Утерян паспорт. Что делать?


Бесплатная юридическая консультация:

30 мая 2017, 12:44

Итак, вас застигла беда — вы потеряли паспорт. А ведь это самый важный документ, и без него никак нельзя. В срочном порядке необходимо заняться восстановлением, но как и куда обращаться — вы не знаете.

Оглавление:

Тогда эта статья для вас!

Как восстановить утерянный паспорт но как и куда обращаться вы не знаете.

На самом деле, процедура восстановления паспорта не отличается от замены документа в 20 и 45 лет.

Главное, сохраняйте спокойствие. Такое может случиться с каждым.


Бесплатная юридическая консультация:

В день, когда вы обнаружили, что потеряли главный документ, необходимо написать заявление в Федеральную Миграционную Службу и указать причину для выдачи нового паспорта.

Вам выдадут квиток, в котором указан список документов, и квитанцию на оплату гос.пошлины.

Чтобы получить новый паспорт, вам понадобится:

  • справка из полицейского участка о краже документа (т.е. в случае, когда паспорт был украден целенаправленно);
  • заявление на бланке ФМС о выдаче нового паспорта;
  • квитанция с чеком об оплате гос.пошлины;
  • 4 фотографии (3,5 см.*4,5 см.).

Дополнительно могут потребоваться следующие документы:

  • справка с места жительства;
  • при наличии детей — свидетельство о рождении;
  • свидетельство о заключении или расторжении брака.

Но, как правило, сотрудники службы ФМС делают запросы самостоятельно и спрашивают такие документы очень редко.


Бесплатная юридическая консультация:

Пока идет оформление паспорта, вы вправе потребовать временное удостоверение личности. Если вы обращаетесь в отдел ФМС по месту жительства, то талон выдают в этот же день. В случае проживания в другом регионе, справка оформляется около 2-х недель. За это время ваш паспорт будет уже готов.

Помимо классического варианта, можно воспользоваться услугами МФЦ или портала «Госуслуги».

Вот только при подаче заявления через портал, потребуется больший пакет документов.

Заявление рассматривается в течение 5 минут. Далее на телефон придет уведомление с датой, когда вы сможете забрать паспорт. Процесс занимает не более 10 дней.

Если вы оформляете документ через портал, то получать придется по месту регистрации. Это важно помнить.


Бесплатная юридическая консультация:

Штраф за утерянный паспорт

За невнимательность к документам предусматривается штраф от 100 р. до 500 р.

Если вы затяните с подачей заявления на срок более 30 дней, то штраф увеличится отр. дор. Жителям столицы придется заплатить отр. дор.

На утерянный паспорт взяли кредит

Нередки ситуации, когда на утерянный паспорт мошенниками оформляются кредиты. Как правило, денежные средства выдаются в микрофинансовых организациях, онлайн займах и т.д.

Для тех, кто потерял паспорт, становится полной неожиданностью новость о недавнем кредите. Обычно узнают ее из письма, в котором указано наименование банка, сумма кредита, начисленные пени и т.д. И что же делать в подобной ситуации? У вас только один вариант — писать заявление в полицию о мошенничестве в отношении вас. После того как участковый принял документы, уведомите банк о том, что ваш паспорт был украден. Приложите копию талона с отметкой о регистрации заявления и копию нового паспорта.

Следственные органы обязаны во всем разобраться, ведь есть две потерпевшие стороны — вы и банк.


Бесплатная юридическая консультация:

Часто злоумышленники оформляют на чужой паспорт микрозаймы. Особенно популярны кредиты через интернет, а также покупка бытовой техники.

В большие банки мошенники не обращаются, так как служба безопасности точно заподозрит обман и может вывести их на чистую воду.

Огромным минусом в этой ситуации для вас станет испорченная кредитная история. Но это ждет только в начале пути. По мере разбирательства все встает на свои места. Главное — не терять терпения, т.к. кредитов может быть взято много. И вам каждый раз придется доказывать свою непричастность.

Что делать, если на мой паспорт взяли кредит?

Что делать, если взяли кредит на утерянный паспорт? Зачастую о якобы взятом кредите люди узнают, когда уже не просто накопилась задолженность, а стали поступать звонки из банка или того хуже – от коллекторов. Фактически такая ситуация означает, что с использованием вашего паспорта кто-то оформил и получил кредит, сделав вас юридически обязанным нести все обязательства по договору. Естественно, возвращать полученные в долг средства никто изначально не планировал, и по сути дела имеет место мошенничество. Однако для формального заемщика из-за этого ситуация не выглядит простой, поскольку именно к нему будут адресованы все претензии банка. И хотя вероятность принудительного взыскания практически полностью исключена, поскольку все доводы и требования банка эффективно опровергаются заключением почерковедческой экспертизы подписи заемщика в договоре, довольно-таки длительное время человеку, фактически не получавшему кредит, приходится жить под постоянным давлением, тратить свои силы и время, а порой и деньги на доказывание своей непричастности к кредиту. Итак, сегодня мы подробно разберем, что делать, если на ваш паспорт оформили кредит.

Как узнать, не взяли ли на мой паспорт кредит

Существует две вероятности того, что на вас без вашего ведома был оформлен кредит:

  1. Кто-то из знакомых, родственников получил доступ к вашему паспорту и, воспользовавшись им, оформил кредит.
  2. Вы потеряли паспорт, а нашедший использовал его для получения кредита.

В первом случае, скорее всего, о кредите вы узнаете только либо случайно, либо от банка, коллекторов или приставов. Во втором есть возможность, проявив должную внимательность, самостоятельно быстро отследить, не воспользовался ли кто-либо паспортом. Кроме того, по мере вашего обращения в миграционное управление (отдел паспортной работы) полиции по поводу утраты паспорта и внесения соответствующих сведений в базу данных риск использования документа снижается – его данные признаются недействительными.


Бесплатная юридическая консультация:

Если у вас есть подозрения, вы просто хотите проверить, не использовал ли кто-либо ваш паспорт для оформления кредита, можно поступить следующим образом:

  1. Сделать запрос кредитной истории в БКИ. Проще и быстрее – немного заплатить и воспользоваться специальным сервисом. Но учитывая вероятность того, что у вас нет кода субъекта КИ, не исключено, что потребуется нотариально оформлять соответствующее заявление и ждать в течение месяца его рассмотрения или использовать другой вариант.
  2. Обратиться в любой банк, объяснить ситуацию и попросить осуществить проверку оформленных на вас кредитов. Через любой банк можно запросить и кредитную историю, что будет лучшим решением, если неизвестно, в каком именно банке мог быть оформлен кредит по вашему паспорту.
  3. Для многих оптимальный вариант – воспользоваться сторонним интернет-сервисом проверки кредитной истории. Это обойдется дороже, но и требования к заявителю небольшие – достаточно бывает только указать паспортные данные, а вся информация поступит на электронный адрес очень быстро.

Что делать, если на мой паспорт оформили кредит

​Если установлено, что на потерянный паспорт взяли кредит, придется действовать по возможности активно, не дожидаясь пока дело дойдет до суда. Есть, конечно, в практике и случаи, когда заемщики игнорировали проблему, перекладывая ее урегулирование на банк и суд, но все-таки далеко не все готовы жить под постоянным прессингом кредитора и коллекторов. Кроме того, вполне возможно, что банк просто получит судебный приказ или исполнительную надпись нотариуса, на основании чего будет очень быстро возбуждено исполнительное производство. В этих случаях, увы, не удастся просто переждать ситуацию – необходимо будет уже самому обращаться в суд.

Порядок действий может быть следующим:

  1. Обратитесь в банк, где якобы на вас оформлен кредит. Запросите материалы кредитного дела. Представьте в банк заявление о том, что кредит лично вы не получали, и он был оформлен с использованием вашего паспорта или паспортных данных. Как минимум банк должен провести внутреннее расследование по этому поводу.
  2. Напишите заявление в полицию о незаконном использовании ваших персональных данных (документа, удостоверяющего личность) в целях хищения денежных средств и о мошенничестве. Здесь целесообразно приложить копии материалов, полученных из банка по поводу оформленного кредита. Не исключено, что и сам банк напишет аналогичное заявление.
  3. Если так случилось, что банк уже обратился в суд, то в зависимости от стадии процесса необходимо подготовить возражение на иск или заявить ходатайство о приостановлении процесса до завершения расследования по вашему заявлению в полицию.
  4. Являясь потерпевшим по уголовному делу и (или) ответчиком в судебном процессе, если другие участники не сделали этого, заявите ходатайство о назначении почерковедческой экспертизы в отношении подписи в кредитном договоре. Выводы эксперта будут главным доказательством.

Обычно все удается урегулировать с наименьшими потерями для лица, паспортом которого воспользовались при оформлении кредита, но, конечно, придется понести затраты времени и сил.

  • Москва:
  • Санкт-Петербург:

Простым и понятным языком объяснить людям их права и обязанности в разных жизненных и правовых ситуациях, а также помочь максимально доходчиво растолковать спорные юридические вопросы. law03.ru — это круглосуточная бесплатная юридическая помощь онлайн.

Источник: http://law03.ru/finance/article/chto-delat-esli-na-moj-pasport-vzyali-kredit


Бесплатная юридическая консультация:

Потерялся паспорт. Мошенники взяли кредит. Что делать?

Потерялся паспорт. Мошенники взяли кредит. Что делать?

Так случилось, друзья, что с тех пор, как Маяковский написал свои знаменитые строки «Я волком бы выгрыз бюрократизм..» мало что изменилось. Паспорт хоть и изменил свой внешний вид, но значимость не утратил. Его мы вынуждены предъявлять практически во всех учреждениях, в которые обращаемся по тому или иному поводу. Нам часто приходится носить его с собой на работу, в банк, в поликлинику, и т.д. В нашей повседневной суете потерять его совсем несложно. Но его потеря иногда оборачивается серьезными неприятностями. Может случиться так, что ваш паспорт попал к мошенникам. Завладев вашей «пурпурной книжицей», они могут совершать сделки купли-продажи от вашего имени, распоряжаться любым вашим имуществом, оформлять подставные фирмы, даже женить вас или выдать замуж, не говоря о том, что могут получить кредиты в банках, оформить покупки на утерянные вами или украденные ими документы.

Вы потеряли паспорт – мошенники взяли кредит. Что делать , сегодня это происходит сплошь и рядом. К счастью, или, к сожалению, для совершения большинства кредитных операций достаточно предъявить всего один документ – паспорт. Мошенники могут просто приклеить другую фотографию на место вашей. Часто сотрудниками банка такие действия остаются незамеченными. Тем более, что за попытку обмануть кредитные организации, грозит не самое строгое наказание.

Потерялся паспорт. Мошенники взяли кредит. Что делать в первую очередь

Итак, если вы неожиданно получили звонок или письмо из банка о том, что на ваше имя оформлен кредит, и вы задолжали банку определенную сумму, не нужно впадать в панику. Но игнорировать эту информацию тоже не стоит. Банки могут передать кредит коллекторскому агентству. Это не страшно, но проблем не убавится. Если вы уже знаете, что паспорт потерялся, мошенники взяли кредит, первое, что делать — это срочно обратиться в банк, взяв с собой справку из полиции о том, что паспорт был утерян. Сотрудники банка ознакомят вас с договором о предоставлении вам кредита, который был оформлен на ваше имя, и на котором будет стоять, естественно, не ваша подпись, что вы и должны подтвердить. Наверное, не стоит говорить о том, что, чем позже вы заметите пропажу паспорта, и оформите соответствующую ему замену, тем сложнее будет доказать банку вашу непричастность к кредитным махинациям мошенников.

Дальше нужно будет ждать реакции банка. История закончится счастливым концом в том случае, если банк вам поверит — проблему по взысканию долга можно считать исчерпанной. Через некоторое время, всё же, не поленитесь проверить, внесены ли сотрудниками данного банка соответствующие корректировки в вашу кредитную историю, чтобы она осталась непорочной. И впредь будьте аккуратнее с документами.

Потерялся паспорт. Мошенники взяли кредит. Что делать, если банк не поверил

Вам крупно повезло, если банк вам поверил. Но, к сожалению, бывают случаи, когда все складывается не так гладко. Разберемся в другой ситуации: потерялся паспорт, мошенники взяли кредит , что делать , если у банка возникли сомнения? В этом случае будьте готовы к судебным разбирательствам . Кстати, вы можете не ждать, пока банк начнет прояснять ситуацию. Можете сами стать инициатором данного разбирательства. Возможно, это даже ускорит процесс. С чего же начать? Первое и главное правило — не нервничать и быстро соображать. Вспоминайте, где и с кем вы были в то время, когда потерялся паспорт . Что делать дальше? Ищите доказательства — ваши проездные документы, документы с работы, подтверждающие, что вы находились в командировке, счет из гостиницы, где вы проживали в это время, путевка в санаторий и т.п. Любые доказательства будут кстати. Настаивайте на проверке видеозаписи банка на тот день, когда был подписан договор о кредите. К счастью, сейчас почти все отделения банка оборудованы видеокамерами. Отстаивайте свое алиби. Требуйте независимую графологическую экспертизу. Это послужит доказательством, что подпись не ваша. В такой сложной ситуации все средства хороши. Необходимо приложить все усилия, чтобы доказать, что потерялся паспорт, мошенники взяли кредит. А что делать ? Поговорка «спасение утопающих дело рук самих утопающих» здесь как нельзя кстати. Конечно, дальнейшее развитие событий будет зависеть от решения суда, но кто, как не вы сами, может повлиять на это решение.

Бесплатная юридическая консультация:

Итак, честнейшие граждане, чтобы предотвратить любые проблемы, связанные с потерей паспорта, при обнаружении пропажи как можно скорее обращайтесь в правоохранительн ые органы с заявлением, согласно которому ваш паспорт будет признан недействительным . Возьмите справку, которая заменит вам документ удостоверения личности на тот период, пока вы не получите новый паспорт. Эти действия будут очень кстати в любых обстоятельствах, особенно когда потерялся паспорт, мошенники взяли кредит. Главное что делать – это не ждать, пока проблема решится сама собой, а действовать, причем быстро и уверенно!

Проверьте также

Онлайн заявка на кредит: активный рост популярности услуги

Популярность такой банковской услуги как кредитование возрастает в каждым днем. Для многих физических и юридических …

Источник: http://dolg-ne-beda.ru/poteryalsya-pasport-moshenniki-vzyali-kredit-chto-delat/

Потерял паспорт — как узнать не взяли ли на него кредит?

Вопрос: Ехал с утра на работу, в транспорте вытащили кошелек, ключи и ПАСПОРТ! Карты уже заблокировал, замок еще менять предстоит… А вот кража паспорта вызывает больше всего беспокойства – его заново делать придется. Вдруг на меня за это время наберут кредитов, а я даже не буду знать об этом. Как проверить нее оформили ли на меня кредит без моего ведома?

Ответ: Первое что стоит сделать — написать заявление в отделении полиции как можно быстрее. Это заявление поможет доказать в суде то, что паспорт был утерян в определенную дату, если события приобретут не благоприятный оборот.


Бесплатная юридическая консультация:

В то же время, изводить себя излишними переживаниями не стоит. Если мошенники озадачатся вопросом оформления на вас кредита, то смогут это сделать и без кражи паспорта.

Сейчас ксерокопии паспорта требуются практически везде. Нет никаких гарантий, что данные не «утекут» куда не надо.

Узнать оформил ли кто-то на вас кредит по украденному паспорту можно. Делается это регулярными проверками кредитной истории. Совет актуален и для тех, кто паспорт не терял. Ошибочные данные или факт прямого мошенничества лучше не игнорировать. Даже если вы уверены, что ничего не брали и легко это докажите.

Довольно громкие судебные дела бывают, когда человек абсолютно уверен в собственной невиновности. А ему «предъявляют» мошеннические мотивы, связанные с тем, что он игнорировал уведомления банка. Вовремя не спохватился, не настоял на графологической экспертизе и просто не явился в суд.

Максимальная огласка, сохранение всех писаем, претензий банку от ответов на них – вот что поможет, если дело дойдет до суда.

ggg

Банкам свойственно беречь репутацию от рисков..

Если в мошенничестве замешан сотрудник кредитного учреждения, то попытки выйти из ситуации за счет клиента не избежать. Жертва грабителя будет обвиняться в мошеннических действиях вместо мошенника.

Может вы специально написали заявление в полицию о потере паспорта, после того как получили кредит? Кто же знает. Труднее всего доказать свою правоту тем, кто ситуацией не обеспокоился и ничего не предпринял.

Широко известны банки, специализирующиеся на небольших кредитах по паспорту. Они сами осведомлены о том, что часть таких кредитов оформляется мошенниками.

Но у мошенников не так много времени.


Бесплатная юридическая консультация:

  • После подачи заявления в полицию, данные старого паспорта засветятся во всех базах, доступных кредиторам.
  • Если кредит оформлен по недействительному документу – это уже проблема банка.
  • Если вы промедлили несколько дней в надежде, что паспорт вернут (либо просто не сразу обнаружили пропажу) – проблема уже общая. Ваша и банка.

Если разбирать случаи мошенничества по уже недействительному паспорту, то здесь в разное время были случаи с этим банками:

В Хоум Кредите, по отзывам, проводят внутреннее расследование и «вынужденного клиента» банка не сильно беспокоят. На другие банки из этой семерки множество жалоб – дело передается коллекторам без выяснения обстоятельств. Поэтому в инициации судебного процесса заинтересован пострадавший от мошенников человек.

В Сбербанке, ВТБ24, Россельхозбанке и Райффайзене мошеннические схемы не проходят.

Источник: http://pravila-deneg.ru/poterjal-pasport-kak-uznat-ne-vzjali-li-na-nego-kredit

Что делать, если вы потеряли паспорт, а по нему взяли кредит?

В случае потери паспорта или кражи у вас сумки с документами следует сразу же обратиться в полицию и написать заявление. Помимо этого, лучше заранее подготовится к возможным судебным разбирательствам, связанным с попыткой банка взыскать заём, который был взят по вашему паспорту. Попробуем разобраться, насколько осуществима реабилитация незаслуженно испорченной кредитной истории.


Бесплатная юридическая консультация:

Многие воспринимают потерю паспорта как обычную жизненную ситуацию, которая требует только хлопот с восстановлением документов. Но если вы хоть немного пользуетесь финансовыми услугами, просто сделать новый паспорт будет недостаточно. Защитить свои интересы можно подав заявление об утере документов в полицию, получив справку и проверив собственную кредитную историю во всех наиболее известных бюро. Но даже совершив все необходимые действия, вы всё равно можете оказаться ответчиком в судебном разбирательстве по якобы взятому кредиту на внушительную сумму.

Неприятности Денисовых

Проживающая в Москве семья Денисовых решила летом 2014 года оформить потребительскую ссуду. Деньги понадобились на бытовые нужды: обновление техники, ремонт. Опыт с кредитами уже был, но довольно давно. Выбор Денисовы остановили на «Русском Стандарте», наиболее известном и простом банке по их мнению. Последовавший отказ удивил Олега Денисова, потому что он получал белую зарплату довольно неплохого размера по московским меркам. Глава семьи захотел узнать причину в самом банке.

В «Русском Стандарте» Денисова проинформировали о наличии непогашенных кредитов и предложили уточнить данные при помощи бюро кредитных историй, например КБ «Русский стандарт», НБКИ или ОКБ. После этого Денисов предпринял действия по восстановлению собственной кредитной истории, которые до сих пор не увенчались успехом, несмотря на положительное решение суда.

В конце июня Олег сделал запросы в каждое бюро кредитных историй. Первым сообщил информацию ОКБ. Согласно словам Денисова, из отчёта ему стало известно об оформлении кредита на покупку машины на его имя неизвестным лицом. Ссуда была взята 3 ноября 2011 года и составляла 1 млн 209 тысяч 282 рубля. Цена машины по договору продажи была 1 млн 560 тысяч рублей. Паспорт Денисова украли до взятия займа, что подтверждается справкой органов МВД, датированной 25 октября 2011 года. Тогда же был получен новый документ.

Собрав все отчёты от БКИ, Денисов пошёл в Росбанк и заполнил заявление о выдаче кредита по его украденному паспорту. Кроме того, он потребовал обеления своей кредитной истории во всех БКИ.


Бесплатная юридическая консультация:

Во время разбирательств удалось выяснить, что согласно заявлению банка ещё в 2012 году уже возбуждалось уголовное дело по этой ссуде и Олегу Денисову было предписано явиться в органы МВД Можайского района Москвы. Однако в указанный период времени Олег повесток не получал. Только летом 2014 года ему дали в полиции справку о том, что уголовное дело было возбужденно 23 марта 2012 года и приостановлено через два месяца по п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК РФ. Следователь проинформировал Денисова, что совершившее преступление лицо до сих пор не установлено.

Взяв эту справку и документ о приостановлении предварительного расследования, Олег опять отправился в Росбанк 19 августа 2014 года. В кредитной организации Денисова заверили, что они занимаются восстановлением корректности его кредитной истории и все детали сообщат позже. По словам Олега, менеджер Росбанка сообщил, что ответ будет получен и требования будут удовлетворены до конца 2014 года.

Денисов действительно получил ответ 21 ноября 2014 года, однако заказное письмо Кузьминского районного суда содержало повестку и исковое заявление. Истцом по делу о взыскании денежных средств, а также обращении взыскания на заложенное имущество, выступил Росбанк. Мирного разрешения ситуации кредитная организация не захотела, от всяких комментариев в банке отказались.

Справедливость есть

Пока не существует обширной судебной практики по подобным делам. Обычно суды выносят решения в пользу гражданина. К примеру, Санкт-Петербургским городским судом даже в апелляции был решён спор в пользу человека, по потерянному паспорту которого была оформлена кредитная карта в МТС-Банке (дело №/2014, определение от 03.12.2014). Оренбургским областным судом вынесено аналогичное решение в пользу «клиента» Сбербанка (№/2014, определение от 18.02.2014). В подобной ситуации принимаются такие доказательства: заявление гражданина о потере паспорта (рассматриваются обстоятельства и проверяется сам факт утери), и результаты почерковедческой экспертизы. Последняя должна установить, кем подписан договор: владельцем паспорта или другим лицом. Важным материалами являются и фотографии получателя займа с камер наблюдения кредитной организации.

Лидия Щукина (адвокат юридической фирмы «Гребельский и партнеры») выражает мнение, что, рассматривая такие спорные ситуации, в большинстве случает суд встаёт на сторону должников. В разрешении подобного вопроса важны не предоставленные при оформлении документы, а определение конкретного лица, подписавшего кредитный договор. Чтобы проверить подлинность подписи заёмщика, делается почерковедческая экспертиза. Результаты проведённого исследования в основном определяют судебное решение. Кроме того, суд принимает во внимание факты, свидетельствующие об обращении гражданина в полицию с заявлением об утере паспорта либо затем, когда появляется информация о выдаче ссуды по его документам, о возбуждении уголовного дела по выдаче неустановленным лицам кредита на имя ответчика по утерянному паспорту.


Бесплатная юридическая консультация:

Согласно словам Марии Королевой (адвокат московской коллегии адвокатов «Князев и партнеры»), оказавшийся в подобной ситуации гражданин в первую очередь должен просить суд о назначении по делу почерковедческой экспертизы для проверки подлинности подписи. Затем следует ходатайствовать об истребования с кредитной организации всех документов, которые использовались для получения ссуды. Помимо этого, Мария Королёва рекомендует гражданину, находящемуся в данной ситуации, подать встречный иск с целью признания недействительности кредитного договора. Если позже будет возбужденного уголовное дело о мошенничестве, тогда потерявший паспорт гражданин может признаться наравне с банком потерпевшим.

Почерковедческая экспертиза подписи Олега Денисова, проведённая в январе 2015 года, подтвердила отсутствие подписи ответчика на всех документах, на основании которых была оформлена ссуда мошеннику Росбанком. Все имеющиеся подписи подделаны, это и стало главным доказательством невиновности Олега. Ещё одним важным фактором явилась имеющаяся в деле копия паспорта с вклеенной фотографией мошенника, совершенно не похожего на Денисова. По совокупности доказательств суд признал его правоту.

Кто на фото в паспорте?

Не только Росбанк, но и подавляющее количество опрошенных банков не хотят комментировать такую тему как раз по причине, что оформление по украденному паспорту займов почти всегда связанно с умышленными действиями работников самой кредитной организации. Сотрудник крупного банка на условиях анонимности рассказал о похожей истории, произошедшей с ним. Сбербанк завёл на него кредитную карту, а кто-то снял с неё все средства. Этот сотрудник слышал о многих таких случаях в определённый период. Для списания долга и «обеления» кредитной истории работнику банка понадобилось девять месяцев.

Мария Королёва соглашается, что без помощи работников банка вряд ли мошенники смогут получить заём по чужому паспорту, потому что любая кредитная организация проверяет подлинность фотографии в паспорте и других документах, соответствие подписи клиента в кредитном договоре с подписью в иных документах.

Евгений Ивашкевич (директор по рискам, вице-президент Тинькофф Банк) рассказал об обязательной проверке паспортов потенциальных клиентов сотрудниками банка в базе данных ФМС. Для своевременного отражения корректной информации для начала следует при краже паспорта написать об этом заявление в правоохранительные органы. Эксперт поясняет, что в большинстве случает между кражей документов с подачей заявления в полицию и попаданием правильных данных в базу ФМС проходит не больше двух недель. Как раз этим временем пытаются воспользоваться мошенники для получения максимального числа кредитов.


Бесплатная юридическая консультация:

Кроме того, для выявления мошенников существует верификация, проводимая работниками банка с применением данных из бюро кредитных историй. Согласно словам Евгения Ивашкевича, во время доставки карты сотрудником банка делается дополнительная проверка на соответствие лица человека и фотографии в его паспорте. Работники внимательно смотрят, чтобы не фотография в документе не переклеивалась.

Однако специалиста удивляют судебные разбирательства по отношению к человеку, у которого украли паспорт. По мнению Ивашкевича, при установлении факта оформления займа мошенником по чужим документам необходимы совершенно другие действия. В Тинькофф Банке в подобных ситуациях все данные передаются в полиции для инициации расследования дела о мошенничестве. На такие ссуды в банке созданы достаточные резервы для списания кредитов.

Александр Шорников (заместитель директора департамента розничных кредитных рисков МКБ) поясняет, что банком проводится внутренняя служебная проверка на основание документов и заявления клиента или согласно полученной внутренней информации. Если подтверждается мошенничество, деятельность по взысканию долга с настоящего владельца паспорта прекращается.

Согласно мнению Шорникова, в ситуации непричастности подлинного владельца документов, суд с этим человеком совершенно лишён смысла и влечёт за собой напрасные расходы банка. Эксперт отмечает, что каждая кредитная организация придерживается собственной политики в решении подобных вопросов. Кредитный договор признаётся незаключённым или убытки списываются из резервного фонда по решению суда либо по результатам уголовного дела.

Моральный ущерб не компенсируется

При возникновение такой ситуации все юристы советуют доказывать свою правоту в суде. Лилия Щукина подводит итог, говоря о необходимости для граждан, которые столкнулись с подобной проблемой, активно участвовать в судебных разбирательствах. Следует отстаивать свою позицию, несмотря на расходы по оплате судебных издержек и услуг представителя.


Бесплатная юридическая консультация:

Однако на другие виды компенсации лучше не рассчитывать. Олег Денисов оформил встречный иск о возмещении морального вреда. После отказа арбитры сослались на отсутствие подобной практики в таких видах гражданских дел. Денисов считает, что в результате потерял время на суд и сбор документов и деньги. Большие расходы повлекла оплата юриста, экспертиза и другие издержки. Но суд обязал истца компенсировать только чуть больше половины израсходованных ответчиком средств.

Мария Королева отмечает, что сейчас все судьи при принятии решений руководствуются сложившейся практикой. При её отсутствии положительные решения выносятся с большой опаской. Однако в тексте самого решения допустима лишь косвенная ссылка на отсутствие практики.

Конечно, вина банка в данной ситуации есть: сотрудники халатно подошли к проверке документов или находились в сговоре с мошенником. Но доказать вину кредитной организации очень сложно, следовательно и шанс взыскать с банка моральный вред невелик.

Как не потерять право на страховую пенсию? Уже пошли первые отказы в ее начислении

Уловки выдающих себя за сотрудников Центробанка мошенников

Дорогая нефть защищает рубль

2017 год стал самым успешным для российского рынка коллективных инвестиций

Ипотека стала доступнее для семей с низкими доходами

5 причин, которые мешают нам быть богатыми

Что делать, если нет денег платить по кредиту

Пять шагов к порядку в личных финансах

Связаться с нами можно по почте

© Курсы валют в банках Москвы · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://www.exocur.ru/chto-delat-esli-vyi-poteryali-pasport-a-po-nemu-vzyali-kredit/

Украли, потеряли паспорт. Кто-то взял кредит?

Как уберечь себя от кредитных мошенников в случае потери или кражи паспорта? Что делать, если на ваш паспорт взяли кредит?

Потеря паспорта — наиболее простой способ обеспечить себе неприятности на будущее. Только представьте себе: раздается звонок по телефону и вам сообщают, что вы должны по кредиту, который никогда не оформляли. Так однажды случилось и со мной.

«Какая просроченная задолженность? Какой долг?!» — только и смог я выдавить из своей сдавленной возмущением гортани. Однако сообщение из банка уже закончилось, и на мое недоумение ответили короткие гудки. Как поступить в этой ситуации? Предлагаю воспользоваться моим горьким опытом.

Вначале стоит успокоиться. Для этого выдохните и не старайтесь зря тратить энергию, она еще пригодится. Потерянный паспорт отзовется большими неприятностями, если своевременно не предпринять ряд конкретных мер.


Бесплатная юридическая консультация:

«В идеальном варианте, — рекомендуют специалисты, — как только вы убедились, что паспорт пропал, следует не мешкая отправиться в полицию (в то отделение полиции, в ведении которого находится место потери паспорта) и написать заявление о его пропаже, согласно которому паспорт должны будут признать недействительным. Следующим этапом следует получить справку, которая временно заменит утерянный паспорт и впоследствии позволит получить новый. Это наиболее верный способ в будущем обезопасить себя от любых необоснованных претензий, если с утерянным документом что-то произойдет!».

Если вы не успели поступить приведенным выше способом и на ваш телефон поступил злополучный звонок, то для начала все-таки следует проделать эту процедуру. Затем стоит выяснить, в каком отделении банковского учреждения был оформлен кредит на ваше имя. Выяснив это, отправляйтесь в отделение, обязательно прихватив с собой справку об утере паспорта, которая была выдана в полиции.

В банке пишете заявление, о том, что вы такой-то кредит не оформляли, и в качестве подтверждения прикладываете копию справки об утере паспорта, а если успели получить новый, то и его копию. На этом этапе служащие банка должны будут предъявить вам пакет документов, в который в обязательном порядке входят: заявка на кредит, заверенные копии страниц «вашего» паспорта, кредитный договор, на которых, естественно, будет стоять не ваша подпись, что вы и должны подтвердить. После этого следует ждать реакции банковского учреждения. Здесь можно рассматривать два варианта — либо в банке вам поверят, либо нет.

В случае развития событий по первому варианту вам необходимо через некоторое время поинтересоваться, внесены ли банковскими сотрудниками в вашу кредитную историю (испорченную кредитными мошенниками) соответствующие изменения. Узнайте, с каким кредитным бюро сотрудничает этот банк, и обратитесь туда, чтобы выяснить, какие записи вносились в вашу кредитную историю. Стоит отметить, что обратиться бесплатно в бюро кредитных историй можно только один раз в год. За последующие обращения в бюро придется платить (ознакомиться с тарифами можно на официальных сайтах кредитных бюро и банках-партнерах).

Хочу обратить внимание: использовать свое право на бесплатное обращение раз в год в бюро кредитных историй необходимо даже тем, кому не поступали подобные звонки — на всякий случай, так как эта информация может стать непреодолимым препятствием для выезда за границу. Это мера сегодня широко используется кредиторами для возврата проблемных кредитов. И в этой ситуации никто уже разбираться не будет, есть ли у вас в действительности долги перед банком или нет, а столь ожидаемая поездка попросту «сгорит».


Бесплатная юридическая консультация:

Второй вариант развития событий более «проблемоемкий» — следует готовиться к разбирательству в суде. Кстати, инициировать данное разбирательство можете и вы. Надеяться на то, что в банковском учреждении к вам подойдут снисходительно, не стоит. Лучше сосредоточиться и вспомнить, где и с кем вы были в момент оформления кредита, что сможет выступить в качестве «железного» алиби. Если у вас на руках есть проездные билеты или счет из отеля в городе, где вы находились в это время — это послужит отличным доказательством того, что к оформлению займа вы не имеете никакого отношения. Стоит настоять на проверке видеозаписей, сделанных в банке в тот день (сегодня практически все отделения банков оборудованы камерами видеонаблюдения).

Дальнейшее развитие событий, и в том числе ваша кредитная история, будет зависеть от вердикта суда. В случае, если заявление об утере паспорта было подано после того, как произошло оформление кредита, то вам придется потрудиться, чтобы доказать свою непричастность. Кроме алиби, о которым писалось выше, можно провести независимую графологическую экспертизу вашей подписи, результаты которой должны послужить доказательством того, что подпись на всех кредитных документах не ваша.

Оформленный на вас чужой кредит — это далеко не все способы использования мошенниками утерянного паспорта. Без вашего ведома вас могут выдать замуж или женить, распоряжаться любым зарегистрированным на ваше имя имуществом, оформить подставную фирму, совершать сделки купли-продажи и многое другое. Поэтому, как только вы потеряли паспорт — сразу обращайтесь в полицию. Помните: чем быстрее вы подадите заявление о его потере, тем быстрее вы оградите себя от неприятностей в будущем!

Информация, размещенная на нашем сайте, позволит Вам выбрать наиболее выгодное предложение по займам среди имеющихся, а также подать заявку на микрозайм без отказа сразу в несколько МФО.

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.


Бесплатная юридическая консультация:

На ваш паспорт взяли кредит — что делать?

В 2014 году мы мужу покупали прописку,естественно паспорт отдавали на руки продавцу прописки.Сегодня узнали что на мужа оформлен автокредит+карта(действующие).куда обратиться?

Могут ли на меня взять кредит?

Здравствуйте!Хочу поделится и проконсультироватся прежде всего!Я сегодня посетила салон красоты, Пришла по акции по процедуре волос, по восстановлению.

Возможна подделка Вашей подписи подобного рода «сотрудницами», но таковой факт, безусловно, доказуем. Пока повода для переживания нет. Но все-таки рекомендую позвонить в банк, в который подавалась заявка от Вашего имени, и уточнить, оформлялся ли кредит.

Источник: http://kredit-otziv.ru/ukrali-poteryali-pasport-kto-to-vzyal-kredit/

Кредит на украденный паспорт!

Паспорт – документ, отношение к которому должно быть особенно бережным, потому что неприятности при его потере могут быть весьма и весьма значительными.

Если по собственной небрежности или в результате чьего-то злого умысла мы лишаемся этого основного документа, удостоверяющего нашу личность, не нужно думать, что произошедшее – пустяк.

Конечно, паспорт, как и любой другой документ, может быть восстановлен. Но нужно знать, что последствия такой утраты могут быть далеко идущими. Особенные опасения должна вызвать следующая ситуация: паспорт не был нужен какое-то время, а точная дата его утраты не только не зафиксирована официально в милиции, но и самому владельцу неизвестна. Вдруг за истекшее время по этому паспорту оформили кредит, а то и не один?

Проверьте, не оформлен ли кредит по потерянному паспорту?

Не стоит дожидаться неприятных последствий, потому что аппетиты тех, у кого сегодня находится исчезнувший паспорт, безграничны. Они прекрасно осознают, что могут безнаказанно какое-то время использовать документ, которым они незаконно владеют, и будут это делать, пока их не остановят. Поэтому принимаемые меры лишними не станут.

Если кредит по утраченному паспорту уже оформлен, значит, есть и кредитная история. В её наличии или отсутствии нужно убедиться. Следует обратиться в любое БКИ (бюро кредитных историй) или кредитную организацию с просьбой о платном представлении списка БКИ, в которых может находиться разыскиваемая история. Если этот перечень вами получен, предстоит запросить «свою» кредитную историю в каждом из входящих в него Бюро. Эти сведения раз в год любой заёмщик может потребовать бесплатно. Подробнее о получении кредитной истории можете узнать здесь.

Что нужно делать, если кредитная история нашлась?

Итак, неприятные предположения подтвердились и кредитная история нашлась. А это значит, что по исчезнувшему паспорту мошенниками был оформлен кредит. Как поступить в подобной ситуации? Во-первых, не нужно отчаиваться. Помните, что кредиты получают люди, а не паспорта. Если вы, владелец паспорта, не просили о выдаче кредита и не получал его, нужно думать, чем это можно подтвердить.

Разберем две ситуации.

Наиболее благоприятная ситуация. Вы своевременно обнаружили утрату паспорта, после чего немедленно обратились с заявлением в отделение полиции, в ведении которого находится территория, где и произошла потеря. На основании вашего заявления утраченный паспорт признаётся недействительным. В полиции составят протокол и выдадут справку, которая временно заменит паспорт. В дальнейшем вы получите новый документ. Второй экземпляр документов (заявление, протокол), подтверждающих дату обращения в полицию, должен быть у Вас на руках.

Теперь Вы знаете, в каком именно банке оформлен кредит на Ваше имя. Отправляйтесь в этот

Представители банка-кредитора могут удовлетвориться полученными пояснениями. Это особенно вероятно в том случае, если оформление кредита случилось позже вашего обращения в полицию. В этом случае Вам остаётся только убедиться, внес ли банк в Вашу кредитную историю, которую испортили мошенники, соответствующие исправления. При худшем развитии событий разбираться с банком придётся в суде. Инициатором процесса можете выступить и Вы.

Аргументами в Вашу пользу в суде могут быть:

  • алиби на время оформления кредита;
  • независимая графологическая экспертиза;
  • съемка камерами видеонаблюдения, которая непрерывно проводится в помещении банка.

Неблагоприятный вариант!

Если пропажа паспорта обнаружилась спустя длительное время, и точную дату этого события установить невозможно, то в полицию всё равно необходимо обратиться. Даже в том случае, если звонок от менеджера банка о кредите уже поступил. Используйте все законные средства, чтобы доказать свою невиновность.

Внимание! Кредит – не самое худшее, что могут придумать мошенники. Вы можете неожиданно стать чьим-то супругом или лишиться всего нажитого имущества. Следите за своими документами и ни в коем случае не оставляйте их в залог.

Задайте свой вопрос

Директор Инвестиционного департамента группы компаний «Русмикрофинанс»

Вице-президент, директор департамента депозитов и комиссионных продуктов «Ренессанс Кредит»

Начальник юридического отдела СРО «Единство»

Источник: http://zanimayonlayn.ru/article/nuzhno-znat/kredit-na-ukradennyy-pasport.html

Что делать, если по вашему потерянному паспорту взяли кредит

МОСКВА, 26 сен — РИА Новости, Валерия Мишина. Кредитование, без сомнения, одна из самых популярных банковских услуг. Сегодня взять потребительский кредит предлагают и по одному, и по двум документам. А что делать, если документ ваш, а кредит по нему взяли совсем не вы, притом несколько раз?

Пять кредитов

Москвич Тимофей в конце июня 2013 года потерял паспорт, точнее, сначала думал, что потерял. Заметив исчезновение, он пошел в отделение УФМС своего района и написал заявление о пропаже. Через полтора месяца на его почтовый адрес стали приходить письма о просроченных платежах по кредитам. Оказалось, что взятых кредитов уже пять, а брали их еще в течение почти 20 дней после подачи заявления о пропаже паспорта.

«После получения первого письма о кредитной задолженности я пошел в полицию и написал заявление. В тот же день я обратился и в банк. Сотрудница банка сказала, что такие вопросы обычно решаются в пользу их клиентов. Хотелось бы, конечно, напомнить, что их клиент — это совсем другой человек», — рассказал Тимофей РИА Новости.

Через неделю пришло еще одно письмо о просроченном платеже. Тимофей снова сходил в полицию и в банк, и кроме того, выяснил, что можно заказать выписку о кредитах в бюро кредитных историй. По словам сотрудников банка, именно туда они обращаются, когда проверяют информацию о своих будущих клиентах. Любой может обратиться и запросить информацию о кредитах, выданных по его документам.

Оказалось, что кредитов по пропавшему паспорту взято уже пять, притом в одном банке сразу два. И снова Тимофей сходил в полицию и в оставшиеся два банка. Требования везде были разные: где-то требовали копию или талон об обращении в полицию, а где-то говорили, что он им не нужен, так как далее со всем будут разбираться служба безопасности банка и ОБЭП. Знакомые Тимофея сотрудники банков рассказали, что на фотографию в паспорте особо и не смотрят, так как за выданные кредиты получают бонусы, — чем больше выдадут, тем больше заработают.

«А он на вас совсем не похож», — сказал мне сотрудник банка, посмотрев на фотографию человека, взявшего у них два кредита. Мне, правда, не показал. Потом из этого банка пришло письмо следующего содержания — раз вы считаете, что не вы взяли у нас кредит, то обращайтесь в полицию. Забавно, учитывая, что банк поставлен в известность о моем обращении в правоохранительные органы», — рассказал пострадавший «клиент» четырех банков.

В двух отделениях банков ему сказали, что, скорее всего, кредит взят при покупке в салоне связи или магазине. «Айфон купили», — сказал один из сотрудников, посмотрев на сумму кредита в 64 тысячи рублей.

Сколько Тимофею еще придется ходить по инстанциям, никто не может сказать. Ни полиция, ни банки. Но платить за «того парня» никто не потребовал, разбираются.

МВД рекомендует

Зачастую злоумышленники вклеивают в украденные или потерянные паспорта свои фотографии, с ними они и идут в банк, рассказала РИА Новости пресс-секретарь УВД по ЮЗАО города Москвы Юлия Аносова.

«Если на старый паспорт взяли кредит, гражданину необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. В нем изложить все факты и указать информацию об утере паспорта. Сотрудникам банков со своей стороны необходимо тщательно проверять документы, которые предъявляются для получения кредита», — сказала она.

Она отметила, что в банк обращаться не следует, так как дальше всем будут заниматься сотрудники полиции. Полицейские рекомендуют сразу обращаться с заявлением в полицию, несмотря на время суток, ведь они работают круглосуточно.

«Мошенники не сразу пользуются добытыми документами, проходит какой-то период. Своевременное обращение к стражам порядка поможет подтвердить перед банком утерю паспорта, так как при подаче заявления гражданину выдается специальный корешок», — сказала Аносова.

И конечно, она отметила, что не стоит носить паспорт в карманах брюк или курток, чтобы они не стали легкой добычей для преступников.

«Лучше всего держать документы в труднодоступных местах или носить с собой копию», — рекомендует полиция.

Статистика банков

Банки утверждают, что число выданных кредитов по украденным или поддельным паспортам в последние несколько лет снизилось, однако эта проблема продолжает оставаться одной из самых серьезных.

«В последнее время прослеживается тенденция к снижению криминальной активности различных преступных групп, использующих поддельные паспорта. Так, количество предъявленных в банк поддельных паспортов за последние два года в сравнении с 2011 годом снизилось на 34%. Благодаря проводимым в банке мероприятиям, за последние три года удалось предотвратить ущерб от таких преступных проявлений на сумму 70,8 миллиона рублей», — рассказала РИА Новости представитель пресс-службы Сбербанка России Полина Тризонова.

Она отметила, что банк использует механизмы для проверки добропорядочности заемщика и подлинности документов, однако граждане тоже должны соблюдать элементарные правила безопасности, в частности, не передавать документы третьим лицам, беречь паспорта, а в случаи потери незамедлительно обращаться в территориальные органы ФМС и МВД России.

«Мы рекомендуем гражданину обратиться с заявлением в полицию по месту жительства и написать обращение в банк, в котором выдан кредит, с приложением копий необходимых документов (талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии, сведения о новом паспорте). Рассмотрение банком обращения клиента и подготовка ответа занимает не более 30 суток», — сказала представитель Сбербанка.

Начальник управления по сохранению клиентов Альфа-Банка Маргарита Веревкина посоветовала при возникновении подозрения об оформлении кредита по вашему паспорту изначально обратиться в банк, чтобы уточнить это. Она отметила, что нередки случаи, когда к ним обращаются люди, которые что-то купили, а потом забыли про это.

«Если все-таки на заявителя действительно оформлен кредит мошенническим способом, важно максимально быстро оформить в банке претензию с предоставлением подтверждающих документов, например, справки об утрате паспорта, копии действующего паспорта, образцов почерка. По факту вынесения положительного решения кредит урегулируется, кредитная история аннулируется», — сказала она.

Начальник управления судебного взыскания банка Хоум Кредит Анна Хмеленцова отмечает, что начинать необходимо именно с подачи заявления о возбуждении уголовного дела по факту совершенного мошенничества в ОВД, затем обязательно уведомить банк, но все разбирательства будут проводить сотрудники правоохранительных органов.

«Если доказан факт мошенничества, то с пострадавшей стороны ничего не требуют. Если факт мошенничества не был доказан, то банк продолжает взыскание с лица, указанного в договоре», — рассказала она.

Начальник отдела рисков мошенничества Промсвязьбанка Тимур Гимбатов отметил, что если человек не успел себя обезопасить заявлением в полицию об утрате паспорта (к примеру, паспорт был похищен при разбое и человек физически не был в состоянии обратиться, либо просто не стал этого делать, например, по незнанию или из-за отсутствия желания), то доказать свою невиновность будет уже сложнее.

«В этом случае уже суд будет решать, чьи аргументы более весомые», — отметил представитель банка.

Вернуть «чистую» кредитную историю

Обратившись в правоохранительные органы и в банки и дождавшись положительных для себя результатов, пострадавшему придется и дальше ходить по инстанциям. Нужно ведь вернуть себе честное имя, а то, например, и за границу могут не выпустить из-за чужих долгов.

Хотя, по словам представителя Промсвязьбанка Тимура Гимбатова, проблемы с выездом могут возникнуть, только если есть решение суда.

«Банк должен предъявить потерпевшему или клиенту исковые требования, чего невозможно сделать, не уведомив его. Практически невозможно случайным или неожиданным образом узнать на таможенном контроле о запрете покидать пределы страны из-за наличия долговых обязательств, возникших по мошенническому кредиту», — сказал он.

Но чтобы восстановить свою кредитную историю, нужно снова обратиться в бюро кредитных историй (БКИ). Таким образом, эта структура оказывается полезной вдвойне. Сначала она помогает узнать, где и когда по вашим документам взяли кредит.

«Чтобы узнать, в каком бюро хранится кредитная история, нужно обратиться в Центральный каталог кредитных историй, способы получения списка БКИ можно найти на сайте. Отчет по кредитной истории можно получить только на основании официального запроса. Для этого физическому лицу необходимо направить в адрес бюро заявление, заверенное нотариально, либо телеграмму, заверенную оператором почтовой связи, с указанием данных паспорта и адреса, на который необходимо отправить отчет. Также субъект кредитной истории может подать заявление лично в офисе бюро, если находится на территории Москвы или Московской области», — рассказала РИА Новости начальник управления судебного взыскания банка Хоум Кредит Анна Хмеленцова.

Срок подготовки отчета составляет 10 дней с момента получения запроса. Сейчас появилась возможность получения кредитного отчета онлайн, для этого нужно зарегистрироваться на сайте, пройти процедуру идентификации личности, после чего можно заказывать отчеты, не выходя из дома, в любое удобное время. Правда, бесплатно это можно сделать только раз в год.

Представитель Промсвязьбанка Тимур Гимбатов также сообщил, что в случае выявления различных ошибок и неточностей законом предусмотрено внесение исправлений в кредитную историю.

«Если человек обнаружил в своей кредитной истории любую информацию, не соответствующую действительности, он вправе требовать ее исправления. Для этого будет необходимо обратиться в Национальное бюро кредитных историй с соответствующим заявлением», — рассказал он. Гимбатов также отметил, что если банк понимает, что кредит был выдан именно мошеннику, а не настоящему клиенту, то все расходы, связанные с «телом» кредита, а также затраченные трудовые ресурсы на работу с заявкой и проблемной задолженностью, ложатся на банк.

«Страхового возмещения по таким случаям (для самого банка) не предусмотрено», — отметил он.

Поэтому банкам приходится осваивать все новые механизмы борьбы с мошенничеством. Работу стараются организовать таким образом, чтобы мошенничество было выявлено на первых стадиях проверки, однако для максимальной безопасности существует многоступенчатая процедура мониторинга. Это срабатывает, но не всегда.

Ваш комментарий будет проверен модератором

на предмет соответствия Правилам.

Ваш комментарий будет проверен модератором

на предмет соответствия Правилам.

Ваш комментарий будет проверен модератором

на предмет соответствия Правилам.

Версия 5.1.11 beta. Чтобы связаться с редакцией или сообщить обо всех замеченных ошибках, воспользуйтесь формой обратной связи.

© 2018 МИА «Россия сегодня»

Сетевое издание РИА Новости зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 08 апреля 2014 года. Свидетельство о регистрации Эл № ФС

Учредитель: Федеральное государственное унитарное предприятие «Международное информационное агентство «Россия сегодня» (МИА «Россия сегодня»).

Главный редактор: Анисимов А.С.

Адрес электронной почты Редакции:

Телефон Редакции: 7

Настоящий ресурс содержит материалы 18+

Регистрация пользователя в сервисе РИА Клуб на сайте Ria.Ru и авторизация на других сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» при помощи аккаунта или аккаунтов пользователя в социальных сетях обозначает согласие с данными правилами.

Пользователь обязуется своими действиями не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.

Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах.

Публикуются комментарии только на тех языках, на которых представлено основное содержание материала, под которым пользователь размещает комментарий.

На сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» может осуществляться редактирование комментариев, в том числе и предварительное. Это означает, что модератор проверяет соответствие комментариев данным правилам после того, как комментарий был опубликован автором и стал доступен другим пользователям, а также до того, как комментарий стал доступен другим пользователям.

Комментарий пользователя будет удален, если он:

  • не соответствует тематике страницы;
  • пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемляет права меньшинств;
  • нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме;
  • содержит идеи экстремистского и террористического характера, призывает к насильственному изменению конституционного строя Российской Федерации;
  • содержит оскорбления, угрозы в адрес других пользователей, конкретных лиц или организаций, порочит честь и достоинство или подрывает их деловую репутацию;
  • содержит оскорбления или сообщения, выражающие неуважение в адрес МИА «Россия сегодня» или сотрудников агентства;
  • нарушает неприкосновенность частной жизни, распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия, раскрывает тайну переписки;
  • содержит ссылки на сцены насилия, жестокого обращения с животными;
  • содержит информацию о способах суицида, подстрекает к самоубийству;
  • преследует коммерческие цели, содержит ненадлежащую рекламу, незаконную политическую рекламу или ссылки на другие сетевые ресурсы, содержащие такую информацию;
  • имеет непристойное содержание, содержит нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение;
  • содержит спам, рекламирует распространение спама, сервисы массовой рассылки сообщений и ресурсы для заработка в интернете;
  • рекламирует употребление наркотических/психотропных препаратов, содержит информацию об их изготовлении и употреблении;
  • содержит ссылки на вирусы и вредоносное программное обеспечение;
  • является частью акции, при которой поступает большое количество комментариев с идентичным или схожим содержанием («флешмоб»);
  • автор злоупотребляет написанием большого количества малосодержательных сообщений, или смысл текста трудно либо невозможно уловить («флуд»);
  • автор нарушает сетевой этикет, проявляя формы агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения («троллинг»);
  • автор проявляет неуважение к русскому языку, текст написан по-русски с использованием латиницы, целиком или преимущественно набран заглавными буквами или не разбит на предложения.

Пожалуйста, пишите грамотно — комментарии, в которых проявляется пренебрежение правилами и нормами русского языка, могут блокироваться вне зависимости от содержания.

Администрация имеет право без предупреждения заблокировать пользователю доступ к странице в случае систематического нарушения или однократного грубого нарушения участником правил комментирования.

Пользователь может инициировать восстановление своего доступа, написав письмо на адрес электронной почты

В письме должны быть указаны:

  • Тема – восстановление доступа
  • Логин пользователя
  • Объяснения причин действий, которые были нарушением вышеперечисленных правил и повлекли за собой блокировку.

Если модераторы сочтут возможным восстановление доступа, то это будет сделано.

В случае повторного нарушения правил и повторной блокировки доступ пользователю не может быть восстановлен, блокировка в таком случае является полной.

Источник: http://ria.ru/society//.html