Что делать, если вам угрожают коллекторы?


Бесплатная юридическая консультация:

Если вы оказались в затруднительной финансовой ситуации, а погашением вашего кредита заинтересовались коллекторы, то вам будет полезна информация, представленная в этой статье.

Оглавление:

Мы разработали инструкцию по правильному взаимодействию с сотрудниками коллекторских агентств. С ее помощью вы сможете держать ситуацию под контролем и не позволите угрозам коллекторов себя запугать.

Убедитесь в законности передачи вашего долга по кредиту коллекторам

Банк может передать ваш кредит на взыскание коллекторам только в двух вариантах:

  • Согласно ст. 382 ГК РФ, когда долг полностью переуступается третьему лицу. В этом случае идет смена кредитора. Согласие должника на это не требуется.
  • Между банком и коллекторским агентством заключается соглашение, при котором последний берет на себя функции взыскателя долга. Эта возможность должна быть обязательно прописана в кредитном договоре.

В обоих случаях заемщика обязаны уведомить о происходящих изменениях. Если этого не произошло, то при первом варианте заемщик имеет право возвращать долг первоначальному кредитору, при втором – может просто игнорировать попытки общения со стороны коллекторов. Таким образом можно потянуть время. В свою очередь, банки стараются исправить допущенную оплошность, отправив уведомление заказным письмом. После этого увиливать от взаимодействия с коллекторами будет сложнее.

Уточните номер кредитного договора и сумму задолженности

Если вам позвонил коллектор, то уточните, о каком кредитном договоре идет речь. Бывают случаи, что идет путаница и вам могут предъявить претензии по чужому долгу. Если же ошибки нет, узнайте сумму задолженности. Она не должна существенно отличаться от той суммы, которую вам в свое время озвучивал банк. Разница может состоять лишь в сумме штрафов и пени.


Бесплатная юридическая консультация:

В начале общения с коллектором обязательно попросите его представиться и назвать свою должность. Вы должны знать, с кем конкретно имеете дело. Многих сотрудников коллекторских агентств данный вопрос заставляет быть более корректным при дальнейшем разговоре, потому что отсутствует эффект «анонимности».

Что делать в конкретных ситуациях, связанных с коллекторами

Выбивать долги с заемщиков коллекторы могут различными способами:

  • информировать о задолженности и последствиях невозврата по смс и телефону;
  • рассылать письма;
  • угрожать;
  • назначать встречи.

Все эти действия всегда сопровождаются психологическим давлением на должника.

Многих заемщиков волнуют также вопрос, откуда коллекторы знают о них так много личной информации. Первоначально все сведения о заемщике коллектор получает из анкеты на кредит. В ней указываются адрес проживания, место работы и контактные номера телефонов. Контакты знакомых и родственников они могут узнать через социальные сети Вконтакте, Фейсбук, где многие в своих профилях прописывают личную информацию, доступную всем пользователям сайтов.

Иногда коллекторы используют личные знакомства с операторами связи для того, чтобы узнать новый номер заемщика в случае его смены. Эти действия с их стороны считаются незаконными.


Бесплатная юридическая консультация:

Что делать, если коллекторы угрожают

Зачастую коллекторы превышают уровень своих полномочий и переходят все границы. Коллекторы могут угрожать вам по телефону или смс, используя нецензурные слова, а также тем, что придут к вам домой и учинят физическую расправу с вами или вашими родственниками. Все эти деяния считаются уголовно наказуемыми, поэтому можете смело писать заявление в прокуратуру. Желательно, чтоб перед этим вы собрали необходимые доказательства:

  • если ваш разговор с коллектором состоялся в присутствии вашего знакомого или родственника, то он может выступить в качестве свидетеля;
  • вы можете записать разговор с коллектором на диктофон, предварительно сообщив ему, что ваше общение записывается (только в этом случае эту запись могут приобщить к делу).

Также вы можете все номера коллекторов занести в черный список телефона, но не стоит забывать, что они могут звонить со скрытого номера. Это не запрещается.

Еще одним способом запугивания должников является угроза применения по их делу статей 159 «Мошенничество» и 177 «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности» УК РФ. Ознакомившись с этими статьями, вы поймете, что переживать по этому поводу не стоит.

Что делать, если коллекторы приходят домой к вам или вашим родственникам

Ваш дом – ваша частная собственность, поэтому вы сами вправе решать, кого впускать, а кого нет. Коллекторы зачастую ходят не только по адресу проживания заемщика, но и могут «навестить» его родителей и других родственников. Они не имеют права требовать, чтобы им открыли дверь, впустили в квартиру и т.д. Если же они пытаются силой проникнуть в ваше жилище (не переставая нажимают на звонок, пинают и дергают дверь), то можете смело вызывать полицию. Такие действия со стороны коллекторов караются административным, а иногда и уголовным наказанием.

Что делать, если пришли коллекторы на работу или звонят в отдел кадров

При взыскании долга коллекторы не имеют права разглашать кредитную информацию о заемщиках третьим лицам. Если даже они придут к вам на работу, то вести какие-либо разговоры о долге они не смогут в присутствии ваших коллег. Если же они выдали какую-либо информацию о ваших кредитах сотрудникам отдела кадров или другим лицам, то вы вправе жаловаться в Роспотребнадзор.


Бесплатная юридическая консультация:

Что делать, если пришли коллекторы описывать имущество

Без решения суда коллекторы не имеют на это права. Описывать имущество могут лишь судебные приставы, имея на руках решения суда о признании вас должником.

Если вы все еще имеете дело с коллекторами, то можете быть уверены, что до суда дело так и не дошло, поэтому все их угрозы можете не принимать всерьез.

Что делать, если звонят коллекторы и спрашивают другого человека

Если вам звонят коллекторы и спрашивают незнакомого человека, то, скорее всего, у них ошибочные сведения о заемщике. Вы можете сообщить им об этом, но, скорее всего, вам никто не поверит. Поэтому обязательно выясните ФИО должника, номер кредитного договора и наименование первоначального кредитора. Вы можете обратиться в банк с вопросом, почему ваш номер телефона передан коллекторам, если вы не имеете никакого отношения к этому кредитному договору. Также можете направить претензию на имя начальника коллекторского агентства.

Если звонки со стороны коллекторов продолжатся, то можете пригрозить им заявлением в прокуратуру.

Если коллекторы угрожают по чужому кредиту?

По чужому долгу коллекторы могут к вам обращаться в следующих случаях:


Бесплатная юридическая консультация:

  • Вы являетесь поручителем по кредиту. В этом случае вы несете солидарную ответственность с должником по его погашению, поэтому коллекторы вправе требовать с вас возврат долга. Вы можете либо повлиять на должника, чтобы он закрыл задолженность, либо это бремя ляжет на ваши плечи, коллекторы от вас не отстанут.
  • Вы указаны в кредитной анкете в качестве контактного лица. Зачастую банки требуют с заемщика указание второго номера телефона, по которому с ним можно связаться. Многие должники указывают телефоны своих родственников или знакомых. В этом случае вы не несете никакой ответственности по возврату долга, но коллекторы могут попробовать убедить вас в обратном. Тем самым они надеются, что вы либо уговорите должника погасить кредит, либо под психологическим давлением сделаете это сами.
  • Ваш номер телефона указан в деле ошибочно (см. ответ на предыдущий вопрос).

Что делать, если звонят и угрожают коллекторы, а платить нечем

Если коллектор звонит вам впервые, вежливо ведет разговор, то расскажите ему о своей финансовой ситуации (потеря работы, задержка зарплаты, болезнь и т.д.). Обязательно упомяните о том, какие шаги были вами предприняты для урегулирования ситуации. В свою очередь, попросите коллектора предложить свои варианты решения. Объясните ему, что постоянные звонки не улучшат финансовую ситуацию. Если же вы уже прикинули сумму, которую вы сможете выплачивать ежемесячно, то предложите коллектору новый график погашения.

Что делать, если платишь, а коллекторы звонят

Если вы своевременно погашаете кредит, а вам начинают звонить коллекторы, то вы можете либо предъявить свои претензии непосредственно кредитору, либо отправить на адрес коллекторского агентства справку о состоянии вашей ссудной задолженности. В ней должно быть указано, что вы не имеете просроченной задолженности. В этом случае звонки должны прекратиться.

Статьи закона, контролирующие деятельность коллекторов

  • требовать уплаты долга посредством телефонных звонков, отправки смс-уведомлений и личных встреч;
  • беспокоить заемщика не чаще 2-х раз в неделю и исключительно с 8 утра до 22 вечера в будние дни и с 9 утра до 20 вечера в праздники и выходные;
  • встречаться с должником не чаще 1 раза в неделю.

При этом на должника не должно оказываться психологическое давление и применяться физическое насилие. Также законом ограничено общение коллектора с родственниками должника. Для этого необходимо получить согласия самого заемщика, а также должен отсутствовать отказ самого родственника от разговора.

Сайт http://www.gagarinbank.ru не является банком, не осуществляет выдачу кредитов, займов и не оказывает услуги.

Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://www.gagarinbank.ru/kollektory/kollektory-ugrozhaut/

Что делать, если коллекторы угрожают судом

Граждане, имеющие задолженность перед банком или коллекторским агентством, часто сталкиваются с ситуацией, когда коллекторы угрожают судом. Как правило, услышав такую угрозу, человек пугается и спешит решить проблему с задолженностью способами, к которым ранее не прибег бы, потому что боится этого неизвестного и устрашающего слова – «суд». Но нужно ли его бояться?

Важно понимать, что гражданское законодательство в любом случае предусматривает только два варианта разрешения имущественного конфликта – договорной (консенсуальный, добровольный) и судебный. Первый вариант – это когда стороны решают проблему по договоренности и обоюдному согласию. Например, у Вас образовалась задолженность перед банком, но через месяц Вы внесли два положенных аннуитетных платежа и оплатили штрафы за просрочку.

Второй вариант – судебный – используется тогда, когда консенсуса с банком достичь уже не удается. Это логичный и единственно возможный законный способ получения банком своих денег. Поэтому когда коллекторы угрожают судом и говорят, что оставят Вас без штанов, они на самом деле просто сообщают Вам о планируемом новом этапе в Ваших финансовых отношениях, не более того. Тем более, что судебный процесс совершенно не обязательно будет инициирован – посоветуйтесь с кредитным адвокатом, может быть, суда легко можно избежать.

Итак, нужно ли бояться суда? И да, и нет. Да – если Вы злостный неплательщик и планируете выходить в судебный процесс самостоятельно. Нет – если у Вас есть кредитный адвокат. Зависимость почти прямая – наша практика показывает, что клиенты, которые не пользуются услугами адвоката-антиколлектора, часто получают крайне невыгодное для них судебное решение, которое приходится исполнять годами. Причина этого в следующем.

Для того, чтобы быть полноценной стороной судебного процесса (ответчиком), необходимо качественно реализовывать права, предоставленные ответчику Гражданским процессуальным кодексом. Часто в процессе нужно заявлять встречный иск, предоставлять возражения на исковое заявление, отзывы на ходатайства и так далее. Ко всем этим документам предъявляются многочисленные правовые требования.


Бесплатная юридическая консультация:

Поверьте, Вы не сможете сделать это, пару дней почитав статейки в интернете. Юридическая техника и юридическое искусство оттачивается годами, и оптимистически рассчитывать на то, что Вы сможете полноценно себя защитить, по меньшей мере самонадеянно. Хороший же кредитный адвокат сможет снизить размер Вашего долга до фактически оставшегося тела кредита и плановых процентов, а также провести дополнительный судебный процесс для получения рассрочки платежа. В этом случае коллекторы и сотрудники банка не будут иметь к Вам никакого отношения, так что иногда суд – это не черная, а белая перспектива.

Вывод из всего изложенного простой – если коллекторы угрожают Вам судом, не пугайтесь и не бросайтесь исполнять их требования. Сначала нужно получить консультацию кредитного адвоката и выстроить план своих действий – возможно, дело до суда и не дойдет. А если такой процесс и случится, то он всегда сможет представить Ваши интересы на должном уровне.

Консультация адвоката

Как нас найти

Суд по кредиту

Общение с коллекторами

Жалобы на банк и коллекторов

Все права защищены. При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.

Источник: http://kreditniyadvokat.ru/chto-delat-esli-kollektory-ugrozhayut-sudom.html

Не бойтесь звонков и угроз коллекторов

При продаже банком своих долгов третьему лицу самое неприятное для должника — это встречи с новыми кредиторами — коллекторами, так как обычно это напористые люди, сразу же берущие «быка за рога». С порога заявляется сумма вашего долга, которая оказывается обычно намного выше той, о которой заемщик знал. Ошарашенный, он начинает спорить, и тут выясняется, что в долг, помимо самого тела кредита, набежавших процентов и отчислений в виде пени, входит еще и некая сумма, которой обычно называют платой за коллекторские услуги, но на деле — это разница между реальной величиной долга и ценой, по которой он был куплен в банке. Должник, и так оказавшийся в трудном положении, должен теперь еще больше. Но не нужно отчаиваться и тем более вести бесполезные споры. Угрозы коллекторов — опасны ли они?

Бесплатная юридическая консультация:

Как вести себя при угрозах коллекторов

Просто скрываться от профессионального взыскателя или игнорировать его, считая его деятельность незаконной, неправильно. Работа коллекторских агентств юридически разрешена, и если они ничего не нарушают и действуют в рамках закона, то вас могут посчитать скрывающимся от своей долговой ответственности.

То, что вы скрываетесь, может стать выгодным для коллектора, так как вас могут осудить заочно (без вашего присутствия) в пользу кредитора. На сбежавшем должнике всегда лежит «клеймо» вора.

И потом — зачем скрываться, если вы не преступник, а просто должны сумму денег, которую отдать сегодня не в состоянии. Любое бегство — признание своей слабости и неправоты. А права у вас есть, и они защищены Гражданским Кодексом.

  1. Вы имеете права оспорить заявленную сумму долга, и для этого должны быть допущены ко всем бумагам, подтверждающим ее:
    • к договору (цессии), заключенному между банком и взыскателем;
    • к расчетной части общей суммы задолженности;
  2. Вы вправе отказаться от всех видов контактов с коллектором, если тот не предоставит доказательств о переходе к нему прав кредитора (ст. 385 ГК РФ) — заверенной копии договора-цессии.
  3. Если банк не уведомил вас заранее о заключенном договоре с коллекторским агентством, то вы имеете полное право выбирать между двумя кредиторами и продолжать выплачивать долги банку, а не новоявленному кредитору (ст. 382, ч. 3 ГК):
    • отсутствие такого уведомления — риск для коллектора остаться без выплат по долговым обязательствам;
    • уведомление непременно должно быть письменное с краткой кредитной историей, суммой всех долговых обязательств и сведениями об организации, к которой эти обязательства перешли и представителем которой является пришедший к вам сотрудник;
    • отсутствие уведомления не означает незаконность самой цессии.
  4. Если в цессии не указана возможность новых кредитных условий, то долговые обязательства выполняются на прежних условиях и в объеме, существующих к моменту ее подписания (ст. 384, ГК):
    • коллекторы не имеют в этом случае права увеличивать проценты.

Два типа поведения коллекторов

Дальнейшее поведение взыскателя задолженности покажет вам, какого он «поля ягода»:

Если правового, то будет действовать в рамках закона:


Бесплатная юридическая консультация:

  • предоставит вам доступ ко всем материалам касательно долга;
  • предложит реструктуризацию долга или выплату его частями (в рассрочку);
  • подаст на вас в суд, исчерпав все другие юридические возможности решения вопроса.

Если коллектор «черный», т. е. намерен действовать вне закона, то возможны такие его действия:

  1. Отказ доступа к материалам дела из-за якобы «конфиденциальности» информации:
    • Здесь можно ему возразить: А как же быть с той конфиденциальностью, которую уже нарушил банк?
  2. Угрозы:
    • отобрать все ваше имущество («оставить без нитки», «пустить по миру» и т. д. );
    • опозорить вас перед соседями («весь мир узнает о твоих долгах», «все вокруг будут тебя презирать»)
    • предпринять меры физического воздействия к вам или вашим близким («пожалеешь, что родился на свет», «жизнь твоя отныне превратится в ад» и прочие)
    • подать в суд и «посадить на всю жизнь» и т. д.

Коллекторы и суд

Следует отметить, что суд фигурирует и в первом, и втором случае с разницей:

Взыскатель, действующий в рамках закона, не пугает судом и прибегает к нему в последнем крайнем случае.

Почему коллекторы избегают суда

Коллектор полулегального или криминального типа с порога начинает угрожать судом, но как правило, в суд не подает, так как знает, что там дело непременно проиграет, да еще и самого «посодят»:

  • Взыскивать имущество напрямую, а тем более отбирать, не имеет право ни один орган, кроме судебного.
  • Разглашение сведений, касающиеся взыскания долга, каким-нибудь третьим лицах — нарушения права на частную неприкосновенность.
  • Угрозы коллекторов жизни, здоровью, неважно воплощены они в жизнь или нет — ст. 119 Уголовного Кодекса.
  • Необоснованное завышение суммы долга — мошенничество.

Поэтому в ваших интересах, чтобы дело было передано в суд:

ggg
  • Суд может возбудить дело о банкротстве, согласно поданному на вас заявлению.
  • В судебном порядке прекращаются проценты, комиссионные коллекторам и прочие начисления.
  • Описывать ваше имущество будут судебные приставы, которые всегда действуют в правовом поле.
  • Отобрать единственное ваше жилье, а также превратить в нищего, лишив необходимых для жизни и работы вещей, предметов, суд не имеет права.
  • Даже если сумма реализованного на аукционе имущества окажется меньше суммы долга, задолженность гасится.

Зная об этом, даже «хорошие», пушистые коллекторы не любят подавать на должника в суд, так как скорее всего сумма долга, взысканная через суд, окажется намного меньше заявленной в цессии, вдобавок еще придется нести расходы истца.

Хотите напугать коллектора? Первыми попросите, чтобы он подал на вас в суд.

Как быть, если коллектор подал в суд

Если все-таки коллектор подал в суд, сделайте следующие шаги:

  1. Пойдите в суд и снимите копии материалов дела для ознакомления с ними:
    • если в канцелярии вам откажут, идите к помощнику судьи с разъяснением вашей ситуации.
  2. Если после изучения материалов подтверждается незаконность требований коллекторов, подготовьте исковое возражение, в котором укажите и обоснуйте все ваши несогласия с требованиями. Помочь подготовить возражение на иск могут адвокаты или юридические консультанты.
  3. После составления возражения идете регистрируете его в суде либо передаете перед судом судье или истцам. Можно также зачитать возражение прямо в зале суда.

Не игнорируйте судебное разбирательство, не допускайте того, чтобы оно проходило в ваше отсутствие.

Некоторые коллекторы используют прием внезапности: извещают вас за день до суда, чтобы вы не успели подготовиться к заседанию. Так они обычно поступают с теми, кто полностью уклоняется от встреч с ними. Поэтому и важно как можно раньше ознакомиться со всеми претензиями профвзыскателя, изложенными им документально.

При встрече с коллектором ведите себя спокойно и без страха, проявляя знания гражданского кодекса: вряд ли он захочет подать в суд на юридически подкованного человека. В то же время не подчеркивайте уничижительного отношения к представителю этой профессии: мол, ты мне ни почем, ты вне закона и т. д. Амбициозные люди как правило стремятся доказать обратное, и тут уже не денежный вопрос важен.


Бесплатная юридическая консультация:

Что делать, если коллекторы звонят

Звонить коллекторы, конечно, имеют право, но не ночью и не в период между 22 ч. вечера и 8 ч. утра в будничные дни, и с 20.00 до 9.00 — в выходные и праздничные.

Неутвержденный законопроект о деятельности коллекторов пытался также ограничить назойливость звонков, введя их частоту, так как изводить человека можно «не мытьем, так катаньем»: звонить в дозволенное время, но по 10 раз в час и по 100 на день.

Если коллектор донимает внеурочными звонками, возьмите распечатку звонков у оператора связи и смело подавайте заявление в полицию.

Если вам неуемно часто звонят, то просто выключите телефон или смените номер. Да и вообще объясните взыскателю, что по телефону такие дела не решаются.

Что делать, если вам угрожают

В последнее время профвзыскатели стараются избегать прямых угроз, так как быстро сообразили, что это работает против них. Угрозы коллекторов типа «тебе не жить» и все «твои дети умрут» в арсенале каких-то очень уж безбашенных и тупых коллекторов.


Бесплатная юридическая консультация:

Слышите такое — сразу в полицию.

Непрямые угрозы коллекторов — «будешь сидеть, мы это обещаем», «суд отберет твоих детей и отдаст в детский дом», «твой дом нечаянно сгорит» и «все узнают про твои долги» — это также незаконные действия: они попадают под статью 163 о вымогательстве.

Право требовать долг у профессионального взыскателя есть, но исключительно в виде уточнения его размера, напоминания о сроках выплаты, а не физического изъятия — не более того.

Предупредительные меры

  • Вести разговор с коллектором нужно только после того, как он предъявил свои документы, в том числе и удостоверяющие личность.
  • Все разговоры открыто снимайте и записывайте на диктофоны и камеры.
  • Самая предпочтительная форма общения — письменная: поставьте сотрудника агентства в известность о том, что предпочитаете общаться в письменном виде.
  • Откажитесь от телефонного общения вообще, так как это наиболее скрытная форма, позволяющая коллектору скрывать свое лицо и подлинное имя и прибегать к безнаказанным угрозам.

Коллекторство — вид коммерческого бизнеса. Коллекторские агентства не наделены ни государственной, ни исполнительной властью. Они не могут выносить никаких решений относительно судьбы должника и должны быть всего лишь посредником между ним и судом.

Вот почему не стоит их бояться.


Бесплатная юридическая консультация:

Если коллекторы угрожают, ни в коем случае нельзя пытаться с ними договориться — следует немедленно писать заявление в полицию.

Выкупать чужие долги — довольно рискованная затея.

Видео: Угрозы и звонки коллекторов — что делать?

Источник: http://moezhile.ru/dolgi-i-kollektory/ugrozi-kollektorov.html

Коллекторы звонят и угрожают

Коллекторы угрожают, а Вы не понимаете, что делать и что они могут сделать? В 2016 году в полной силе действует Федеральный нормативный акт № 353-фз, защищающий россиян от нападок коллекторов хоть и не в полной мере, но все же дающий писаные гарантии. Ниже мы расскажем, как бороться с коллекторскими агентствами, как противостоять угрозам, оскорблениям, шантажу и вымогательству. Бороться психологическими и юридическими мерами с коллекторами, угрожающими насилием.


Бесплатная юридическая консультация:

Коллекторы: законно или нет

Для начала определимся, кто такие коллекторы. Угрожают расправой, физической или моральной, доводят до белого каления или если коллекторы угрожают службой банка, выездной бригадой и судом -максимум, на что способны коллекторские агентства, это подарить стресс и бессонные ночи. Цель — заставить погасить долг и драконовские проценты по кредиту банка, клиентом которого являлся должник. Банк, скорее всего, уступил долг коллекторам с 70% скидкой, либо, что реже, обратился к коллекторам за взысканием.

По закону, коллекторы имеют право только на информирование о долге, способах и сроках оплаты. Остальное выходит за рамки правого поля, а значит, намерения устроить “райскую жизнь”, равно как и оскорбления коллекторов по телефону, -противозаконны.

Куда обращаться при оскорблениях

Куда обратиться, если коллекторы оскорбляют по телефону, зависит от способа и места уничижения личности:

  • звонок на домашний (мобильный)
  • звонок на рабочий
  • звонок руководителю, соседу, родственнику и т.д.

Если звонят на сотовый или домашний телефон, обратитесь в полицию, предварительно распечатав звонки (время, дату, номер), ФИО звонящего, должность, место работы и аудиозапись разговора. В разделе ниже читайте, как вести себя с коллекторами по телефону.

Если коллекторы названивают на рабочий телефон, вежливо попросите позвонить на домашний или личный мобильный. Укажите, что рабочие звонки прослушиваются, и коллектор нарушает конфиденциальность. Если это не помогло, читайте пункт ниже.


Бесплатная юридическая консультация:

Если коллекторы названивают родственникам, подать в суд звонят на работу руководителю или соседу, смело составляйте заявление в полицию и Роспотребназдор о незаконном разглашении личных данных. Обратитесь в Центробанк с жалобой о разглашении банковской тайны.

Если коллектор угрожает родственникам, Рубикон перейден, попросите написать заявление в полицию за вымогательство и сообщить об этом коллектору при следующем звонке.

Как вести себя с коллектором по телефону

Не страшно, если Вы не владеете диктофоном для записи разговора. Главное, дать собеседнику понять, что Вы подкованы и знаете свои права. Попросите в этом случае подождать, инсценируйте звук записывающего устройства. Так Вы остудите пыл напористого коллектора.

Во время звонка будьте хладнокровны, кратки на слова. Попросите узнать ФИО звонящего, при отказе назваться, вешайте трубку — имеете полное право.

Если волнуетесь, сделайте заготовки с шаблонными фразами, чтобы было проще сориентироваться в ходе эмоционального разговора:


Бесплатная юридическая консультация:

  • “Кто Вы? Представьтесь, пожалуйста.”
  • “Хочу предупредить, что в целях моей безопасности наш разговор записывается”
  • “Мое финансовое положение не позволяет выплатить долг, обратитесь в суд.”
  • “Я знаю свои права и ваши полномочия. Обращайтесь в суд.” (вешайте трубку)
  • “Ваше поведение оскорбляет мою честь и достоинство. Я не буду разговаривать в таком тоне” (вешайте трубку)

Важно быть кратким и говорить по делу. Не тратьте время на оправдания. Фразы “у меня трое малолетних детей”, “меня уволили с работы” и т.д. только раззадорят недобросовестного коллектора.

Поймите, черный коллектор — тоже человек, пусть и с неудачной работой и сомнительными моральными принципами. Известны случаи, когда коллекторами становились практиканты факультетов психологии, в деле оттачивающие навыки влияния на психологическое состояние людей.

Что делать, если звонят по чужому долгу

Иногда коллекторы звонят по чужому долгу в целях обучения и тренировки перед реальными звонками. Если Вы не брали кредит, попросите звонящего обратиться по адресу, в противном случае, Вы обратитесь в суд за вымогательство. Увидев принципиальность клиента, горе-коллекторы больше не названивают по чужому кредиту.

Что делать, если звонят ночью

Коллекторы звонят ночью в нарушение статьи 353-го Федерального закона? Полиция, вот куда стоит пожаловаться в первую очередь. Как минимум, это статья за хулиганство. Подайте жалобу в Центробанк, последний применит санкции к микрофинансовой организации, нарушающей правопорядок.

Антиколлекторские агентства

Лучшее решение для спора с коллекторами — суд. По статистике, в половине исков суд встает на сторону должников, предлагая график небольших платежей и отказывая истцам в требовании выплатить бешеные проценты и пени. Поэтому коллекторы так неохотно доводят дело до суда, ведь они проигрывают.

Антиколлекторы — профессиональные юристы, умело пользующиеся пробелами в законодательстве для защиты должников от коллекторов. Угрожают полицией или коллекторы портят имущество соседей, подъезда (исписали стены, дверь, замки, лифт), для антиколлекторского агентства нет сложных вопросов.


Бесплатная юридическая консультация:

Кого защищают антиколлекторы

Подзащитными антиколлекторов становятся люди, неспособные в силу возраста, пола, психологического состояния, образования или свободного времени постоять за себя в суде, составить заявление в полиции или подать жалобу в Банк России на неправомерные действия микрофинансовой организации.

К данной категории относятся молодые женщины, которым коллекторы угрожают опекой отобрать детей или даже взорвать детский сад. Людям, работающим по 10 часов в сутки и еле сводящим концы с концами, коллекторы угрожают приехать домой и “навести порядок”. Немудрено, что нервы в такой обстановке сдают, и не может идти и речи о том, чтобы хладнокровно постоять за себя в суде, вдумчиво ознакомиться с нормативными актами и грамотно составить исковое заявление.

Не ждите, пока коллекторы расклеят листовки в подъезде и объявления в лифте, порочащие должника перед соседями. Сохраняйте спокойствие, не мучайте себя невыплаченной задолженностью. В жизни случается всякое, а иногда обстоятельства толкают на отказ платить банку. В такие моменты нельзя забывать о своих законных правах и интересах.

Вебсимка™

Рекомендуем не на пустых словах — Вебсимка разработала наш портал «Статус» и сейчас оказывает маркетинговую поддержку.

Источник: http://status643.ru/kollektory-zvonyat-i-ugrozhayut


Бесплатная юридическая консультация:

Коллекторы угрожают судом

Давайте поговорим о том, что делать, если коллекторы угрожают судом, и вообще, подают ли в суд коллекторы. Наверняка каждого должника, кто уже столкнулся с давлением со стороны таких структур, интересует этот вопрос. Я уже писал, что делать, если звонят коллекторы или если коллекторы пришли домой, теперь плавно подходим к тому, чем они больше всего пугают – к суду.

Угрозы подать в суд – как правило, главное “оружие” коллекторов. Обычно они прибегают к нему не сразу, а спустя некоторое время, когда видят, что другие “варианты” не действуют. До этого коллекторы будут угрожать вам дополнительными штрафами, начислять эти штрафы, грозиться звонить родственникам, соседям, коллегам, начальнику, часто – воплощать эти угрозы в действие, и т.д. И вот, если все это не приводит к погашению долга – коллекторы угрожают судом. Давайте разберемся, насколько такие угрозы серьезны, и подают ли в суд коллекторы на самом деле.

Прежде всего, стоит понимать, что если сумма вашего долга невелика, например, менее 1000 долларов (в учет стоить брать то, что вы непосредственно должны своему кредитору, без учетов всевозможных “накруток” коллекторов, потому как суд в большинстве случаев не обязывает их выплачивать), то угрозы подать в суд, вероятнее всего, так и останутся угрозами. Чем меньше сумма долга, тем выше такая вероятность.

Когда коллекторы угрожают судом должнику с маленьком долгом, они могут отправлять ему якобы копии судебных исков, якобы повестки в суд (такая повестка может прийти только из суда, но не от коллектора), иногда даже уже якобы судебные решения, на которых где-то внизу мелким шрифтом написано “образец”, и т.п. Все это обычно говорит о том, что коллекторы не будут подавать в суд реально. Ну и само собой, реагировать на подобные “документы” не стоит.

Следующий момент. Когда коллекторы угрожают судом, они часто сетуют, что уклонение от уплаты кредита – это уголовное преступление – мошенничество, и в случае суда должник получит тюремный срок, как минимум, условный. Все это тоже не соответствует действительности, если вы, конечно же, не совершали каких-то мошеннических действий при получении кредита (подделка документов, например).


Бесплатная юридическая консультация:

Подают ли коллекторы в суд при большой сумме долга? Здесь такой исход событий более вероятен. Но обычно судятся с должниками даже не коллекторы, а сам кредитор (банк или микрофинансовая организация). Крупные долги коллекторам обычно не продают, однако такие организации могут нанимать для проведения “работы” по возврату долга. Поэтому вероятность того, что коллекторы подадут в суд, невелика, но полностью исключать такой вариант не стоит.

Подведем итоги этой публикации:

1. Подача иска в суд – для коллектора дело затратное;

2. Состава уголовного преступления в простом невозврате кредита нет;

3. Если коллекторы угрожают судом, далеко не факт, что суд реально состоится;

4. В случае суда вам, скорее всего, присудят меньшую выплату, чем с вас требуют коллекторы;


Бесплатная юридическая консультация:

5. Чем больше сумма долга, тем выше вероятность суда. При очень крупном долге (допустим, отдолларов и выше), суд – это лишь вопрос времени.

6. Скорее всего, судиться с вами будет не коллектор, а банк-кредитор, особенно, если речь идет о крупном долге.

Теперь вы знаете, подают ли коллекторы в суд. Надеюсь, что эта информация была вам полезна. В очередной раз настоятельно рекомендую не жить в долг, не брать кредитов, в погашении которых вы не уверены, четко и своевременно выполнять все взятые на себя обязательства, не дотягивать дело до общения с коллекторами и судов.

На страницах этого сайта вы найдете много других полезных материалов, сможете повысить свою финансовую грамотность и научиться грамотно управлять личными финансами. До новых встреч на Финансовом гении!

Читайте также:

Комментариев к записи: 101

Оставить комментарий

Последние публикации

Категории

  • Банки (195)
  • Видео уроки (40)
  • Заработок (329)
  • Инвестиции (111)
  • Наши партнеры (15)
  • Новости сайта (23)
  • Семейный бюджет (119)
  • Управление финансами (172)
  • Успех (178)
  • Экономика (80)
  • Популярные публикации

    • Как составить семейный бюджет? Таблица семейного бюджета просмотров
    • Деньги в долг от частного лица под расписку и под проценты просмотров
    • Денежные переводы. Как перевести деньги? просмотров
    • Как пересчитать гривны в рубли и наоборот в Крыму? просмотров
    • Прогноз курса рубля на 2016 годпросмотров
  • Последние обсуждения

    • Ольга к записи Деньги в долг от частного лица под расписку и под проценты
    • Константин Белый к записи Срок исковой давности по кредиту
    • Константин Белый к записи Банк продал долг коллекторам: что делать?
    • Татьяна к записи Срок исковой давности по кредиту
    • Екатерина к записи Банк продал долг коллекторам: что делать?
    • Mark.Simpson к записи Бинарные опционы: просто о сложном (бесплатная книга)
    • Григорий к записи Финансовая грамотность. Основы финансовой грамотности
    • prinz444 к записи Платежная система SWIFT (СВИФТ). Денежные переводы
    • Константин Белый к записи Прогноз курса рубля на 2018 год
    • Константин Белый к записи Прогноз курса рубля на 2018 год
  • Случайный опрос

    ©Финансовый гений — Финансовая грамотность, эффективное управление личными финансами

    Источник: http://fingeniy.com/kollektory-ugrozhayut-sudom-podayut-li-v-sud-kollektory/

    Что делать, если угрожают коллекторы?

    Содержание статьи

    Порой, беря банковский кредит, заёмщики переоценивают свои возможности и рано или поздно оказываются в ситуации, когда выплачивать задолженность становится проблематично.

    В некоторых случаях удаётся договориться с кредитным учреждением об отсрочке/рассрочке платежей или изменении графика погашения долга. Но довольно часто банки стремятся вернуть денежные средства путём передачи требования возврата кредита коллекторским агентствам, которые, в свою очередь, не гнушаются никаких методов в погоне за выгодой.

    В связи с этим для многих россиян в последнее время актуальными становятся вопросы о том, что делать, если звонят и угрожают коллекторы, и как себя вести в целях мирного урегулирования конфликта.

    Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с угрозами коллекторов, то вам следует помнить, что:

    • Все случаи уникальны и индивидуальны.
    • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
    • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

    Имеют ли право коллекторы угрожать?

    Для начала следует понять, что вообще собой представляют такие компании. Коллекторскими агентствами, как правило, являются частные фирмы, сотрудничающие с кредитными учреждениями на основании агентских договоров. В некоторых случаях коллекторы осуществляют выкуп долгов заёмщиков у банков. Главная и единственная задача таких структур – добиться, чтобы должник возвратил взятую сумму кредита.

    Важно!Заключив с банком агентский договор, коллекторы получают право звонить заёмщикам в определённые часы, сообщать об имеющемся размере задолженности и требовать возврата кредитных средств. Однако угрожать должникам они не вправе!

    Как разговаривать с коллекторами?

    • Сначала нужно выяснить, на каком основании вас беспокоят работники таких структур и представителями какой организации они являются. Это необходимо, чтобы исключить вероятность мошеннических действий и понять, какими полномочиями наделён звонящий.
    • Обязательно записывайте разговоры с коллекторами на диктофон в целях фиксации возможных угроз. Только так в будущем вы сможете доказать нарушение ваших прав.
    • Заёмщикам следует знать, что коллекторы имеют право звонить только в строго определённые часы: в будни с 08.00 до 22.00, а в праздники и выходные с 09.00 до 20.00. Такие ограничения установлены ст. 15 ФЗ №353 «О потребительском кредите (займе)». В случае нарушения данных норм можно написать заявление в полицию о хулиганстве.
    • Если коллекторы угрожают расправой или совершают вымогательство, нужно завершить разговор, сказав, что будете продолжать разбирательство только в судебном порядке. После этого занесите номера телефонов звонивших в «черный список» и обратитесь к стражам правопорядка с заявлениями об угрозах или вымогательстве на основании со ст. 119 или 163 УК РФ соответственно.

    Важно! Во время разговора с коллекторами не стоит разглашать информацию о членах семьи, своём месте жительства, работы, а также сообщать звонящим какие-либо другие личные данные. В то же время коллектор при разговоре с заёмщиком обязан назвать свои ФИО, должность и наименование организации, которую он представляет.

    Куда обращаться, если коллекторы угрожают?

    Как уже было сказано, любые угрозы коллекторских агентств незаконны, при этом не имеет значения, каким образом у них появились сведения о задолженности гражданина перед банком. О неправомерных действиях коллекторов следует сообщать в полицию, прокуратуру, Следственный комитет с учётом направленности и специфики работы каждого из этих органов. Любое обращение должно быть подкреплено доказательствами, например, расшифровкой записи телефонного разговора.

    Итак, куда жаловаться в том или ином случае?

    1. Если коллекторы тревожат вас в ночное время, угрожают причинить вред здоровью и жизни – пишите заявление в полицию.
    2. В случае вымогательства подавайте жалобу в Следственный комитет.
    3. При незаконном использовании коллекторскими агентствами ваших персональных данных обращайтесь с соответствующим заявлением в Роскомнадзор.
    4. На любые угрозы коллекторов можно пожаловаться в прокуратуру. Лучше не отправлять заявление по почте, а сходить лично на приём и рассказать обо всех совершённых в отношении вас неправомерных действиях.

    Если коллекторы угрожают судом

    Это один из излюбленных приёмов таких организаций. Работники коллекторских агентств не просто грозятся подать на должников в суд, но и запугивают заёмщиков фразами о том, что, помимо погашения задолженности, им придётся оплачивать работу суда, платить штрафы и неустойки, их кредитная история и репутация будут испорчены, и ни один банк больше никогда не выдаст им кредит. Кроме того, нередко коллекторы пугают должников тюрьмой.

    Важно! Не нужно бояться таких угроз – они голословны. Во многих случаях урегулирование ситуации через суд как раз является наиболее приемлемым способом решить проблему с выплатой банковского долга.

    На основании ст. 333 ГК РФ в суде вы можете попросить об уменьшении штрафов за невыполнение взятых на себя обязательств, если начисленная банком неустойка явно несоразмерна размеру основного долга. Также, руководствуясь ст. 203 ГПК РФ, можно просить суд о рассрочке/отсрочке исполнения принятого решения в связи с трудным финансовым положением.

    Что делать, если угрожают коллекторы расправой?

    Работники коллекторских агентств зачастую не ограничиваются осуществлением психологического давления на заёмщиков в виде звонков и смс-сообщений, а прибегают ещё и к угрозам расправиться с неплатежеспособным гражданином физически: нанести вред его здоровью или здоровью его близких или даже убить. Как уже было сказано, в этих случаях следует писать заявление в полицию. Ст. 119 УК РФ предусматривает за такие деяния наказание вплоть до лишения свободы сроком до двух лет.

    Итак, любые угрозы коллекторов неправомерны, и на них надо жаловаться в правоохранительные органы. При этом наиболее оптимальным способом решения вопроса для заёмщика является урегулирование проблемы в судебном порядке. В этом может помочь юрист, специализирующийся на кредитных делах. Каждый случай уникален, и обращение к специалисту позволит получить предметные рекомендации относительно дальнейших действий на основе анализа именно вашей ситуации.

    ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

    Вопросы юристам

    Просрочки в 4-х банках и 13 МФО, коллекторы угрожают мне и моим близким, что делать?

    Здравствуйте! У меня образовались просрочки в 4-х банках и 13 МФО. Званят по тысячи раз вдень мне и моим близким. Угрозы, что заберут детей, меня посадят. Что делать?

    Ответы юристов

    Инна, если у вас задолженность болееруб. то вы можете в судебном порядке признать себя банкротом, однако это также затратная процедура.

    Москаленко Владимир Иванович

    Добрый день. Если при подаче документов на получение кредитов и займов вами были поданы документы, соответствующие действительности, а не рисованные справки о доходах, то с точки зрения уголовного кодекса вам особо волноваться не стоит, а вот если документы были рисованные, то тут возможно будут проблемы. Конечно, в Вашей ситуации необходимо серьезно разбираться, но в целом как вариант, предложенный коллегой выше это подача заявления о признании себя банкротом.

    Здравствуйте, Инна! Ознакомьтесь с мини пособием по общению с коллекторами.

    1. Если у вас нет возможности платить по кредиту, ОТПРАВЛЯЙТЕ КОЛЛЕКТОРОВ В СУД и просите вас больше не беспокоить. Коллекторы оказывают на вас психологическое давление, потому, что им проще довести вас до того состояния, когда вы не сможете уже терпеть их назойливые звонки, чем обратиться в суд и взыскать сумму долга. Поэтому методы у них часто, мягко говоря, варварские.

    2. Если спасения от коллекторов нет, и они откровенно угрожают вам, ОБРАТИТЕСЬ с заявлением по факту вымогательства, угрозы жизни здоровья в ПОЛИЦИЮ. Думаю, это поубавит пыл коллекторов.

    3. Поставьте на ваш телефон программу АНТИКОЛЛЕКТОР (она бесплатная).

    4. Если коллекторы пришли к вам в дом, якобы описывать ваше имущество, помните, описать имущество могут только приставы. Данные действия являются НАРУШЕНИЕМ НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЖИЛИЩА и уголовно наказуемы (ст.139 УК РФ). В таких случаях, сразу вызывайте наряд полиции.

    5. Имейте в виду, есть определенное законом время, когда коллекторы не могут вас беспокоить. Вас не могут беспокоить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.

    Долг по кредиту у коллекторов, а они угрожают

    Здравствуйте! Я подавала заявление в финансовые партнёры по долгу кредита, я не могу пока платить т.к. сижу по уходу. Но длится это уже почти 10 месяцев, финансовые партнёры говорят, что дело в суде, и коллекторы приходят к дому, угрожают, ходят с моей фотографией. Как долго этот процесс может продолжаться, и можно ли что-то предпринять против коллекторов?

    Ответы юристов

    Здравствуйте! На неправомерные действия коллекторов можно обратиться в Центробанк (осуществляет надзор за банковской деятельностью), Роспотребнадзор (надзор за правами потребителей), а также в прокуратуру. Советую собрать необходимые доказательства, возможно запись переговоров, письменные подтверждение соседей и т.д. Но для начала, советую сказать коллекторам, если они не прекратят противоправную деятельность, то вы будете жаловаться. Если угрозы и т.д. будут продолжаться, смело обращайтесь с жалобой на их действия.

    Смирнов Денис Александрович

    Здравствуйте. На коллекторов напишите заявление в прокуратуру. Что касается процесса, то обычно суд идет от 2 месяцев.

    Андрюк Дарья
    Специалист по юридической защите заёмщиков банков. Оказываю помощь в отстаивании интересов должников в досудебном и судебном порядке, занимаюсь возвратом незаконно начисленных страховок и процентов, содействую в реструктуризации задолженности, защите от коллекторов.

    похожие статьи

    Коллекторы

    бесплатная горячая линия

    Бесплатная консультация юриста

    в Москве и области

    Бесплатная консультация юриста

    в Санкт-Петербурге и области

    Бесплатная консультация юриста

    У нас большой опыт решения самыx сложных ситуаций с кредитами, банками, коллекторами. Расскажите нам о своей проблеме, и мы сделаем все, чтобы вам помочь.

    Бесплатная консультация юриста

    в Москве и области

    Бесплатная консультация юриста

    в Санкт-Петербурге и области

    Спасибо! Ваша заявка успешно отправлена.

    Предоставление консультаций должникам по кредитам онлайн и по телефону.

    Источник: http://dolgi-net.ru/collectors/kollektory-ugrozhayut/

    Могут ли коллекторы подать в суд на должника?

    Нередко коллекторы угрожают судебными разбирательствами при общении с должниками, запугивают, давят на человека морально. Имеют ли они на это право, как действовать физическому лицу и чем грозит суд с коллекторами? Будем разбираться.

    Нормативная база

    Опираясь на ст. 27 и 33 ФЗ РФ №кредитор в лице МФО или банковской организации имеет право вернуть невыплаченный заемщиком долг по кредиту через суд. Здесь следует остановиться.

    Первичным кредитором является банк или МФО, но в случае невыполнения со стороны заемщика финансовых обязательств возможна передача долга коллекторам в соответствие с положениями ст. 388 ГК РФ, если иное не предусмотрено кредитным договором или другим правовым актам.

    Далее, передача долга агентствам по взысканию задолженностей может происходить путем заключения договоров 2-х видов (или/или):

    Получается, что договор цессии позволяет коллектору стать новым кредитором заемщика. Именно ему теперь требуется возвращать заемные ранее в банке средства. Поэтому, отвечая на вопрос, имеют ли право коллекторы подать в суд, снова обращаемся к ФЗ РФ №и понимаем, что имеют в отличие от условий агентского договора. Продажа долга дает все полномочия первичного кредитора.

    Также следует учитывать, что в случае, если по кредиту наступил срок исковой давности, продажа долга коллекторам не имеет смысла, как и обращение по данному делу в суд. Для четкого понимания термина следует заглянуть в ст.196 и 200 ГК РФ, где указано, что срок исковой давности составляет 3 года. После, происходит списание долга.

    Причины обращения коллекторов в суд

    Отметим, что коллекторы крайне редко обращаются в суд. На практике представители по взысканию задолженности используют угрозы, как главное свое «оружие», но прибегают к нему, если другие варианты «выбивания» просто не работают. До суда коллекторы могут угрожать:

    1. Начислением крупных штрафов.
    2. Оповещением о долге ваших родственников, работодателя, соседей, что запрещено новым законом № 230-ФЗ РФ и пр.

    Сегодня коллекторы очень ограничены в своих правах и действиях, однако огромное количество жалоб со стороны должников свидетельствует о нарушениях нового антиколлекторского закона, вступившего в силу с 1 января 2017 года.

    Большой долг

    Так, в большинстве случаев, если размер вашего долга небольшой, например, менеедолларов без коллекторских «накруток», то суд по кредиту с коллекторами вряд ли состоится. Агентствам невыгодны мелкие разбирательства, т.к. суд в большинстве случаев избавляет заемщиков от «космических» штрафов, начисленных коллекторами (к возврату только размер долга перед банком). И чем меньше сумма вашей задолженности, тем менее вероятно, что коллекторы подадут иск в суд по кредиту.

    Мнимые иски

    Судебные разбирательства – это всегда расходы. Иногда фирмы идут на обман, отправляя заемщикам мнимые иски, повестки и даже решения (образцы в реальности), что противозаконно. Подобные документы, как правило, присылает судебный орган. Еще одной хитростью взыскателей являются угрозы уголовной ответственностью, чего быть не может согласно российскому законодательству. Человека не посадят в тюрьму, если он не выплатил долг по кредиту, если, конечно, заемщиком не было совершенно при оформлении займа каких-либо махинаций.

    Оскорбления

    Не менее интересно, а подают ли коллекторы в суд на должников за причиненные им оскорбления, что нередко происходит в жизни? Гипотетически это возможно, но пока в судебной практике подобных прецедентов не случалось. И все же не рекомендуем вам рисковать, унижая чье-то достоинство.

    Действия должника при подаче на него в суд

    Вступивший в силу закон о коллекторах изменил многое, включая и порядок взаимодействия между коллектором и должником. Если уж коллекторы обращаются в суд, паниковать в данной ситуации не нужно. Такое действие будет выгодно в первую очередь заемщику по нескольким причинам:

    • Начисление штрафов прекращается.
    • Звонки с напоминанием вернуть долг больше не производятся.
    • Появляется возможность уменьшить сумму долга.

    Поданный коллекторами иск свидетельствует о том, что ваш вопрос будет решаться в рамках правового поля и это хорошо. Теперь самое важное – добиться успешного для вас результата. Итак, вот примерный план ваших действий:

    • Изучите имеющиеся материалы по заведенному делу, обратив пристальное внимание на содержание искового заявления, наличие доказательств вашей вины.
    • Поинтересуйтесь, какой статус имеет ваше дело. Например, если коллекторы подали в суд заявление, и оно пока находится на рассмотрении, что можно делать? Подавать письменное возражение в адрес заявителя – коллектора. Апелляцию допустимо подать после рассмотрения судом вашего вопроса в течение 30 дней.
    • Обратитесь за помощью к хорошему адвокату. Квалифицированный специалист способен добиться полного или частичного списания штрафов, какие начисляют коллекторы, прежде чем подать в суд на заемщика. Возможно также уменьшение суммы общего долга, ввиду сложившихся обстоятельств (лишение работы, болезнь, потеря кормильца и пр.).

    Возвращаясь к вопросу, могут ли коллекторы подать в суд на должника, следует учитывать, что, несмотря на новый закон (№ 230 ФЗ) на рынке продолжают работать нелегалы, которые вообще не имеют никаких прав на подачу заявления в судебные органы. Так или иначе, подкупаться на сомнительные угрозы не стоит.

    Практика и особенности судебных разбирательств

    Коллекторы подали на вас в суд? Сразу подготовьтесь к тому, что рассмотрение дела не будет быстрым. Такова схема работы российских судов – медленно, но уверенно. Нужно учитывать еще некоторые особенности относительно исковых заявлений. Так, если сумма вашего долга не превышаетрублей, то вашим вопросом будет разбираться мировой судья. Иные цифры автоматически направляют дело в районный суд.

    Если коллекторы выигрывают суд, то вам придется смириться и выполнить все предписанные вам обязательства. На практике агентства получают возможность сотрудничества с судебными приставами, которые на законных основаниях начнут процедуру принудительного взыскания задолженности.

    Коллекторские агентства не имеют права самостоятельно заниматься взысканием, забирать ценные вещи, лишать человека имущества и пр. «выходки». Эти полномочия есть исключительно у служебных приставов – исполнителей судебных решений.

    Нарушение закона коллектором

    Использование запрещенных новым законом методик (запугивание, причинение вреда имущества, здоровью должника, оскорбления и пр.) могут стать причиной обращения заемщика с жалобой в Роспотребнадзор. Это будет самым оптимальным вариантом. Кроме того, заручившись поддержкой федеральной службы, избавиться от коллекторских штрафов окажется проще. Подать жалобу на незаконные действия коллекторских фирм можно несколькими способами:

    • В режиме оналйн на официальном сайте Роспотребнадзора.
    • Лично передав заявление в канцелярию службы (пишите бумагу в 2-х экземплярах).

    Запомните, единственным правом, которым обладает коллектор – это информирование должников о существующем долге и строго в ограниченном количестве: личные визиты – не более 1 раза в 7 дней, звонки – не более 1 раза в 24 часа, смс – не более 2-х в день. Нарушение этих правил – прямая дорога с жалобой в Роспотребнадзор. Ознакомьтесь с примером жалобы у нас на сайте (скачать образец)

    Источник: http://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kollektory-ugrozhayut/mogut-li-kollektory-podat-v-sud-na-dolzhnika/