не сможете письменно подтвердить факт обращения, то будет сложно этот факт обращения доказать

Добрый день!мне предложили кредит на большую сумму с погашением предыдущего и снова оформили страховку. Могу ли я получить обратно страховку от погашённого кредита?


Бесплатная юридическая консультация:

Да,конечно. В данном случае имеет место мошенничество со стороны банка. Вы можете смело обращаться в суд.

Здравствуйте,вы как-то решили вопрос со стаховкой?У меня тоже самое.

Добрый день . Взял потребительские кредит в ВТБ24 и естественно пришлось взять страховку, так как была вероятность отказа. В этот же день как подписал договор решил отказаться от страховки, написал 2 экземпляра заявления 24 мая об отказе ссылаясь на закон ! отправил банку и страховщикам заказным письмом. Уже прошел практически месяц , а ответа так и нет, пришло только 2 сообщение! 1 8 июня от банка , что мое заявление принято, будет рассмотрено в течении 7 рабочих дней, а второе 17 июня , что денежные средства по кредиту переведены на вас счет, но на счету ноль. Как быть в этой ситуации ? Идти в суд?

В случае, если у Вас есть письменный факт обращения за возвратом страховки в течении пяти дней с момента подписания договора страхования, то Вы можете спокойно обращаться в суд

09.06.2017 взяла в банке ВТБ кредит -просила 250т.р. дали 193т.р. плюс страховка 64т.р.


Бесплатная юридическая консультация:

кредита оказалось не достаточно и я решила вернуть 193т.р. 13.06.2017

Может кто подскажет как вернуть страховку

Обращаетесь в свой банк с заявлением на возврат страховки. Мне тоже навязали,сказали,что это сейчас обязательно во всех программах кредитования. Законов не знаем вот нас и имеют. Через 13 дней после получения кредита подала заявление на возврат страховой суммы.жду ответ. Но они молодцы,имеют нас несколько раз,ведь эта сумма страховки входит в сумму кредита,и проценты накручивают на всю сумму.

Подскажите, имеет ли смысл «биться»?

В банке ВТБ24 оформила кредит наличными. Предложение было таким уникальным, уверяла персональный менеджер, что я, как баран, подписала договор не ознакомившись со специальными условиями (являюсь «привилегированным» клиентом банка). Заявленная сумма была 252тыс ₽ сроком на 5лет. Деньги поступили и сразу была списана страховка (по договору она должна списаться на след день). И тут-то все и выяснилось. Сам размер кредита по факту оказался гораздо больше заявленной суммы — 318тыс ₽. Т.е. разницу составляла страховка, которая при досрочном погашени кредита или его отказе вовсе не возвращается. Обратилась в Банк о желании вернуть «выгодный продукт» и индивидуально подойти к решению создавшейся ситуации, так как персональный менеджер сознательно умолчала о нюансах и просто «впарила» (есть переписка по смс, так же видео в самом банке — стоит камера в переговорной, где были подписаны документы). Но там ответили отказом, ссылаясь на систему. Написала претензию страховщику (видимо, им является сам банк), но там уверили, что шансов вернуть деньги нет, название говорит само за себя — Финансовый резерв Профи. Что делать?! Подарить около 70тыс ₽ страховщику банка (сумма огромная для меня и для кредита в 252тыс ₽) или же есть шанс для положительного решения вопроса?!

Попробуйте написать претензию или обратиться к руководителю отделения банка.

Но так просто не получится вернуть. В договоре прописано что вернуть нельзя, и коллективное страхование не подпадает под закон о периоде охлаждения.

А можно ли отказаться от страховки по истечению 3х месяцев после получения кредита? Т.е. я получил кредит и не знал о нюансах страховки. Потом через 3 месяца сделал частично досрочное погашение и мне сказали, что можете вернуть неиспользованную сумму страховки, а когда я хотел написать заявление, сказали что только после полного погашения кредита. Вот теперь как быть? Можно ли все таки сейчас отказаться от страховки?

Я дважды брала кредит в ВТБ и по истечению 3 месяцев оплаты я писала заявление и мне пересчитывали кредит без страховочных взносов, но это было в 2012 году, может сейчас уже другие условия

В ХоумКредит банке не объясняют как и когда можно отказаться от этой навязанной страховки, по крайннй мере в Нефтекамске.

Позвоните по телефону горячей линии.

А после погашения кредита, можно вернуть средства которые были оплачены за страхование жизни?

в течении 3 лет с момента подписания договора на кредит

Какой нормативный акт даёт такое право?

Не возвращают, даже если досрочно выплачивают всю сумму. Но попробовать можно.

Подскажите, что делать? Взял кредит 16.05. Деньги прступили на счёт 17.05. А вот саму страховку мне на руки ни кто не давал и я ни чего не подписывал. Позвонил в втб24 ответили что я могу отказаться от страховки, но деньги мне никто не вернёт, но при этом выслали мне телефоны втб страхование. Там спросили как называется моя страховка? А я откуда знаю как она называется, если мне ничего не дали подписать. Но деньги 20 т.р. были удержаны за страховку. На это мне сказали что ничем мне помочь не смогут.

Подскажите пожалуйста, что мне делать? Время то уходит… (((

ВТБ24 с февраля подключает всех клиентов к коллективной программе страхования. Такую страховку по закону очень сложно вернуть, так как на нее даже не распространяется «период охлаждения». Рекомендую обратиться в юрфирму.

ЗДРАСТВУЙТЕ. Можно ли вернуть страховку жизни, при автокредите?

Можно. Рекомендуем сначала обратиться в банке или страховую компанию, которая у вас в договоре страхования. А если не даст результата, то в юридическую фирму.

А можно ли вернуть страхование ответственности по ипотечному договору?

Коллективное страхование это же навязанная услуга.почему нельзя?

Плата за коллективное страхование уплачивается в виде комиссии и в договоре прописано что не возвращается в случае отключения от программы коллективного страхования.

Взял кредит в втб24 впарили страховку только дома прочитал все досконально понял что влип .комиссия банка за подключение к программе страхования 21 т.р. расходы банка на оплату строховой премии по договору коллективного строхования ещё 85 т.р. хочу попытаться вернудь деньги

Коллективное страхование вернуть будет очень сложно.

Дело в том, что в договоре прописано, что это не плата за страхование, а комиссия банка.

А комиссии банка по закону вернуть очень сложно.

Это обман, какое может быть коллективное страхование?если вы физ лицо

Вернули? я вчера написала заявление

Юрий вам вернули деньги? Тоже не обратила внимания что страховка коллективная(

Я брала ноутбук через банк Хоум Кредит. При оформлении кредита на 60 т. я спросила сколько будет переплаты и мне ответили 24 т. Про страховку ничего не сказали. И я только придя домой обнаружила, что страховки чуть больше 10 т.(из тех 24, хотя мне говорили что 24 т. это проценты по кредиту). Я через день пошла в отделение банка и сказала что хочу отказаться от страховки, т.к. меня даже не уведомили о страховке. Мне дали бланк заявления, я его подписала и всё. Через две недели 10 т. поступили на счет, через который я буду оплачивать кредит. Вчера мама взяла в кредит деньги тоже в Хоуме и ей сказали что без страховки кредит не дадут, но мама просила попробовать без страховки и у них не вышло. Тогда мама решила согласиться на страховку 30 т. за кредит в 300 т. Сейчас её уговорила отказаться от страховки.

Взял ссуду на 110 т страховка была 17 т . на следующий день как узнал что можно вернуть добровольную страховку пошёл в банк немного поругался что мол ваши родственники в случае чего платить будут я им вы меня хороните что ли . вот и всё вернули до копейки через 2 дня. только заявление написал в банке и всё так что идите и забирайте свои кровные.

Если кредит взять на 5лет выплачивают уже 3года 6месецев,исправно без задолженности, возможно вернуть страховку покредиту

А нам сказали в банке Возрождение, что % по ипотеке увеличится на 3 пункта при отказе от страховки. Это законно?

Могу ли я отказатся от КАСКО в одной страхование и заключение в другой, прошло 3 дня. Нюанс в

том, что КАСКО брал в кредит с автомобилем. И как правильно поступить? Т.к у одной страховой компании дешевле, чем у той с кем заключил в автосалоне.

А если в договоре написано что в отказе страховые деньги не возврощаються. Можно вернуть деньги или нет?

А почему обращались в банк?

Договор страхования заключался со страховой компанией.

…а 5 дней не просто так установили, попробуй собери документы на возврат в течении 5 дней.. Единицы только смогут. Или если ты — юрист.

5 дней — для подачи заявления об отказе.

Остальные документы могут быть донесены и позже. Важнее — правильно сформулировать свои требования и обратиться по адресу.

Судя по комментариям, многие идут за возвратом страховки в банк, а не в страховую.

Взяла ссуду в ВТБ 24, навязали страховку. Написала заявление на возврат страховки, но прошел период охлаждения. Обратилась спустя 14 дней после взятия кредита. Страховая ВТБ отказала. Так что не верьте что банки ЛОЯЛЬНЫ и будут возможно Вас ждать 30 дней, как написано в статье..

Взял кредитруб в втб24.навязали страховку21000.По истичению 7дней появилась возможность загасить кредит.Могу ли я отказаться от страховки ?Пойдет ли на это банк?

Уважаемые! Пишите правильно: По истечениИ 7 дней (т.е. после 7 дней), а не по истечениЮ.

Сбербанк мне ответил отказом на заявление о расторжении договора страхования и возврате денег на счет по истечении 2,5 месяцев после обращения.Следующий мой шаг — обращение в суд? Сколько это может занять времени? а по оплате(приблизительно)? Стоит ли тратить и то и другое?

В Сбербанке дают 14 календарных дней на возврат. Это информация на 03.10.2016г.

Очень сложно во всём этом разбираться и вникать. Работала с этой организацией: ******* , всё быстро сделали, осталась довольна, рекомендую.

на лучшие статьи!

  • Популярные статьи
  • Последние статьи
  • Банки
  • Брокеры

Блог банкира, трейдера и инвестора

Все права защищены.

При копировании ссылка на источник обязательна

Финблог.РФ — блог о финансах, инвестициях и трейдинге.

Здесь Вы найдете полезные обзоры, советы и рекомендации опытных специалистов и экспертов, актуальные предложения банков и брокеров, отзывы клиентов.

Источник: http://xn--90aennii1b.xn--p1ai/credit/kak-vernut-strahovku-po-kreditu-instruktsiya-po-vozvratu.html

Что гласит закон о возврате страховки по кредиту

Практически все граждане, которые когда-либо брали кредиты в банках, сталкивались с навязыванием финансовыми учреждениями страховок при оформлении займов, причем отказаться от данных услуг было достаточно проблематично.

С 1 июня 2016 года ситуация изменилась: вступило в силу распоряжение Центробанка, позволяющее отказываться от дополнительных трат на страховку либо расторгать договора страхования, если они уже были подписаны. Принятие данных изменений связано с большим количеством жалоб на навязывание разного вида страховок и невозможность расторжения таких договоров (подобные вопросы, как правило, решались только в судебном порядке).

Время, в течение которого клиент, подписавший договор страхования, может пересмотреть свою потребность в нем, получило название «период охлаждения». Согласно нововведениям, расторгнуть договор можно в течение пяти рабочих дней после его подписания, при условии, что страховой случай за это время не произошел. Для этого клиенту необходимо обратиться в страховую компанию с соответствующим заявлением.

Какие договора подлежат расторжению

Расторгнуть можно соглашения, предусматривающие основные виды добровольного страхования:

  • страхование жизни;
  • от несчастных случаев или болезни;
  • при потере работы или сокращении;
  • финансовых рисков;
  • движимого и недвижимого имущества.

Изменения не касаются обязательных видов страхования, к примеру, страхования имущества при оформлении ипотечного кредита. Если не приобрести обязательную страховку, в выдаче средств будет отказано.

В договоре добровольного страхования обязательно должен быть прописан пункт о возврате страховки по желанию клиента, поэтому при заключении соглашений необходимо следить за тем, чтобы они были составлены правильно. Иногда отказаться от страховки невозможно, к примеру, в случае коллективного страхования заемщиков банком. Для расторжения договора клиенту необходимо отказаться от участия в коллективной системе страхования, а это законодательством не предусмотрено. Принятые нормы действуют, только если физическое лицо заключает договор со страховой компанией.

Порядок расторжения страховых договоров согласно новым правилам

Договор добровольного страхования будет считаться прекратившим свое действие с момента поступления письменного заявления клиента. Заявление можно подать лично или направить в адрес страховой компании по почте (некоторые банки позволяют выполнять эту операцию через свои отделения). Первый способ быстрее и надежнее, и поэтому лучше.

В заявлении необходимо указать свои данные, информацию о договоре, причины отказа от страховки, поставить дату и подпись. В качестве причины можно указать свое право на расторжение договора, предусмотренное законодательством.

После получения заявления клиента страховая компания обязана вернуть деньги в течение десяти дней. Способ возврата средств (наличный или безналичный расчет) указывается клиентом в заявлении. Средства возвращаются с учетом вычета количества дней, которые клиент был застрахован. Если договор не успел вступить в силу, деньги возвращаются в полном объеме. Если клиент просит расторгнуть договор позже отведенного пятидневного срока, вернуть деньги возможно, но уже в меньшем объеме: страховая компания будет иметь право удержать некоторую сумму. Условия расторжения при этом могут значительно отличаться в каждой страховой компании.

Некоторые банки разработали программы лояльности, в рамках которых клиенты могут отказаться от дополнительных услуг в течение двух недель или даже месяца. Отказ страховой компании в возврате средств может стать основанием для обращения заемщика в суд.

Обратите внимание: новые правила применимы только по отношению к договорам, которые были заключены с 1 июня 2016 года. По договорам, заключенным ранее, вернуть деньги таким способом не удастся.

Отказ от страховки – не всегда экономия

Отказываясь от страховки, клиент банка желает сэкономить средства, но это возможно далеко не всегда. Любое финансовое учреждение хочет защитить себя от непредвиденных ситуаций и невозврата денег. Поскольку оформление страхового договора выгодно не только страховой компании, но и банку, от наличия данных соглашений зачастую зависят условия выдачи кредитных средств и начисление процентов на их использование.

К примеру, банк может предложить заемщику выбрать один из двух вариантов: оформить кредит без страховки с более высокой процентной ставкой или со страховкой, но с меньшими процентами. При этом если заемщик выбирает вариант без страховки, банк, желая минимизировать свои риски, может отказать в выдаче кредита без объяснения причин. Кроме пересмотра процентных ставок, банки могут предусмотреть начисление дополнительных комиссий, которые должен будет оплатить клиент, отказавшийся от добровольного страхования. Или, как вариант, клиент может лишиться возможных бонусов или дисконтов.

«Подводных камней» может быть много, поэтому всегда нужно внимательно смотреть условия договоров перед их подписанием. Все расходы клиента должны быть зафиксированы в данном документе.

Отказываясь от страховки, необходимо помнить, что при наступлении страховых случаев заемщик не будет защищен – если же договор будет действовать, страховая компания сможет обеспечить выплаты по кредитным обязательствам.

Также необходимо помнить, что после выплаты кредита клиент банка имеет право вернуть оплаченную страховку. Некоторые клиенты банков переживают, что отказ от страховки может стать причиной для расторжения кредитного договора, но это не так: финансовые учреждения не должны расторгать из-за этого уже действующие договоры.

На эту же тему

Влияет ли факт поручительства на дальнейшую возможность взять кредит?

Что делать, если банк продал Ваш долг коллекторскому агентству без решения суда и может ли такое случиться?

Составление и правовое регулирование расписки о возврате денежных средств (юридически верный образец)

2 комментария

Здравствуйте! Почему банки отказываются выплачивать страховку, при досрочном погашении?

Добрый вечер. Ничего удивительного в этом нет, банки не охотно расстаются со своими деньгами. В Вашем случае следует действовать так: пишите досудебную претензию в банк, с требованием вернуть часть страховых выплат в связи с досрочным погашением кредита. Если банк не принимает ее или отказывает выплачивать, то пишите заявление в контролирующий орган, например в отделение Роспотребнадзора по Вашему региону. Обычно они реагируют быстро и в Вашу пользу. Последняя инстанция – суд. В данном случае, Вам скорее всего понадобится помощь юриста.

Источник: http://denjist.ru/kredit/vozvrat-strahovki-po-kreditu.html

Закон о возврате страховки по кредиту

Не секрет, что люди прибегают к помощи банков, когда нужно получить деньги на требуемую покупку. Банкиры получают прибыль от заключения договоров. А заемщикам приходится отдавать последнее, лишь бы расплатиться с кредитом, оплатить страховку. Заботы об оплате немалых сумм по страховке ложатся на плечи клиентов банков. Также советуем почитать как вернуть страховку при досрочном погашении кредита.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту?

С 01 июня 2016 появились хорошие новости для клиентов банков. Банк России прояснил процедуру, как вернуть страховку.

Закон о защите прав потребителей защищал граждан и ранее. Нельзя делать условием для покупки одних услуг покупку других услуг. Иными словами, нельзя ставить условие, что выдача кредита произойдет только тогда, когда заемщик оплатит страховку.

Упростилась жизнь должникам Центробанк (ЦБ). Хочешь, не хочешь, а страховку с 1 июня 2016 года вернуть придется, если клиент расторгнул договор. Такой вывод следует из указания Банка России, принятого 20 ноября 2015 года за номером 3854-У. Если не получается вернуть свои средства, пишите досудебную претензию в страховую компанию.

Как действовать, чтобы сделать возврат страховки?

  • Решили отказаться от договора? Следите за сроками. Если успеете уложиться в пять дней и написать отказ, то получите приятный бонус. Маловероятно, что за это время произойдет страховой случай. Если причин для страхового случая не наступит, то страховку должны вернуть.
  • Будете дольше думать отказаться или нет от договора? Вас ждет уже другая сумма. Все деньги за страховку не вернут. Сумма зависит от того, сколько времени действовал договор.

К сожалению, старых договоров изменения не коснутся. Однако это не означает, что незаконные условия договора нельзя оспорить.

Совет. Внимательно читайте договор с банком. Обратите внимание, чтобы в договоре прописали условие о возврате страховки, если вы откажетесь от договора. Главное, чтобы договор страхования был составлен правильно.

Вести диалог с банком поможет инструкция:

Заполнить заявление в банк. Указать, как вам удобно получить деньги обратно: на банковскую карту или наличными.

  • Подать заявление в банк. Проследите, чтобы на вашем экземпляре поставили штамп о получении или направьте заказное письмо с уведомлением.
  • Дожидаться десять дней денег за страховку.

Если не дождались положительного ответа о возврате — жалуйтесь в Центробанк или суд. Сразу предупредим, что документ не охватывает все виды страхования. Приятные изменения коснутся клиентов, застраховавших свою жизнь, здоровье, купивших страховку от финансовых рисков.

5 случаев, при которых страховку не вернуть:

  • при пенсионном страховании;
  • страховок при выезде за рубеж;
  • страховки в сельском хозяйстве;
  • страховка для допуска к профессиональной деятельности;
  • страховка рисков невыполнения обязанностей по договорам.

Столкнулись с тем, что банк включил в договор условие, по которому страховка не возвращается? Обращайтесь в суд. Вы можете рассчитывать на компенсацию морального вреда, оплаты судебных издержек, возврата процентов за незаконное пользование вашими средствами. Также выплаты в вашу пользу штрафа за то, что добровольно ваши требования не были удовлетворены.

Вот пример из практики

Апелляционное определение Кемеровского областного суда от 29 марта 2016 г., дело №/2016. Страховой компании пришлось поплатиться за отказ вернуть страховую премию.

Доводы суда:

  • Машину истца украли. Благодаря страховому возмещению истец погасил долг по кредиту.
  • По статье 958 Гражданского кодекса у истца есть право вернуть страховую премию за время действия договора страхования. Кража машины означает, что страховой случай произошел.
  • Между тем страховщик исполнить свои обязанности отказался. Деньги истца удерживал незаконно.

Заключение: страховая компания должна выплатить проценты за незаконное пользование чужими деньгами, оплатить штраф, поскольку требования добровольно не были удовлетворены, компенсировать моральный вред.

Решение Арбитражного суда Свердловской области от 21 марта 2016 года, дело № А60-574/2016.

Суть дела. Истец поставил подпись под кредитным договором и оказался в настоящей долговой яме. В договор не включены условия о дополнительных платежах или оплате страховок. При подписании договора до истца не довлели информацию о выплатах, которые ему предстоит сделать, скрытых платежах, необходимости оплаты страховок. Кроме того, с истца сняли дополнительные комиссии за обслуживание в банке.

После погашения кредита, заемщик обратился за возвратом страховой премии, но получил отказ.

Выводы суда

Сотрудники банка нарушили Кодекс об административных правонарушениях:

  • заемщику предоставили ложную информацию по кредиту;
  • вынудили оплачивать дополнительные услуги, полная сумма кредита не названа;
  • навязали страхование жизни и здоровья.

Страховую премию списали два раза в пользу разных страховых компаний. Навязали заемщику дополнительные комиссии.

В анкете заемщика автоматически при помощи компьютера проставлялось согласие на страховку. Истец не имел возможности отказаться от страховки и самостоятельно поставить галочку напротив слова «НЕТ» в разделе о страховании.

Заключение: ответчик нарушил требования законов, должен понести ответственность в виде штрафа двести тысяч рублей.

Комментарии

К спору с банками и страховыми компаниями нужно подойти ответственно. Юридическая служба банков трактует законы в свою пользу, между тем Закон о защите прав потребителей никто не отменял. А клиенты банков попадают под его действия.

При удачном исходе дела, вы получите назад свои деньги, а также получите и другие выплаты от банка или страховой компании.

У вас возникли вопросы о возврате страховки по кредиту? Юристы сайта «33 Юриста.ру» избавят вас от навязанной страховки, используют новый порядок ЦБ о возврате страховой выплаты во благо клиентов. В проблемах с банками разберутся юристы, вернут затраченные клиентом деньги. Юристы используют все законные способы, чтобы вернуть деньги клиенту и отменить незаконные условия договора.

Задайте вопрос специалисту по вопросам страхования

Задайте вопрос специалисту по вопросам страхования

На ваши вопросы отвечают:

Работаю с 2001 года, сочетаю соблюдение закона и нестандартные методы работы.

Считаю необходимым лично участвовать в преодолении трудностей клиента.

Специализируюсь на корпоративном праве, решаю проблемы клиентов с 1993 года.

возможно вам будет интересно

Актуальные вопросы

не нашли что искали?

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и решим ваш юридический вопрос

Источник: http://33urista.ru/blog/strahovanie/zakon-o-vozvrate-strahovki-po-kreditu

Авторский проект Тимофея Васильева

Внимание. Существенное нововведение в страховую деятельность!

Всем привет, проект «Законы для людей» знакомит Вас с актуальной информацией. Сегодня речь пойдет об изрядно доставшей всех кредитной страховке. Впрочем, не только.

Однако, прежде чем прочитать статью, Вы должны усвоить несколько мега — важных вещей:

  1. Описанные нормы действуют с 1 июня 2016 года;
  2. Все описанные правила распространяются тольк она вновь заключаемые договоры страхования, то есть, вернуть деньги по действующим договорам страхования Вы не сможете.

Страховка в банке по кредиту — как от нее отказаться?

Ранее я подробно разбирал вопросы возврата страховок, навязанных банком. Здесь, здесь, здесь и здесь Вы можете подробнее все изучить. Но позже. Сейчас я расскажу как изменился мир навязанного страхования с этого дня.

Что мы имеем. Навязанные страховки по-прежнему считаются законными. Вот никто не верит, что банки их навязывают заемщикам. Нет доказательств, значит в суде таким обманутым заемщикам делать нечего.

Однако, в этом направлении появилось отличное подспорье. Если Вы еще не в курсе, конечно. Дело в том, что деятельность страховых компаний в части получения страховых премий и выплаты страхового возмещения контролирует Банк России. Именно он еще 20 ноября 2015 года принял документ, которым защитил всех новых заемщиков. К слову, спасение получили не только кредитные заемщики, но и любые другие граждане, которые по какой-то причине были вынуждены заключить добровольный договор страхования.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту — теперь можно!

20 ноября 2015 года Банк России издал Указание № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». Эти Указания установили минимальные требования к условиям и порядку страхования жизни физических лиц.

Теперь, если Вы пришли в банк для оформления кредита, но Вам навязывают страховку, не спешите отказываться от денег. Вы можете отказаться от договора страхования после его подписания, и гарантированно вернуть свои деньги.

Я уже говорил об этом в начале статьи, но повторю еще:

Указания распространяются на договоры страхования, заключенные после вступления в силу этого документа.

Чтобы было понятно: Указания были опубликованы в «Вестнике Банка России» № 16 от 20 февраля 2016 г., вступили в силу в начале марта, и предоставленный страховым компаниям срок для перехода на новые правила истек 31 мая. Следовательно, с 1 июня 2016 года для всех новых договоров страхования эти правила должны действовать.

Указания Банка России распространяются на следующие виды добровольного страхования:

  • страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события;
  • страхования жизни с условием периодических страховых выплат и/или с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
  • страхования от несчастных случаев и болезней;
  • медицинского страхования;
  • страхования средств наземного транспорта;
  • страхования имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхования гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхования гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхования финансовых рисков.

С сегодняшнего дня страховая компания должна предусмотреть в своих договорах обязательное условие, согласно которому страхователь, то есть Вы, имеете право на возврат уплаченной страховой премии в том случае, если Вы откажетесь от договора страхования в течение 5 Пяти рабочих дней со дня его заключения. Главное, чтобы в этот период не наступил страховой случай.

Страховщик, то есть, страховая компания имеет право увеличить этот срок, то есть, предоставить возможность человеку расторгнуть договор и вернуть свои деньги не в 5-ти дневный, а в более длительный срок. Но лично я сомневаюсь, что страховые компании станут это делать. Пяти дней вполне достаточно, чтобы человек опоздал с подачей заявления. Так что сроки контролируйте.

Давайте пример. Вы оформили в банке кредит, подписали навязанную страховку, и затем в течение 5-ти рабочих дней с даты подписания договора страхования, но до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору (дата начала действия страхования) сообщили страховой компании о своем отказе от страхования. В этом случае, страховая компания должна будет возвратить Вам всю сумму до копейки. Это вариант предполагает, что дата заключения договора и дата начала действия страхования у Вас разные. Чтобы было понятнее, покажу на цифрах: Вы заключили договор страхования 2 июня 2016 года, но Ваша страховка начинает действовать с 5 июня 2016 года.

Если же дата заключения договора и дата начала действия страхования совпадают, страховая компания так же вернет Вам деньги, но уже не в полном объеме, а за вычетом часть пропорционально сроку действия договора страхования, который прошел с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования. По-русски: Вы заключили договор 2 июня, расторгли его 7 июня. Страховая компания вычтет из подлежащей возврату страховой премии эти 5 дней. Причем, расчет должен быть произведен пропорционально, а не так как в старых договорах, согласно которым страховая компания могла вернуть Вам всего 2 — 5 % от суммы страховой премии даже за 1 день действия договора страхования.

Договор страхования будет считаться прекратившим свое действие с даты, когда страхования компания получить от Вас письменное заявление об отказе от договора страхования.

Свои деньги Вы сможете получить в срок не более 10 дней с даты регистрации Вашего заявления, причем, как в наличной, так и в безналичной форме.

На какие страховки не распространяются эти правила

Указания Банка России не распространяются на:

  • осуществление добровольного медицинского страхования иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
  • осуществление добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и/или оплату возвращения его тела в РФ;
  • осуществление добровольного страхования, являющегося обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ.

Подведу итог, и в нескольких пунктах повторю как правильно отказаться страховки потребительскому кредиту. Вы получили кредит и банк навязал Вам страховку. Чтобы вернуть свои деньги, нужно:

  • в течении 5-ти рабочих дней с даты подписания договора обратиться в страховую компанию;
  • написать заявление об отказе от договора добровольного страхования, в котором обязательно указать способ возврата вам денег;
  • сдать заявление нарочно в приемную и получить отметку о принятии на своем экземпляре;
  • либо направить заявление ценным письмом с описью вложения и обратным уведомлением, как вариант, заказным письмом с уведомлением;
  • выждать 10 дней с даты получения страховой компанией вашего заявления;
  • если по истечении 10 дней деньги Вам не вернулись, обратиться в Ваше отделение Банка России, они знают что делать дальше.

Рекомендую посмотреть видео по теме!

Кстати, теперь моя книга «Как вернуть деньги за кредитную страховку» раздается бесплатно!

Скачайте ее, кликнув по этому баннеру.

Вот такие нововведения, друзья. На самом деле, редкий случай за последние несколько лет, когда государство пошло на встречу заемщикам. Посмотрим, конечно, как эти Указания будут работать на практике, но идея очень даже неплохая. Делитесь своими мыслями в комментариях. Как Вы считаете, поможет ли это Указание отказаться от страховки после получения кредита?

Книги проекта «Законы для людей»

Вы можете сразу задать вопрос

или сначала почитайте комментарии

147 комментариев на “ Отказаться от страховки после получения кредита в 2016 ”

Нужно еще посмотреть, как сложится практика по возврату таких страховок. Нельзя исключать, что банки и страховые компании уже придумали разные варианты для обхода этого положения (им ведь не зря давали на это время, так называемый переходный период). Вполне возможны варианты, когда после подачи заявления на возврат страховки, вы получите от страховой компании мизерную сумму от той, которую вы уплатили банку, а получиться это может потому, что от 86 до 98% от страховой премии уплачиваемой через банк — это агентское вознаграждение банка (или комиссия за сбор, обработку и передачу данных о заемщике в страховую компанию). Поэтому страховая компания, выполнив требование ЦБ РФ вернет вам — от 2 до 14% от суммы которую вы заплатили за страховку в банк! Это один из возможных вариантов, как будет дальше скоро сами узнаем….

Доброго времени суток! Так что же получается, что если не уложился в 5 дневный срок, то возврат страховой премии не возможен.

в моем договоре прописано что в течении 5 рабочих дней можно расторгнуть договор! договор заключен 18.05.2016, но человек народ простой и темный, законов не знаем и между строк не читаем. Вот и получается что опомнилась поздно…. И теперь получается что совсем нету шансов. ((((

Я так понимаю, что норма действует с 1 июня. Ваш договор заключен раньше. А вообще, конечно, Вы правы, прежде чем подписывать что-либо, нужно это что-либо прочитать.

Никто никому навстречу не пошел. Это такой же полезный закон , как в какой-то стране издали закон запрещающий в лесу пинать грибы(Задорнов). За год им не воспользуется ни один потребитель. Так как кредиторы зная о нем или не навяжут страховку или протянут волынку . Или клиент и не слышал о таком нововведении. Знаете чем мой кот занимается когда ему делать нечего? …Вот именно… яйца лижет. Так вот центробанк этим и занимается. А если бы он заботился о клиентах, то издал бы закон, независимо от даты и времени. позволяющий человеку отказаться от страховки. Ведь по идее ему решать нужна ему страховка или нет. Почему он через год или два не может отказаться от неё. Может он тяжело укладывается в ежемесячные выплаты. Ведь инфляция растёт.доходы падают. расходы растут. А трудяга изо всех сил старается не выбиться из графика ежемесячных погашения долгов . И ему это дается всё труднее. Я лично понял бы этот закон как заботу о людях, если б бы эти идиоты в центробанке хотя бы чуть-чуть думали ,что они пишут, а не создавали видимость осмысленно. А так я могу сказать пусть они засунут себе такой закон в задний проход , да поглубже!

И все же мне не понятно! Если договор заключен ранее чем 1 июня, то стоит пробовать вернуть хоть что то или все уже черным по белому прописано и шансов нет.

А на ипотечные кредиты распространяется?

И если банк говорит — пжл. не страхуйтесь, но ваша ставка по кредиту будет значительно выше — это правильно?

Господа юристы, страховка ведь попадает по зозпп т.е. в течении 14 дней можно вернуть деньги. Мой коллега так и поступил.

А как быть в случае, если страховка оформлена в форме заявления на присоединение к договору коллективного страхования? Страхователем в этом случае является банк, а не физическое лицо-заёмщик. В соответствии с указаниями ЦБ, заявление на возврат страховой премии оформляет страхователь. И тут понятно, что никакой банк этого делать не будет. Т.е. получается от новых указаний ЦБ толку никакого и нет.

Нормально работает закон, хотя отдельные личности и пытаются юлить в целях своих меркантильных интересов…

Сумма страховки составилар. Страховая компания ПАО СБЕРБАНК РОССИИ. На пятый день день подал заявление на отказ от страховки. И хотя менеджер пыталась всячески запутать меня, типа приходите писать заявление через 10 дней, я настоял чтоб заявление приняли в данный момент. Согласилась, но с условием, что дату ставить не надо, мол если она сегодня не успеет оформить все документы, то заявление станет не действительным. Я настоял, сказав что что если она сегодня не успеет, то завтра станет недействительным её рабочее место. В итоге заявление приняли, но второй бланк на заполнение мне не дали. Вот тут-то я занервничал…

В итоге через 4 дня после подачи заявления, страховая компания ПАО СБЕРБАНК РОССИИ выплатила мне всю страховую сумму полностью.

В какой форме нужно писать заявление об отказе?

А как быть с тем, что в договоре страхования указано, что договор вступает в силу с момента полной его оплаты, а данная сумма (премия) раскидана на весь срок кредита, т.е. договор вступает в силу только после оплаты кредита полностью. По сути, я не покрыл кредит ни на процент, а уже требую вернуть деньги, которых еще не уплатил? Или в заявлении стоит написать, чтобы пересчитали сумму кредита без учета страховой премии?

У меня тоже вопрос по коллективному страхованию. Банк мне отказал в возврате. Что в таком случае делать?

Вышлите образец заявления на возврат страховки. Очень хочется выдрать из этих рантье свои деньги.

Благодарю за полезный материал! Оформила кредит только сегодня. Завтра же пойду в банк писать отказ от страхования!

Очень хорошее нововведение, хорошо, что нашла. Завтра тоже собираюсь написать заявление. До этого избавлялась от страховки через суд с хоум кредит банком.

Я 4 июня 2016 года оформила потребительский кредит на+страховкаи того. Через 8 рабочих дней мнеперечислили на мой счет.Правда,пришлось побегать.Будьте настойчивы.Мне менеджер банка грозилась даже попортить кредитную историю из-за того что я таким образом обманываю банк.

У меня тоже вопрос по коллективному страхованию. Реально ли в течении 5 дней вернуть страховку и как это сделать?

Август 21st, 2016 at 4:32 пп

Вполне, читатели пишут, что возвращают деньги таким путем. Нужно успеть в 5-ти дневный срок с даты подписания договора обратиться в СК с заявлением об отказе от страховки.

11 июня был подписан договор,14 июня написал отказ от страховки,навязали при автокредите, втб страхование, дней через 20 примерно(точно не помню, но не 10 дней) вернули полную сумму

Уважаемые форумчане, мне кажется многие не верно читают данное указание ЦБ! п.10 Страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствии с требованиями настоящего Указания в течение 90 дней со дня вступления его в силу.

Как я понимаю страховщики с момента вступления в силу данного Указания в течении 90 заключая договор уже должны предусматривать данные положения в договорах.

Вступило в з.с. 2 марта 2016 года.

90 дней им было отведено как раз на это, привести в соответствие свою деятельность!

Лично у меня взят кредит 17.05.2016 в течении 5-ти дней написала претензию, в тексте претензии сослалась в том, числе на данное Указание, в ответе ни слова про это, будто они вообще не в курсе.

После того как требования мои в добровольном порядке не были удовлетворены , подала иск в суд прошло два заседания, пока отложили в ввиду уточнения требований с моей стороны.

Подскажите может кто то уже столкнулся с судебной практикой?не плохо бы ссылочку.

Если с момента заключения договора прошло более 5 дней, заявление об отказе от договора добровольного страхования есть смысл подавать?

Август 23rd, 2016 at 8:40 пп

Заявление подавать нет смысла, они за сроками следят.

А как быть, если прошло более 14 дней с момента подписания договора страхования? Есть ли хоть какие-то шансы вернуть деньги??((

Август 23rd, 2016 at 8:39 пп

Тольк ов суд, но там сейчас практика нехорошая.

Во-первых положение о возврате страховки в течении 5 дней после заключения — это не закон. Это указание Центрального Банка РФ, поэтому в суде могут возникнуть трудности с возвратом страховки. Т.к. наши судьи даже на законы и то не хотят обращать внимание (особенно на ЗоЗПП), а тут Указание ЦБ, даже не закон. Во-вторых на подключение к договорам коллективного страхования (или как их еще называют к Программам страхования) данное требование не распространяется, т.к. заемщик в данном случае не является стороной договора (он лишь присоединяется), это проверено уже по нескольким заемщикам в разных банках. Банки отказывают, хотя такой вид страхования по-честному вообще не являтся страхованием.

Август 24th, 2016 at 10:30 дп

Да, все верно, Андрей.

Взяли потребительский кредит на суммуруб в банке Российский Капитал. Навязали страховку, вернее удержали ее, в сумее 14300. На 4 рабочий день, после подписания договора написали заявление об отказе от страховки. На 12-й день пришел ответ-отрицательный. Ответ еще не забирали, но мне прям очень интересно почему отрицательный. Что в этом случае можно сделать? Может в Роспотребнадзор обратиться?Или в суд?

Сентябрь 8th, 2016 at 1:26 пп

Получите ответ, а дальше нужно разбираться, почему Вам отказали. Если отказ необоснованный, нужно будет и в Роспотребнадзор заявление написать, и в суд иск.

Получил кредит на руки. На следующий день пришел и написал заявление на отказ от страховки. Бланк дал сотрудник банка и объяснил как заполнять.

После чего сделал мне ксерокопию заявления, внизу поставил дату, ФИО и подпись.

Вопрос: нужно ли как то еще регистрировать мое заявление??

Сентябрь 8th, 2016 at 1:12 пп

Нет, этого достаточно.

Хотелось бы получить разъяснение по вопросу навязанных страховок к ОСАГО. Указание № 3854-У распространяется на и на них?

Сегодня состоялось решение мир судьи по навязанной страховке. в общем удовлетворен. Однако не совсем понятно решения суда об уменьшении возмещения услуг юриста(представителя истца). В деле мы представили документы оплаты истцомр, судья удовлетворилар. Вероятно руководствовалась разумными пределами. Как бороться с этим беспределом «разумности пределов» оплаты клиентом оказания юруслуг. Почему не удовлетворяют полную стоимость услуг представителя, тогда как в ЗОЗПП указано что в случае доказанного нарушения прав потребителя лицом, нарушевшим эти права возмещаются все расходы потребителя связанные с восстановлением его права?

Сентябрь 8th, 2016 at 1:10 пп

Да, верно. Речь идет о любых договорах страхования. Главное, чтобы в договоре страхования был необходимый пункт предусмотрен.

Что касается возмещения представительских расходов, это что называется, «пальцем в небо». Суд определяет их по своему усмотрению, правда, недавно ВС издал пленум по этому вопросу, и более или менее, разъяснил как суд должен оценивать соразмерность и так далее. Почитайте. На практике, суды общей юрисдикции удовлетворяют представительские расходы в размере от 50 % до 100 %. Кому как повезет.

Здравствуйте,я могу вернуть страховку по кредиту,договор заключен 2015г на пять лет,год прошел,как мне быть?

Сентябрь 8th, 2016 at 1:07 пп

Мое мнение — уже не сможете. Банки и СК за последние 2 года хорошо исправили свои договоры, в большинстве случаев подкопаться к ним уже нельзя.

Добрый вечер. Оформили рассрочку без первоначального взноса на два года. Страховка была раскидана в ежемесячный платёж. Как быть в такой ситуации? Ведь я ещё не платил первую ежемесячную сумму. Как здесь отказаться от страховки?

Здравствуйте !Подскажите что делать 07.06.16 оформили кредит, от страховки отказались 10.06.16 прошел месяц банк молчит , поехали разбираться сказали ваши документы не дошли до вышестоящих, что бы вернуть страховку, написали претензию и до сих пор кормят завтраками, что нам ответят в ближайшие время т.к. наше обращение рассматривается, уже 20.06.16 (СбербанкРоссии)

Возврат в ЭРГО-Жизнь прошел на ура! Заявка на кредит в ЮниКредитБанк была подписана мной 5.09.2016, с условием о страховании, причем датой договора страхования тоже являлось 05.09.2016 года. Кредит был выдан 8.09.2016 года, и подписаны все кредитные документы. Специалист банка не выдала на руки ни договор страхования, ни правила страхования, ни полис (то есть ровным счетом ничего, где были бы указаны условия страхования, кто является выгодоприобретателем и прочее). Думаю это все делается специально. Я не стала спрашивать эти документы, так как уже приготовила заявление в страховую о расторжении договора страхования. 08.09.2016 (то есть в течении 5 рабочих дней, предусмотренных Указом ЦБ РФ) ценным письмом заявление отправлено. Получено 14.09.2016 года страховой компанией. Ни одного звонка от них не поступало. Просто 19.09.2016 увидела всю сумму уплаченной страховой премии у себя на счету. Вот так. Главное, чтоб теперь банк не решил ставку изменить в одностороннем порядке, в связи с отсутствием страхования жизни)))

Здравствуйте! Оформила кредит на 100 тысяч, страховка составила 33700! Через 2 дня пошла в банк, решила отказаться и от страховки, и от самого кредита (% без страховки 36 годовых!). В итоге мне сказали, что сумма задолженности составляет, т.е. эту сумму я должна погасить, но в течение 30 дней страхования компания вернет мне страховую премию, с вычетом за дни пользования. Но если у меня нет 33 тысяч, можно погасить 100, только до того времени, пока страховая компания не перечислит эти деньги, на эту сумму будут начисляться проценты согласно договору. Заявление на отказ написала в одном экземпляре, он остался у сотрудника банка. Скажите, пожалуйста, как правильно поступать в такой ситуации? Завтра будет четвертый день, может стоит сходить еще раз в банк и в страховую компанию?

Здравствуйте,оформила кредит 25 июня, опомнилась на счет страховки только в начале августа, отправила заявление в банк, чтобы отказаться от страховки и вернуть деньги, прошло больше месяца, ни ответа, ни привета. Позвонила сама, оказывается страховку отключили, но деньги возвращать не собираются, ссылаясь на какой-то закон. Итог, я и без денег, и без страховки. Подскажите пожалуйста, можно ли что-то предпринять. Заранее благодарю.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, хочу оплатить досрочно кредит. Брала на 5 лет, проплатила 5 месяцев и обнаружила страховку( вернее поняла, что отдавать даже сразу мне надо не, которые я брала, а((( мне надо сначала пробовать отбить эти деньги через суд или можно погасить сумму, а потом уже заниматься возвратом страховки через суд? Заранее спасибо за ответ!

Ps.кредит брала в апреле 2016

срочно нужен кредит. заявку банк одобрил, но со страхованием жизни. отказываюсь от страховки, говорят не дают без неё. что делать? вернут ли страховку если получу кредит и через два дня напишу заявление, рисковать не охота. на что обратить внимание при подписании документов?

Октябрь 7th, 2016 at 9:08 пп

Читайте договор страхования, в нем обязательно должно быть условие отказа от страховки, и порядок подачи такого заявления. У Вас есть 5 дней на то чтобы отказаться от договора страхования и вернуть свои деньги (страховую премию).

Страховку навязал Почтабанк в ВТБ страховании. 22.09.16, на пятый день послала отказ от страховки электронкой. Сразу поехала на почту, послала заказным письмом. Но в этот момент у них программа зависла. Начальник почты заверила, что всё отправит сегодняшним числом, а за квитанцией я могу заехать потом. Заехала… она её оформила 24.09, через день после окончания пятидневного срока. Я так поняла, что у них сговор: Почта банк, ВТБ и сама почта — все из одной шайки. Видимо, поэтому наша сельская почта так и сработала. Теперь вот боюсь, поможет электронка? Или теперь только суд по ЗоЗПП?

А страховой договор нам вообще не дали. Искала сейчас на сайте ВТБ страхование свой кредитный продукт «Единовременный взнос» программа «Оптимум», что бы узнать условия. Не нашла . Вообще ничего их поисковик не выдаёт, и в списке страховых продуктов продуктов такого нет.

Здравствуйте ! Я с Челябинска , взял потребительский кредит в октябре 2016 года.

в Почта банке , так вот одобрили его быстро , но только со страховкой , так бы не дали эта девушка так и сказала в отделении Почта банка . Так вот страховкаруб. такой я ещё не видел понимаю, я может бы и согласился , но такая сумма …. Пришёл домой сел за комп и начал искать правду , куда обратиться за помощью . реально вымогают -«типа бери со страховкой или не одобрим » — вот он девиз Почта банка — банка нашей дорогой почты России . На сайте каком не помню вот ищу отблагодарить, молодой человек написал такая же ситуация зашёл на сайт втб страхования где нас страховали , заполнил бланк заявления о возврате (отказе от страхового случая) страховой суммы , почтой «родной «отправил заказным с уведомлением и реально через дней 10 как получил уведомление что адресату доставлено письмо , пришли деньги на счёт ( в письмо вложил реквизиты счёта моего куда деньги прислал взял его с сбербанке ) вернули всё до копейки . Так что люди сразу , не тяните , отправляйте . Может кому то поможет вернуть свои деньги . Почта банк конечно «беспределит» , а вот втб страхование действует в рамках закона . Спасибо им .

Март 16th, 2017 at 4:17 пп

все верно, если не пропустить срок, то деньги можно вернуть.

Тимофей! Я уже обращался к Вам по поводу оплаты услуг представителя. Ваш ответ понятен.

Скажите, а по вашей практике, зависит ли удовлетворение судами фактических затрат подтвержденных раскладкой(описанием видов услуг юриста, изложение их стоимости по прейскуранту юркомпании по конкретному делу) суду, скажем в договоре на юруслуги, или в акте выполненных работ(услуг), предоставления в суд прейскурантов на услуги других юркомпаний (для сравнения с нашими услугами) и прочими доказательствами (составление жалоб а контрольные органы, время работы юриста и др.) в качестве обоснованности возмещения размера оплаты услуг представителя. Вы в своей практике такие расклады приводите в суде.? Я понимаю: малая сумма иска — малая сумма возмещения судом юруслуг. Но из опыта вижу что суды не заморачиваются разяснениями об обоснованности принятия решения по компенсации расходов представителя, меньше фактических.

Здравствуйте, если оформил кредит и подключил договор коллективного страхования, есть ли возможность отказаться от страхования вернув деньги в 5й срок? Сейчас все банки через кол. страхование навязывают страховки.

Ноябрь 1st, 2016 at 5:44 пп

С коллективным страхованием сложно, на мой взгляд, поскольку неизвестно кому писать заявление. Попробуйте написать его и банку и в страховую компанию, посмотрите что ответят и дальше надо будет ориентироваться по обстоятельствам.

Положительная судебная практика Подключение к программе страхования жизни и здоровья. ответчик Сбербанк

Омский областной суд Дело №/2016 (вторая инстанция)

получили кредит, договора страхования даже не видели, т.к. подключили к Программе коллективного страхования в Альфастраховании, через два дня обратились в банк для отказаот страховки,там о таком даже не слышали. Написали заявление банку на отказ. В страховую нужно идти? Ведь договор у них составлен с банком , а не с нами. Если шанс вернуть страховку?

Добрый день Анна! Постановлением Верховного суда Российской Федерации от 9 сентября 2015 г. N 301-АДпризнано незаконным: включение в расчет полной стоимости кредита единовременной платы за оказываемую Банком услугу по участию в программе страхования, а также услугу по составлению заявления на включение в программу. В каждом регионе сложилась разная практика, но в основном суды лоббируют интересы банков. Ваш вопрос разрешим в судебном порядке. Шансы вернуть страховку 50% на 50%. Пишите претензию банку и в страховую и направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении. Дайте им срок ответа на претензию 10 дней. Ответа в данном случае не будет. Подавайте в суд иск о защите прав потребителей ответчик банк, третье лицо СК. Признавайте кредитный договор недействительным в части подключения к программе страхования. Требуйте вернуть страховую премию, проценты по 395 ГК, моральный вред, 3% процентную неустойку и штраф в размере 50% о защите прав потребителей. Что вам терять иск о защите прав потребителей гос пошлинной не облагается. Практика положительная еще есть.

Омский областной суд Дело №/2016 (вторая инстанция)

Здраствуйте, такой вопрос. В кредитном договоре есть пункт «2.5.2. Банк вправе досрочно истребовать с Заемщика всю сумму Задолженности по Кредиту в следующих случаях: 2) Если Заемщик нарушил любое обязательство о целевом использовании Кредита; » а среди целей использования кредита есть пункт об оплате медицинской страховки, то может ли банк затребовать возврат кредита, в случаи расторжения медстраховки в течении 5 рабочих дней с момента подписания договора??

Срок обращения по возврату страховки по кредиту 14 дней , брал Сбербанке , через неделю пришел написал заявление об отказе и через несколько дней получил деньги на карточку )

Ноябрь 24th, 2016 at 10:44 дп

Все зависит от условий договора, далеко не всем удается вернуть деньги так легко. Тут разные основания для возврата: Ваши 14 дней, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» и 5 дней, установленный указанием Банка России.

В Ренессанс Кредит банке оформили кредит на телевизор на 12 мес. 24.10.16,досрочно погасили 15.11.16, страховка навязана в размере 2800 руб.,отправили заявление на возврат страховки 8.11.16 письмом -не дошло,и еще раз 15.11.16 уже на эл.почту,написали документы в работе,сегодня 23.11.16 сама позвонила и мне сказали по заявлению отказ,ждите письма с разъяснением причин. Правомерны ли их действия? Как мне дальше быть?

Ноябрь 24th, 2016 at 10:39 дп

Дождитесь официального ответа и дальше действуйте по обстоятельствам, в смысле: забить или в суд подать.

Январь 24th, 2017 at 10:56 пп

дождитесь отказ, там будет все написано, и дальше уже нужно по обстоятельствам смотреть.

Здравствуйте! Я заключил договор 14.11.16 письмо дошло до страховой 18.11.16 но в заявлении я не написал «прошу расторгнуть договор» написал лишь «прошу вернуть мне сумму …» И мне пришёл отказ о возмещении 🙁 подскажите пожалуйста как быть? Стоит ли пытаться выбить деньги. Заранее спасибо

Ноябрь 24th, 2016 at 10:38 дп

по идее, какого-либо установленного образца для заявления нет. Если в срок уложились, и в договре страхования предусмотрена возможность отказа от страховки, можете попробовать обратиться в суд. Вы как потребитель госпошлину не платите, так что расходов у Вас никаких не будет, если сами напишете иск.

Здравствуйте, попросил у банка прислать бланк заявления на расторжение страховки по кредиту, вместе с заявление в письме написано, что я могу отправить им скан заявления по эл почте. Насколько это надежно, если есть запись разговора с сотрудником и письмо, в котором все описано?

Январь 24th, 2017 at 10:50 пп

заказные письма с уведомлением, отправленные по почте на сегодняшний день — это самый надежный способ.

Пожалуйста, подскажите мне!! Покупала тел в магазине .не в кредит, а за наличные. Уговорили взять страховку от несчастных случаев за 1200р.через 7 дней я отнесла тел в магазин, тк он был бракованный. Мне вернули деньги за телефон через месяц, тк был контроль качества итд. Время шло.

А за деньгами за страховку сказали обращаться в росгосстрах. Там я написала заявление. Ещё через месяц мне пришло письмо что 5тидневный срок уже прошел и досвидания. .

ТЕЛЕФОН БЫЛ НЕИСПРАВЕН И Я ЕГО ВЕРНУЛА В МАГАЗИН В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ. Я НЕ ВЛАДЕЮ ОБЪЕКТОМ СТРАХОВАНИЯ! .

ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА! !! НЕУЖЕЛИ НЕТ ЗАКОНОВ ДРУГИХ, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ХОТЬ ЧАСТЬ СРЕДСТВ.

Сумма кажется небольшая, но взять её неоткуда. Дарить страховой деньги за то, что они нас дурят, тоже не хочется.

Впервые столкнулась со страховыми и поняла : ЭТО ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ БИЗНЕС ПО ОБВОРОВЫВАНИЮ НАРОДА. ДА ЕЩЕ И С СОГЛАСИЯ ГОСУДАРСТВА.

Январь 24th, 2017 at 10:50 пп

Давайте по-честному, если Вас уговорили подписать договор страхования, то никакого обмана здесь нет. Проблема в том, что Вы не прочитали договор страхования перед подписанием. Свобода договора, никуда от нее не деться. Другое дело, что если у вас договор страхования заключен в отношении конкретного телефона, который вы уже венули, то есть смысл обратиться в суд с иском о досрочном расторжении договора и возврате неиспользованной части страховой премии. На мой взгляд, основания здесь будут.

Взала кредит в СОВКОМБАНКЕ Пришла брать под 12% годовых как указано в рекламе. Объяснили, что это для тех, кто расплачивается картой, а для остальных 29,9. Я согласилась. Потом напечатали договор на 20 листах мелким почерком, потом распишитесь где галочки. Пришла домой и обнаружила, что должна вернуть не,в течение 3 лет Я за разъяснениями а оператор говорит: читать надо было, но вы не расстраивайтесь. Вернёте кредит досрочно, страховка будет пропорционально уменьшена.Я вернула кредит ещё до первого взноа. В первый день оплаты пришла рассчитаться по пронтам , мне говорят у вас еще страховка 33000. И дали бланк для исключения меня из программы добровольной страховой защиты с указанием суммы возвратаруб Через 2 дня по смс пришел отказ и уведомление, что по почте придет письмо с полным обоснованием отказа. 3 раза нагло обманули. Что теперь делать. Как лучше поступить

вернуть часть страховки при досрочном погашении. кредит 13.05.16

Декабрь 21st, 2016 at 10:06 дп

Добрый день, в договоре коллективно страхования указано, что при расторжении договора деньги не возвращаются, реально ли их вернуть, если не прошло 5 дней с момента подписания договора?

Декабрь 21st, 2016 at 10:00 дп

Попробуйте заявление написать, конечно. Но, есть вероятность, что Вам ничего не вернут.

Здравствуйте,Тимофей! У меня кредит на 5 лет с 20.10.13 года. на сумму,плюс страховка к нейрублей. Но я закрыла кредит через год примерно и мне вернули 10%,даже меньше от суммы страховки-7000 руб. С февраля 2016 г. начались просроченные платежи.Могу ли я вернуть оставшуюся часть страховки(я ведь закрыла ее) и влияют ли на это просрочки в платежах?(возвращают только при условии полного погашения задолженности?) Спасибо.

Брал кредит 5.11.2014 и навязали страховку около 30000р.погасил его 20.10.2016,т.е меньше чем за 2 года,а брал кредит на 5 лет…подал заявление на возврат страховки,месяц кормили завтраками и в этоге выплатили около 3000р….как можно с них выбить остальную сумму за оставшие 3 года.

в судебном порядке можно попробовать

Как я понял, чтобы реально иметь возможность вернуть деньги снятые банком за присоединение к договору коллективного страхования, нужно иметь на руках текст этого договора. Банки будут отказывать вам в его выдаче под любым предлогом или вообще не будут отвечать на ваши запросы. Обращаться по этому поводу в Роспотребнадзор, ЦБ и т.д. бесполезно. Текст скорее всего можно будет скопировать из материалов судебного разбирательства и то или прямо перед апелляцией или уже после неё. Если у кого-то есть текст самого Договора коллективного страхования какого-нибудь банка, прошу прислать для изучения. Взамен могу предложить текст по Банку Уралсиб.

Поправка к вопросу от 26.12.2016 г.

Тимофей,я опечаталась-закрыла страховку,а не кредит. По кредиту просрочки. Спасибо! С Новым Годом!

В августе 2015 года был взят кредит в Сбербанке наи страховка,в итоге выплачиваем.Но сейчас обнаружили,что нету договора на страхование и его условий,таким образом нарушены ли мои права,как потребителя? Будет ли целесообразно обратиться в суд по этому вопросу(почему банк не выдал условия страховки,получается я до сих пор не знаю условий,а деньги заплачены)?Возможно ли вернуть деньги за страховку?

Январь 25th, 2017 at 4:07 пп

На эти вопросы может ответить только суд. Практика настолько непредсказуемая и разносторонняя, что однозначного ответа Вам никто не даст. Попробуйте обратиться в суд, это единственный вариант проверить.

Я уже ранее писала,про кредит в сбербанке наи страховкуи что не дали договор страхования.Вопросы.

1.Возможно ли вернуть страховку если кредит взят в августе 2015?

2.Прежде чем обращаться в суд,наверное надо предъявить претензию банку,а потом в суд или можно сразу в суд?

3.А можно ли в начале подать претензию в банк и истребовать договор страхования,а потом подать в суд?

4.Каков вообще алгоритм действий,если я хочу вернуть страховку,если это возможно и подать в суд на банк за не выдачу договора страхования?

Сегодня оформил кредит в Сбербанке. При оформлении кредита сотрудник банка включила в сумму кредита две страховки: 1. Страхование жизни, 2. Страхование денежных средств на карте. за всерублей.

Деньги были списаны с карты сразу же после оформления кредита и зачисления денег на карту.

Дома обнаружил, что чек на списание денег по страхованию жизни мне не выдан.

В условиях участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика прописано, что участие в программе может быть прекращено при личном обращении заемщика в банк. Направление заявления по почте не допускается.

Условия расторжения страховки № 2 нигде не прописаны.

Правильно ли я думаю, что для расторжения обоих страховок можно написать заявление в банк и вопрос будет решен.

Как это отразится на кредитной истории?

никак, если нет просрочек по кредиту.

Добрый день, если заявление о расторжении договора страхования написала в течение 5 дней, но страховая получила позже этого срока (почта так у нас работает. ), в таком случае могу ли рассчитывать на возврат?

Март 21st, 2017 at 1:11 дп

В таком случае СК может отказать, были прецеденты.

Здравствуйте, страхую в СОГАЗ комплекс(имущество, жизнь, титул) по ипотечному кредиту, могу ли я отказаться от страховки в течении 5 дней после ее оформления, (от титула и жизни).

Февраль 14th, 2017 at 11:51 пп

С одной стороны, можете. С другой стороны, почитайте кредитный договор, часто банки предусматривают немалые штрафы за отсутствие страховки. А информацию СК им предоставляют.

Здравствуйте Тимофей! Хотела бы уточнить такой момент, сегодня взяла потреб кредит в ВТБ банке, соответственно подписала договор страхования (сверху ещеруб), тк без него денег не получила бы. Вопрос состоит в том, куда мне обратиться, дабы отказаться от страховки? (В договоре указано, что в течении 5 дней после подписания я могу изменить решение) В банк или в страховую компанию? Если в страховую, то каким образом у меня будет произведен перещет выплат!

Буду ждать ответа, заранее спасибо!

Март 21st, 2017 at 12:37 дп

Наверняка Вы уре решили вопрос, но отвечу. Обращаться нужно в страховую компанию, и только в этот 5-ти дневный срок. Деньги должны вернуть Вам, а Вы уже можете их направить на погашение кредита.

Брала кредиттыс в почта банке мне не сказали о страховке нечего умолчанию . (Брала 08.02. 2017) страховка альфа страхования жизни . У платила весь кредит 22.02. 2017 тесть полностью страховкой не воспользовалась. Могу ли я вернуть страховку за тот период за который я её не пользуюсь?

Март 16th, 2017 at 8:03 пп

читайте условия договора страхования, такая возможность есть, но не для всех договоров.

Пожалуйста, дайте ссылки на образец претензии в банк и СК на отказ от страхования в 5-дневный срок. Ссылка на книгу — не рабочая.

Март 16th, 2017 at 8:00 пп

Здравствуйте, Тимофей, я скачала Вашу книгу по возврату страховки и заявления на возврат. Заявления открываются,большое спасибо. Книга почему-то не открывается.

Подскажите, пожалуйста, на кого писать заявления — в КБ Ренессанс Кредит я могу указать председателя правления,

или это слишком большой чин и в его приемной не принимают заявления? Может больше подойдет исполнительный директор? Но на сайте указано, что она занимается вопросами методологии и отчетности

Март 16th, 2017 at 7:32 пп

Странно, если у Вас есть pdf читалка, книга должна открываться. Вопрос кому направлять бумаги — смотрите, можете без конкретного адресата, они сами разберутся куда перенаправить письмо, а можете поискать руководителя соответствующего направления. На сайтах всех банков есть информация о руководителях всех подразделений.

Подал заявку на потреб кредит в сбербанк на 5 лет Условия такие общая сумма кредита 483т.р. из них страховка 57 т.р.( вот уроды. ) на руки получается 426т.р. Пришел положительный ответ

Подскажите на что именно мне нужно обратить внимание (какие пункты в договоре) Чтоб мне потом вернули деньги за эту гребаную страховку Может им лучше за страховку наличкой заплатить чтоб потом проще было ее вернуть?

Март 16th, 2017 at 7:31 пп

В идеале, конечно, не брать такой кредит. Или попробуйте оформить страховку в любой другой страховой компании, которая аккредитована сбербанком. Такая страховка может стоить дорублей. И уже с ней обратиться за кредитом. Отказать не должны.

Брала кредит в банке.Без страхования жизни ставка по кредиту выше на 6 пунктов. Страховую премию рассчитали по ставке 2,29 % от суммы кредита. Это выходилоза 5 лет. Заключила договор страхования в аккредитованной компании по ставке 0.23 %. Это стоило мне 1000 руб в год, т.е. за 5 лет 5000 руб вместо 53000. Долго «бодалась» с банком, но результат того стоил. Буду рада, если мой опыт кому- нибудь поможет, сколько же можно нас обирать везде и всюду! Всем удачи и боритесь за свои права.

Март 16th, 2017 at 7:23 пп

Здравствуйте! Подскажите вернут мне деньги, если в договоре написано:»Уведомлен(-а), что могу отказаться от участия в Программе страхования в любое время, обратившись с соответствующим письменным заявлением в любое подразделение банка. Уведомлен (-а) и согласен (-на), что в случае моего отказа от участия в Программе страхования уплаченная мной Плата за участие в Программе страхования не возвращается».

Март 16th, 2017 at 6:47 пп

Все что касается присоединения к программе коллективного страхования, выглядит весьма печально. Шансов на возврат денег практически нет.

1.03.2017 получил кредит

2.03. 2017 отправил заказное письмо об отказе от страховки. Адресат получил 9.03. 2017 и тишина

Март 16th, 2017 at 6:23 пп

Дождитесь ответ, возможно Вы успели, и вернете свои деньги.

Добрый вечер. Полезные для меня комментарии т. к. думаю брать кредит.

Март 16th, 2017 at 6:22 пп

Если только собираетесь брать кредит, тем более, потратьте время на прочтение моих статей! Это правильный подход )

Здравствуйте, если в договоре страхования по потребительскому кредиту в скобках стоит коллективное страхование, но в тексте есть пункт про 5 дней, я могу написать заявление об отказе от страховки, если да то куда в банк или СК, спасибо

Март 20th, 2017 at 4:09 пп

Попробуйте, конечно, тем более, если такой пункт в договоре есть.

В июне месяце 2016 г. взяла автокредит.Навязали страховку на жизнь на три года в размере 32000.00т.р Сказали что без страховки кредит не возможен.В этом году я хочу досрочно погасить кредит,за два оставшихся года.Могу я отказаться от страховки за два года?

Апрель 7th, 2017 at 8:21 пп

Почитайте договор страхования, если в нем есть условия, о которых я писал в статье, то у Вас будет шанс в судебном порядке вернуть деньги за оставшийся срок.

всетаки есть вопрос. 5 календарных дней или рабочих? у меня кредит со страховкой был оформлен 22 февраля, с 23 по 26-е были выходные государственные, письмо о возврате мною было написано и передано в банк 28-го. получил отказ письмом и близко находившейся юрист обозначил что я опоздал со сроками, так как прошло более 5-ти календарных дней. прав ли юрист?

Апрель 7th, 2017 at 8:14 пп

по идее, должны учитываться рабочие дни, поскольку на выходных ни почта, ни сама страховая компания не работают, соответственно, принять заявление не могут.

Большое спасибо за информацию о том, что от договора страхования можно и нужно отказаться в течение 5 дней.

То, что Вы не сразу ответили мне, кому из многочисленных руководителей банка-кредитора и страховой компании надо направлять заявления об отказе, позволило сэкономить деньги, которые я собиралась заплатить курьерской почте за быструю доставку документов. Пока искала руководителей страховщика «Ренессанс Жизнь», зашла на их главный сайт и там, на закладке «клиентам» нашла заявление, которое надо заполнить для отказа от кредита. Я его распечатала, заполнила, отсканировала и отправила по указанной на сайте электронке, тут же пришел ответ, что оно принято и указан номер заявки. Волновалась, конечно, нет ли в этом подвоха, но все организовано просто прекрасно — через 9 дней получила информацию, что договор страхования расторгнут, а еще через 2 дня увидела деньги на счете, который был указан в заявлении.

К сожалению, еще до того, как нашла заявление, я успела обратиться в «Скорую юридическую помощь» и заключила договор о составлении претензии (за 1000 руб). Мне обещали составить ее за 3 дня, затем предлагали отправить ее заказным письмом почтой России, а после того, как страховая компания «скорее всего не выполнит требования, указанные в претензии», юристы готовы представлять меня в суде «всего» за 15 тыс. без гарантии положительного решения суда. Претензию мне отдали через 6 рабочих дней. Я спросила, почему мне не сказали о возможности получить свои деньги на основании указания Банка России при отказе от страховки в течение 5 дней, Они сказали, что работают по закону о защите прав потребителей, а не по указанию… В общем, ищут себе работу за наш счет.

Столько понаписала, возможно, кому-нибудь пригодится

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в случае отказа банком принять заявление, мои действия? Собираюсь написать отказ от страховки. Пять дней, с момента подписания договора, ещё не прошло.

Апрель 7th, 2017 at 7:59 пп

Если банк откажет, хотя почему банк, вы же в СК должны обратиться, то нужно смотреть причины отказа, и дальше уже определяться с шансами выигрыша дела в суде.

Указание на то, что от страховки можно отказаться в течении 5 дней, сделано ЦБ не ради заёмщиков,а чтобы отвлечь внимание от того, что практически все договоры страхования Заёмщиков противоречат нормам действующего законодательства.

Это можно определить быстро по двум признакам:

1. Названию договора: Договор «добровольного страхования жизни(или от НСиБ) заёмщиков кредита.

2. Выгодоприобретателем указан Банк (независимо от того, кто его назначил и с чьего согласия).

Если это есть значит страхование незаконно.

А уже дальше выявлять эти нарушения.

Нынешняя судебная практика такова только потому, что судам не могут предъявить реальных доказательств нарушений и то, что судьи, при вынесении решений, руководствуются не законами, а «исходя из смысла, вытекающего из изучения предоставленных документов». Т.е. по ГПК это то, чем должен руководствоваться судья в последнюю очередь, а он им руководствуется в первую. Кому интересно-пишите:

Здравствуйте! Возможно ли отказаться от страховки по действующему потребительскому кредиту в Хоум (кредит на 2 года, прошло 3 месяца)?

Апрель 6th, 2017 at 4:08 пп

по действующему только в течение 5 дней с даты подписания договора.

Добрый день. Оформили кредит, но договор страхования в магазине не дали, на второй день поехали в магазин просить данный договор, нам сказали, что на руки договор страхования они не имеют права выдавать. Есть ли возможность вернуть страховку, после истечения 5 дней по вине продавца?

Можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, основания есть — вам не предоставили договор, а значит и не сообщили информацию об услуге. Но это на вскидку, результат может быть как положительный, так и отрицательный.

Я правильно понимаю, что при отказе от страховки в момент оформления кредита, приведет к увеличению ставки, а в случае о отказа после оформления, ставка остается прежней, как со страховкой?

это зависит от условий вашего кредитного договора.

Там вы говорите что есть шанс вернуть 1-ую часть (страховая премия ушедшая в сторону компании ВТБ Страхование) от всей страховки, но только если успеешь «подсуетиться» в 5-ти дневный срок…

У меня 5-ти дневный срок установленный ЦБ РФ еще не прошел… В Call-центре страховой говорят что так данный страховой продукт является коллективным договором в котором я выступаю только как участник и соответственно отказаться от этой страховки в 5-ти дневный срок я не могу…

В понедельник планировал идти в страховую и как-то получить письменный отказ… Планировал составить заявление в котором просить возврата денежных средств по продукту «Финансовый резерв», либо требовать дать письменный мотивированный отказ… На одном из экземпляров заявления надо тебовать поставить печать о приеме заявления…

Вопрос есть ли положительная практика данного случая. В заявлении я так понимаю надо просить возврата только 1-ой части страховой программы, т.е. тех денег что ушли в сторону ВТБ страхование…Это 80% всей страховой программы… Или надо в заявлении просто просить вернуть все ден. средства затраченные на страховую программу

По поводу 2-ой части (комиссия банка за подключение к Программе Финансовый резерв)… Это 20% всей страховой программы…

Ее как вы говорите можно попытаться потребовать с банка через суд… вчера в банк я подал заявление на возврат денежных средств потраченных на страховку (конкретно «Финансовый резерв» от ВТБ24)… Получил печать на втором экземпляре о приеме. В 14 дней дадут письменный отказ и другие запрошенные доки…

Тут вот имеется вопрос…

У меня в кредитном договоре вообще нет слов о страховке.

А вот в заявлении на участие в программе страхования Финансовый Резерв в рамках коллективного Договора страхования указана плата за участие в данной программе и также сказано сколько пошло на коммиссию банка (20%) и сколько пошло на оплату страховой премии в сторону Страховой компании (это 80%)…

Вопрос — должны ли эти суммы фигурировать именно в кредитном договоре?

Также в онлайн-банке видна только одна транзакция на всю сумму целиком. Взял мемориальный ордер (собираюсь требовать Банковский ордер) по данному платежу. В нем указана вся сумма целиком и в назначение платежа написано следующее: «Оплата страховой премии по договору XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX от 20.04.2017, ставка страховой премии 0,22».

Наверное стоит помимо мемориального ордера требовать с них Банковский ордер. Так? Вообщем-то это единственный документ указывающий на связь страховки с кредитным договором

Здравствуйте. Получил в ВТБ в июне 2016 г. потребительский кредит. в Договоре страхования отсутствует информация о возможности расторжения договора страхования в течении 5 дней, но написано, что деньги при расторжении договора не возвращаются. Можно ли отказаться от страховки сейчас? Программа страхования ВТБ Страхование «Лайф+»

Май 16th, 2017 at 12:23 пп

если у вас индивидуальный договор страхования, то срок на его расторжение всего 5 дней. Если речь идет о присоединению к договору коллективного страхования, то вариантов нет.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, 26.04.2017 г взяла кредит в банке втб 24, сумма страховки вышло 120 тыс, специалист в банке сказала что отказаться от страховки нельзя, так как с февраля 2017 г вышел новый пункт в законе и что нет смысла приходить и писать отказ. Поясните пожалуйста это правда?

нет, вас обманули. Нужно было читать договор и условия страхования. Если, конечно, речь не идет о коллективном страховании. С ним все плохо.

Добрый день, Тимофей. Очень полезная статья, и полезные комментарии, спасибо!

Хочу у Вас спросить. В указании Банка России написано, что письменное заявление должно быть получено страховой компанией в течении пяти РАБОЧИХ дней с дня заключения договора страхования..

Что имеется в веду под РАБОЧИМИ днями? Пн. — Пт.?

Искал информацию в сети по этому вопросу, ничего внятного не нашел (со ссылками на законы).

У меня ситуация следующая. Взял кредит в пятницу 21.04.17 г., договор страхования подписал тоже в пятницу, но в нем написано, что он вступает в силу с 00:00 следующего дня, т.е. в субботу (я считаю, что Сб. не рабочий день), следовательно исчисления пятидневного срока начинается с 00:00 понедельника (24.04.17).

Заявления о расторжении договора страхования и возврате денег я написал 24.04.17 (Пн.) и отправил по почте из Томска в Москву в Страховую компанию, письмо страховой компанией получено в пятницу 28.04.17 г. в 14:20.

Если считать, что Сб, Вс, выходные, и то, что юридически заключение договора производит с 00:00 следующего дня, то я уложился по срокам подачи заявления. НО, СК работает без выходных. Вот я и мучаюсь, жду, ответа… И нигде не могу найти, что значит словосочетание «рабочие дни» данном случаи. Банк России постановление написал, а толкования рабочего дня, что он имеет введу под этим, не написал.

СК — АльфаСтрахование-жизнь. Страховка почтирублей.

Буду очень, благодарен за Ваш комментария.

P.S. Как моя ситуация разрешиться, я обязательно тут отпишусь, что вышло в итоге, может кому пригодится.

Добрый день, Тимофей. Еще раз хочу сказать Вам спасибо за Ваш проект, как же я вовремя на него наткнулся. Я уже писал тут комментарий, он выше, я его скопирую, и вставлю ниже, под этим комментарием, чтобы люди не искали.

Так вот, сегодня 12.05.2017 мне пришла страховка в полном объеме.

«Добрый день, Тимофей. Очень полезная статья, и полезные комментарии, спасибо!

Хочу у Вас спросить. В указании Банка России написано, что письменное заявление должно быть получено страховой компанией в течении пяти РАБОЧИХ дней с дня заключения договора страхования..

Что имеется в веду под РАБОЧИМИ днями? Пн. — Пт.?

Искал информацию в сети по этому вопросу, ничего внятного не нашел (со ссылками на законы).

У меня ситуация следующая. Взял кредит в пятницу 21.04.17 г., договор страхования подписал тоже в пятницу, но в нем написано, что он вступает в силу с 00:00 следующего дня, т.е. в субботу (я считаю, что Сб. не рабочий день), следовательно исчисления пятидневного срока начинается с 00:00 понедельника (24.04.17).

Заявления о расторжении договора страхования и возврате денег я написал 24.04.17 (Пн.) и отправил по почте из Томска в Москву в Страховую компанию, письмо страховой компанией получено в пятницу 28.04.17 г. в 14:20.

Если считать, что Сб, Вс, выходные, и то, что юридически заключение договора производит с 00:00 следующего дня, то я уложился по срокам подачи заявления. НО, СК работает без выходных. Вот я и мучаюсь, жду, ответа… И нигде не могу найти, что значит словосочетание «рабочие дни» данном случаи. Банк России постановление написал, а толкования рабочего дня, что он имеет введу под этим, не написал.

СК — АльфаСтрахование-жизнь. Страховка почтирублей.

Буду очень, благодарен за Ваш комментария.

P.S. Как моя ситуация разрешиться, я обязательно тут отпишусь, что вышло в итоге, может кому пригодится.»

Май 16th, 2017 at 11:26 дп

Спасибо за отзыв, Евгений. По поводу исчисления процессуальных сроков постоянно возникают споры. Мое мнение — рабочие дни, это все дни за исключением выходных и праздников. Есть еще понятие операционный день — это дни, когда банки осуществляют свои операции. А это понедельник — пятница. Расскажите, обязательно что у Вас получилось.

Здравствуйте! При оформления автокредита навязали страхование жизни.На следующий день отправили на РГС жизнь заказное письмо об отказе.Прошло 8 дней письмо так и не дошло.Что теперь нам делать?Сумма не маленька,тыч.

Подождите ответ из СК.

А как вы думаете, если прийти в банк с диктофоном и при оформлении кредита задать следующие вопросы: 1. Когда я дал свое согласие на страхование?

2. А можно ли выбрать другую СК?

3. А могу ли я отказаться от страхования ?

Все ответы записать на диктофон, потом в случае отказа о возврате можно смело в суд… Что вы думаете о таком методе .

Июль 11th, 2017 at 10:56 пп

Сомнительно. По аудиозаписи суд не сможет идентифицировать сотрудника банка. Вы же можете инсценировать такой разговор )))

16.06.17. в 18:00 оставил заявку на рассмотрение получения кредита. Позже 18:30 получил одобрение и деньги зачислили на какрту без уведомления и заполнения основного договора и без графика платежей, хотя я и оставил только заявку! Минут через 5 списали деньги якобы за страховку! Страховку не подписывал и не ознакамливался. Можно ли отказаться от страховки и вернутт деньги?

Июль 11th, 2017 at 9:59 пп

Попробуйте. Может получиться, если Ваших подписей нигде нет.

Здравствуйте!Бывали ли такие случаи что в 2017 году возвращал заёмщик страховку в ВТБ 24 по истечении 5-ти дней.Просто в моем случае я про пять дней только что узнал а прошло уже месяц.

Июль 11th, 2017 at 3:07 пп

В случае, когда информация об условиях страхования, где заложены «особые условия», в которых, например, сказано, что не принимаются на страхование лица, которым на дачу окончания договора страхования будет более 55 лет, была прочитана позже установленных ЦБ и законом о защите прав потребителей — разве нельзя обратиться в суд в связи с намеренным введением клиента в заблуждение с корыстными целями, ведь это уже уголовный кодекс — мошенничество, причем при явном корпоративном сговоре? В уголовном кодексе — другие сроки исчисления для предъявления исковых требований.

А с момента распознавания намеренного обмана, после заключения договора, когда клиенту не сообщили всех существенных подробностей устно, но напротив заверили, что в страховку включены все основные страховые случаи — потеря работы, потеря трудоспособности, травмы и смерть — прошло не более 3-4х месяцев. Если коротко — что, если в комплекте документов присутствуют взаимоисключающие условия? То есть, например, — страховщик отказывается исполнять предложенные им же услуги, внося в особые условия пункт, об отказе оказания услуг, если клиенту на момент заключения договора УЖЕ было более 55 лет! Точнее — там написано, что такие лица НЕ ПРИНИМАЮТСЯ на страхование.

Правильно ли я мыслю — о сути исковых требований, которые намерена изложить суду?

p.s. Спутано получилось в сообщении выше. Суть одного из противоречий в том, что оператор предложил заключить договор страхования, в нарушение особых условий предложенного договора. Клиенту не то что на дату окончания действия договора будет 55, — ему уже было более 55 лет на день заключения договора. То есть, услуга действительно была навязана и представитель страхователя предложил подписать договор, который ЗАВЕДОМО не обязывает его исполнять обязательства (в связи с особыми условиями собственного договора), однако он взял деньги и немалыер.

Июль 11th, 2017 at 2:40 пп

На мой взгляд, есть основания для обращения в суд.

Добрый день. Тимофей. Заявление в банк писали на возврат страховки на следующий день после получения кредита и навязанной страховки. Банк отказал. Кредит вернули (погасили) полностью на третий день. Но банк настаивал на оплате страховки в том числе, так как она была включена в сумму кредита. На очередное заявление предоставил банк отказ.

1. Через суд (истец заемщик) отсудили эту страховку со штрафами и прочим.

2. Но банк тоже подал в суд по оплате задолженности по кредиту и начисленных %, как раз на сумму страховки. Суд конечно отказал. Так как есть вступившее в законную силу решение суда (пункт 1).

Банк перечислил деньги по страховкеруб.

Теперь вот не понятно — нужно ли банку вернуть эти деньги по страховке или нет? ))))

Июль 18th, 2017 at 1:50 пп

Если суд уже банку отказал, то даже не знаю, можете не платить. Но долг зависнет. Попробуйте выкупить остаток долга у банка процентов за 10.

Я просто счастлива что нашла ваш сайт, и как обидно что не знала про возврат страховки!

Август 22nd, 2017 at 10:27 пп

Это хорошо, что вам пригодился сайт ) пользуйтесь!

Добрый вечер,подскажите какую причину надо указать об отказе страховки? Заранее спасибо

заключила с ПАО сбербанк добровольное страхование жизни и здоровья(к потребительскому кредиту) в октябре 2016г. В сентябре 2017г внимательно прочитав, выяснила, что отношусь к категории лиц, имеющих право на ограниченное покрытие. Скажите пожалуйста не является ли эта формулировка прямым противоречием названию договора. Ведь страховой случай -это только смерть в результате несчастного случая. Имею ли я право на возврат страховой суммы, так как считаю что это прямой обман потребителя.

Ноябрь 24th, 2017 at 10:53 дп

Это можно выяснить только оспорив договор в суде. А лучше обратиться в суд с иском о защите прав потребителя по поводу недоведения информации и так далее. Но это спор, предсказать результат нельзя.

Здравствуйте. Оформила кредит на машину на 5 лет, при оформлении навязали страхование жизни. Переплата по страховке. Прошло 10 дней. Можно ли написать заявление в банк на отказ от страховки и на перерасчет? Или уже поздно? Заранее спасибо

Ноябрь 15th, 2017 at 10:56 дп

Уже поздно. На сегодня срок для отказа составляет 5 дней, с января 2018-го — 14 дней. Отказаться от страховки вы, конечно, можете, но деньги вам за нее уже не вернут.

Источник: http://www.rostovjurist.ru/otkazatsya-ot-straxovki-posle-polucheniya-kredita-v-2016.html